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title: Chat mit Runner
description: Starten Sie ein Projektgespräch, senden Sie eine Anfrage und folgen Sie Runner bei der Arbeit.
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**Was dieser Leitfaden abdeckt:** Sie senden eine fokussierte Anfrage im richtigen Store-Projekt und wissen, was jedes Chat-Steuerelement tut.

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![Runner-Eingabefeld mit Menü Hinzufügen für Bild-Upload und Screenshot](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzgp8ibn6ICxDSIARi49OmM2pVWo5j6KyPnuhlZ)

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Chat ist der Hauptort, um Runner zu bitten, etwas über Ihren Store zu erstellen, zu ändern, zu überprüfen oder zu erklären.
Halten Sie ein Hauptergebnis in jeder Anfrage, damit das Ergebnis leichter zu überprüfen ist.

**Einstiegspfad:** Workspace **Startseite** → Store auswählen → offenes Gespräch verwenden oder **Neuer Chat** im Projekt-Seitenleiste wählen.

## Bevor Sie beginnen

- Bestätigen Sie den Store und das Gespräch, bevor Sie eine Anfrage senden.
- Halten Sie ein Hauptergebnis im Entwurf und entfernen Sie Geheimnisse oder unnötige Kundeninformationen.
- Warten Sie, bis eine kollidierende Aktion im Eingabefeld beendet ist, bevor Sie **Senden** wählen.

## Chat-Steuerelemente

| Steuerelement | Warum es nützlich ist | Was passiert, wenn Sie es auswählen |
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| **Neuer Chat** | Trennt eine neue Aufgabe von früheren Diskussionen. | Runner erstellt und öffnet ein leeres Gespräch. Keine Arbeit beginnt, bis Sie eine Nachricht senden. |
| Nachrichtenfeld | Enthält die Anfrage und alle Folgeanweisungen. | Ihr Text bleibt als Entwurf, bis Sie ihn senden. |
| **Hinzufügen** | Gibt Runner visuellen Kontext. | Auf dem Desktop öffnet sich **Bild hochladen** und, falls unterstützt, **Screenshot machen**. Auf Mobilgeräten öffnet die Upload-Schaltfläche **Bild**. Videos, Tabellen und andere Dateien werden nicht hinzugefügt. |
| Profilwähler | Ändert das verfügbare Runner-Arbeitsprofil. | Das ausgewählte Profil wird für die nächste Anfrage verwendet; gesperrte Optionen öffnen den relevanten Plan-Pfad. |
| **Spracheingabe** | Wandelt Sprache in Entwurfstext um. | Fordert Mikrofon-Zugriff an, zeigt **Abhören…**, dann **Verarbeitung…** und fügt das Transkript an den aktuellen Entwurf an. Es sendet die Anfrage nicht. |
| **Weitere Aktionen** | Hält weniger häufig verwendete Tools auf kleineren Layouts verfügbar. | Öffnet Aktionen wie **Spracheingabe** oder **Anfrage verbessern**, wenn sie nicht in die Symbolleiste passen. |
| **Senden** | Startet die Anfrage. | Ihre Nachricht wird zum Gespräch hinzugefügt und die Aufgabe beginnt. |
| **Stopp** | Unterbricht eine laufende Aufgabe. | Runner stoppt den aktuellen Durchgang und bewahrt das Gespräch, damit Sie es später überprüfen oder fortsetzen können. |
| **Hilfreich** / **Nicht hilfreich** | Geben Sie Feedback zu einer Runner-Antwort. | Öffnet bearbeitbares Feedback. **Nicht hilfreich** erfordert einen Grund oder eine Beschreibung. Bis **Absenden** wird nichts gespeichert; das Teilen des Gesprächskontexts ist optional. |

## Anfrage senden

1. Bestätigen Sie, dass der Projektname in der Seitenleiste oder Kopfzeile der Store ist, den Sie ändern möchten.
2. Wählen Sie **Neuer Chat**, wenn die Anfrage vom aktuellen Gespräch getrennt ist.
3. Geben Sie das gewünschte Ergebnis in das Nachrichtenfeld ein.
4. Fügen Sie wichtigen Kontext, Einschränkungen und Referenzbilder hinzu.
5. Wählen Sie ein Profil oder eine Fähigkeit nur, wenn es dieser Aufgabe hilft.
6. Wählen Sie **Senden**.
7. Halten Sie das Gespräch offen, während Runner arbeitet, oder kehren Sie später über **Aktuelle Chats** dazu zurück.
8. Wenn Runner eine Frage stellt, beantworten Sie sie, um die Aufgabe fortzusetzen.

## Mit Spracheingabe verfassen

1. Wählen Sie **Spracheingabe**. Wenn der Browser fragt, geben Sie Mikrofon-Zugriff nur auf einem vertrauenswürdigen Gerät frei.
2. Warten Sie auf **Abhören…**, dann sprechen Sie eine fokussierte Anweisung.
3. Wählen Sie **Spracheingabe stoppen**, wenn Sie fertig sind.
4. Lassen Sie das Eingabefeld geöffnet, während Runner **Verarbeitung…** anzeigt.
5. Überprüfen Sie den zum Entwurf hinzugefügten Text. Runner fügt ihn nach bereits vorhandenem Text an.
6. Korrigieren Sie Namen, Nummern, URLs und Produktdetails, bevor Sie **Senden** auswählen.

Spracheingabe bereitet nur Text vor. Keine Anfrage beginnt, bis Sie **Senden** auswählen.

## Während Runner arbeitet

- Eine laufende Aufgabe zeigt aktiven Fortschritt im Gespräch.
- **Details** öffnet den Schritt-für-Schritt-Aufgabendatensatz, wenn er verfügbar ist.
- **Stopp** ist während Arbeiten verfügbar, die unterbrochen werden können.
- Die Vorschau oder andere Canvas-Registerkarten können aktualisiert werden, während Runner Ergebnisse erzeugt.
- Eine Aufgabe, die auf Eingabe wartet, benötigt Ihre Antwort, bevor Runner sicher fortfahren kann.

## Fehlerbehebung

| Was Sie sehen | Was es bedeutet | Was zu tun ist |
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| **Senden** ist nicht verfügbar | Der Entwurf ist leer, eine erforderliche Eingabe fehlt oder eine andere Aktion wird noch vorbereitet. | Fügen Sie eine klare Anfrage hinzu und warten Sie, bis die aktuelle Aktion im Eingabefeld beendet ist. |
| Ein Profil ist gesperrt | Es ist nicht im aktuellen Plan oder Konto-Zugriff enthalten. | Behalten Sie das aktuelle Profil bei oder folgen Sie dem **Plan & Abrechnung**-Pfad, den Runner öffnet. |
| **Spracheingabe nicht verfügbar** | Der Browser oder das Gerät kann nicht über dieses Steuerelement aufzeichnen. | Geben Sie die Anfrage ein oder verwenden Sie einen unterstützten Browser und ein unterstütztes Gerät. |
| Mikrofon-Berechtigung verweigert | Der Browser hat die Aufzeichnung blockiert. | Geben Sie Zugriff nur bei Bedarf frei, starten Sie dann die Spracheingabe erneut; geben Sie andernfalls die Anfrage ein. |
| **Keine Sprache erkannt** oder Transkription fehlgeschlagen | Runner hat keinen verwendbaren Text zum Entwurf hinzugefügt. | Behalten Sie den vorhandenen Entwurf, überprüfen Sie das Mikrofon und versuchen Sie es erneut oder geben Sie den fehlenden Text ein. |
| Die Aufgabe wartet | Runner benötigt eine Entscheidung oder weitere Informationen. | Beantworten Sie die sichtbare Frage oder wählen Sie **Überspringen**, wenn Runner sein bestes Urteil verwenden sollte. |
| Die Aufgabe ist fehlgeschlagen | Runner konnte den Durchgang nicht abschließen. | Lesen Sie den Fehler und **Details**, wählen Sie dann **Erneut versuchen**, wenn angeboten, oder senden Sie eine engere Folgeanfrage. |
| Sie haben den falschen Store geöffnet | Das Gespräch gehört zu einem anderen Projekt. | Kehren Sie zum Workspace zurück, öffnen Sie den beabsichtigten Store und starten Sie die Anfrage dort. |

## Verwandte Leitfäden

- [Schreiben Sie effektive Anfragen](./write-effective-requests.mdx)
- [Bilder, Modelle und Fähigkeiten](./attachments-profiles-and-skills.mdx)
- [Wenn Runner eine Frage stellt](./answer-runner-questions.mdx)
- [Aufgabenzustände und Details](./task-states-and-details.mdx)
