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title: Häufig gestellte Fragen
description: Erhalten Sie kurze Antworten auf häufige Fragen zu Runner-Setup, -Erstellung, -Veröffentlichung, -Betrieb und -Konto.
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**Eingabepfad:** Runner-Dokumentation → **Hilfe und Referenz** → **Häufig gestellte Fragen**.

### Kann ich ohne technische Erfahrung anfangen?

Ja. Beschreiben Sie das Geschäft und die gewünschte Kundenerfahrung in einfacher Sprache. Runner kann vor Arbeitsbeginn Folgefragen stellen. Siehe [Effektive Anfragen schreiben](../work-with-runner/write-effective-requests).

### Sollte ich einen neuen Store erstellen oder Shopify verbinden?

Wählen Sie **Neu erstellen**, wenn Runner das Store-Projekt und sein Commerce-Setup erstellen soll. Wählen Sie **Shopify verbinden**, wenn Shopify das verbundene Store-System und der Checkout-Pfad bleiben soll. Siehe [Runner-Store erstellen](../start-here/create-runner-store) und [Shopify verbinden](../start-here/connect-shopify).

### Bedeutet eine abgeschlossene Runner-Aufgabe, dass mein Store live ist?

Nein. Aufgabenvollendung, Vorschau-Erfolg, Veröffentlichung, Live-Storefront, Katalog und Checkout sind separate Ergebnisse. Überprüfen Sie jede relevante Ebene.

### Was ist der Unterschied zwischen Veröffentlichen und Erneut veröffentlichen?

**Veröffentlichen** erstellt die erste Live-Version nach Abschluss der Anforderungen. **Erneut veröffentlichen** sendet neuere Entwurfsänderungen an einen Store, der bereits eine Live-Version hat. Siehe [Veröffentlichen und erneut veröffentlichen](../storefront-and-publishing/publish-and-republish).

### Warum ist eine Schaltfläche deaktiviert?

Eingabe, Berechtigung, Planzugriff, Store-Status, Daten oder eine Verbindung können fehlen. Lesen Sie den nahegelegenen Text und siehe [Zustände und Verfügbarkeit](./states-and-availability).

### Warum fehlt ein Navigationseintrag?

Einige Funktionen sind bedingt oder gestaffelt. Bestätigen Sie den Arbeitsbereich, Store, Rolle, Plan, Veröffentlichung und Verbindungen. Siehe [Funktionsverfügbarkeit](../advanced/feature-availability).

### Wo verwalte ich Produkte und Bestellungen?

Öffnen Sie das Store-Projekt, wählen Sie **Shop-Betrieb** und wählen Sie dann **Produkte** oder **Bestellungen**. Siehe [Shop-Betrieb](../store-operations).

### Wo verbinde ich Zahlungen, E-Mail oder Versand?

Öffnen Sie das Projekt und wählen Sie **Apps**. Wählen Sie den Anbieter und folgen Sie seinem offiziellen Verbindungsfluss. Siehe [Apps und Integrationen](../apps-and-integrations).

### Wie mache ich eine Storefront-Änderung rückgängig?

Senden Sie zuerst eine fokussierte Korrektur oder verwenden Sie [Versionsverlauf](../storefront-and-publishing/version-history). Das Wiederherstellen einer Version ändert den Projektstatus, daher überprüfen Sie die ausgewählte Version vor der Bestätigung.

### Warum sind Analytics oder SEO leer?

Der ausgewählte Store, Datumsbereich, Veröffentlichung oder Ereigniserfassung hat möglicherweise noch keine Daten. Ein leerer Zustand unterscheidet sich von einem Lade- oder Fehlerzustand. Siehe [Analytics und SEO](../analytics-and-seo).

### Wo sehe ich Credits und Nutzung?

Öffnen Sie Arbeitsbereich-Einstellungen und wählen Sie das Nutzungs- oder Abrechnungsziel, das für Ihre Rolle verfügbar ist. Siehe [Guthaben und Nutzung](../plans-and-billing/credits-and-usage).

### Wie bekomme ich Hilfe?

Verwenden Sie [Support und Community](./support-and-community). Geben Sie die genaue Seite, Aktion, sichtbaren Zustand und einen datenschutzsicheren Screenshot an.