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title: Seguridad y sesiones
description: Revisa dispositivos con sesión iniciada, termina una sesión y comprende la solicitud de eliminación de cuenta.
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La página Seguridad muestra sesiones activas de Runner y la zona de peligro de la cuenta. Úsala para cerrar sesión en un dispositivo desconocido o solicitar la eliminación de cuenta con la confirmación requerida.

## Qué cubre esta guía

Podrás distinguir la sesión actual de otro dispositivo, terminar la sesión correcta y entender que la eliminación de cuenta continúa a través de una solicitud por correo electrónico.

## Disponibilidad y requisitos previos

- Debes haber iniciado sesión.
- **Perfil** y **Seguridad** son páginas de cuenta protegidas directas/heredadas. Los menús de avatar global y Configuración actuales no las exponen.
- Usa esta página solo cuando Runner muestre una entrada de seguridad de cuenta o Runner support te dé un enlace aprobado.
- Terminar la sesión actual te cierra la sesión.
- La eliminación de cuenta es irreversible después de que se completa el flujo de eliminación y afecta todos los datos asociados.

## Ruta de entrada

Usa una entrada de seguridad de cuenta proporcionada por Runner o un enlace aprobado de Runner support. Si Runner ya ha abierto el área de Perfil protegida, selecciona **Seguridad** en la navegación de esa página. La página protegida usa `/profile/security`, pero no adivines ni escribas esa ruta como una forma de descubrir controles de cuenta ocultos.

## Controles de seguridad

| Entrada o botón | Por qué es útil | Qué sucede después |
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| Recuento de sesiones activas | Ve cuántas sesiones Runner actualmente lista. | Las filas de dispositivo muestran navegador, sistema operativo y estado de sesión actual. |
| **Cerrar sesión** | Termina la sesión que estás usando ahora. | Runner la revoca y te cierra la sesión después del éxito. |
| **Terminar** | Termina otra sesión listada. | Runner revoca esa sesión inmediatamente después de que el botón tenga éxito; no hay diálogo de confirmación segundo. |
| Autenticación de dos factores | Revisa la sección de seguridad de cuenta actual. | El botón presente está deshabilitado y etiquetado como **Próximamente**; ninguna acción de configuración está disponible en esta pantalla. |
| **Eliminar cuenta** | Comienza la eliminación permanente de cuenta. | Un diálogo de confirmación requiere la frase exacta `DELETE MY ACCOUNT`. |

## Termina una sesión

1. Abre **Seguridad**.
2. Encuentra el dispositivo por navegador y sistema operativo.
3. Verifica si la fila dice **Sesión actual**.
4. Selecciona **Terminar** para otro dispositivo o **Cerrar sesión** para el actual.
5. Espera a **Sesión terminada exitosamente**.
6. Si terminaste la sesión actual, inicia sesión de nuevo solo desde un dispositivo de confianza.

## Solicita la eliminación de cuenta

1. Lee la advertencia Eliminar cuenta.
2. Selecciona **Eliminar cuenta**.
3. Escribe la frase exacta `DELETE MY ACCOUNT`.
4. Selecciona el botón destructivo **Eliminar cuenta**.
5. Runner envía un correo electrónico de eliminación de cuenta y te dice que revises tu bandeja de entrada.
6. Sigue solo el flujo de correo electrónico verificado si aún deseas eliminar la cuenta.

## Estados y límites

- Las filas sin una descripción de dispositivo utilizable pueden mostrar Navegador desconocido o SO desconocido.
- **Procesando** significa que una acción de sesión aún se está ejecutando.
- Un error de sesión deja la fila activa.
- La autenticación de dos factores no se puede configurar desde la pantalla deshabilitada actual.
- El formulario de eliminación de cuenta rechaza cualquier frase que no sea `DELETE MY ACCOUNT`.
- Una solicitud de navegador exitosa reporta que el correo electrónico de eliminación fue enviado; verifica ese mensaje antes de asumir el siguiente paso.

## Solución de problemas

- Si no reconoces un dispositivo, termina esa fila y revisa otras sesiones activas.
- Si la terminación falla, intenta de nuevo una vez después de actualizar la lista.
- Si terminas la sesión actual incorrecta, inicia sesión de nuevo; la sesión revocada en sí no se puede restaurar.
- Si la frase de eliminación es rechazada, coincide con mayúsculas y espacios exactamente.
- Si no llega ningún correo electrónico de eliminación, no reenvíes repetidamente; confirma la cuenta con sesión iniciada y usa la guía de support.
- Si no hay entrada de Seguridad disponible, contacta a Runner support en lugar de intentar una ruta directa copiada o adivinada.

## Guías relacionadas

- [Claves API](./api-keys)
- [Configuración personal y espacios de trabajo](./personal-settings-and-workspaces)
- [Eliminar, recuperar y salir](./delete-recover-and-leave)