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title: Memoria
description: Guarda hechos estables y preferencias que Runner puede llevar al trabajo futuro.
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La Memoria es para hechos concisos que Runner debe retener, como una preferencia de escritura, una regla de negocio corregida o una decisión aprobada. Reduce la explicación repetida en todas las tareas.

## Qué cubre esta guía

Podrás agregar, encontrar, editar y eliminar de forma segura una memoria.

## Disponibilidad y requisitos previos

- Necesitas un proyecto de tienda.
- La pestaña **Memoria** aparece solo cuando la Memoria unificada está habilitada para tu cuenta.
- La Memoria es independiente de la puerta del plan de Habilidades.
- Nunca guardes contraseñas, claves API, detalles de pago, credenciales privadas u otros secretos en Memoria.

## Ruta de acceso

Abre **Centro de control → Agente → Memoria**.

![Estado vacío de Memoria del Agente](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzgaHzZwHROeSy3rMW1RfUiItV0w2TbDmjnBYEJ)

## Controles de memoria

| Entrada o botón | Por qué es útil | Qué sucede después |
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| **Agregar una memoria** | Guarda un nuevo hecho para Runner. | Se abre el diálogo **Nueva memoria**. |
| **Contenido** | Indica el hecho que Runner debe retener. | Este texto se convierte en la memoria visible. |
| **Alcance** | Elige dónde debe aplicarse el hecho. | Selecciona **Esta tienda**, **Personal** u **Organización**. |
| **Tipo** | Explica qué tipo de hecho es. | Selecciona Preferencia, Corrección, Convención, Conocimiento o Decisión. |
| **Etiquetas** | Facilita encontrar y agrupar la memoria. | Ingresa una o más etiquetas separadas por comas. Se requiere al menos una etiqueta para guardar. |
| **Importancia** | Indica a Runner con qué intensidad debe considerar el hecho. | Selecciona Baja, Media o Alta. |
| **Agregar memoria** | Guarda una nueva memoria válida. | El diálogo se cierra después del éxito y la memoria aparece en su grupo de alcance. |
| Icono de edición | Corrige o refina una memoria. | **Editar memoria** se abre con los valores actuales. |
| **Guardar** | Aplica una edición. | La fila se actualiza después del éxito de la actualización. |
| Icono de eliminación o **Eliminar** | Elimina una memoria. | Runner abre un diálogo de confirmación destructiva. |

## Agregar una memoria

1. Abre **Agente → Memoria**.
2. Selecciona **Agregar una memoria**.
3. Escribe un hecho claro en **Contenido**.
4. Elige el **Alcance** más específico correcto.
5. Elige el **Tipo** más cercano.
6. Agrega **Etiquetas** útiles separadas por comas.
7. Establece **Importancia**. Usa Alta con moderación para hechos que Runner debe priorizar cuando la información compite.
8. Selecciona **Agregar memoria**.
9. Confirma que la nueva fila aparezca bajo el alcance previsto.

## Editar o eliminar una memoria

1. Encuentra la memoria navegando su grupo de alcance o usando búsqueda.
2. Selecciona el icono de edición, actualiza los campos y selecciona **Guardar**.
3. Para eliminarlo, selecciona el icono de eliminación o **Eliminar** dentro del diálogo de edición.
4. Revisa **Eliminar memoria** y selecciona **Eliminar** para confirmar.

Eliminar una memoria no se puede deshacer desde este diálogo. Cancelar cierra la confirmación sin eliminarla.

## Estados y límites

- Una cuenta nueva puede mostrar **Sin memorias aún** con una acción **Agregar una memoria**.
- Una búsqueda sin coincidencia dice cuántas memorias están ocultas y ofrece **Borrar búsqueda**.
- El Contenido y al menos una etiqueta son obligatorios antes de que el botón guardar esté disponible.
- Las memorias se agrupan por alcance y muestran su tipo, alcance, recuento de uso y hora de uso reciente.
- La Memoria pone un hecho disponible para Runner; no es una garantía de que el hecho anule cada instrucción o límite de seguridad.

## Solución de problemas

- Si la pestaña **Memoria** está ausente, usa la navegación visible en lugar de un enlace directo antiguo. La función no está habilitada para la cuenta actual.
- Si **Agregar memoria** está deshabilitado, agrega Contenido y al menos una etiqueta separada por comas.
- Si la lista parece vacía después de la búsqueda, selecciona **Borrar búsqueda**.
- Si una edición falla, la memoria anterior permanece. Corrige el problema mostrado e intenta de nuevo.
- Si una memoria se está aplicando demasiado ampliamente, edítala y elige un alcance más específico.

## Guías relacionadas

- [Tipos y alcances de memoria](./memory-types-and-scopes)
- [Descripción general de Personalización del Agente](./)
- [Usa la paleta de comandos del Agente](./command-palette)
- [Seguridad de claves API](../account-and-settings/api-keys)