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title: Hilfe und Referenz
description: Identifizieren Sie Runner-Zustände, erholen Sie sich von häufigen Problemen, finden Sie Support und verstehen Sie Produktbegriffe.
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Beginnen Sie hier, wenn Sie das gewünschte Ergebnis kennen, aber der aktuelle Bildschirm nicht damit übereinstimmt.

| Situation | Anleitung |
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| Eine Schaltfläche ist deaktiviert, eine Seite ist leer, ein Eintrag fehlt oder Runner fordert Sie auf, die neueste Version zu laden | [Zustände und Verfügbarkeit](./states-and-availability.mdx) |
| Eine Runner-Chat-Aufgabe wartet, ist gestoppt oder fehlgeschlagen | [Fehlerbehebung bei Runner-Aufgaben](./troubleshoot-runner-tasks.mdx) |
| Der Storefront-Build oder die Vorschau ist falsch | [Fehlerbehebung bei Storefront-Builds](./troubleshoot-storefront-builds.mdx) |
| Veröffentlichung, Checkout oder eine App funktioniert nicht | [Fehlerbehebung bei Veröffentlichung, Checkout und Apps](./troubleshoot-publishing-checkout-apps.mdx) |
| Sie benötigen eine Person oder möchten ein Problem melden | [Support und Community](./support-and-community.mdx) |
| Sie möchten Runner-Produktaktualisierungen überprüfen | [Änderungsprotokoll](./changelog.mdx) |
| Sie haben eine kurze Produktfrage | [Häufig gestellte Fragen](./faq.mdx) |
| Ein Runner-Begriff ist Ihnen nicht vertraut | [Glossar](./glossary.mdx) |