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title: Planes de suscripción
description: Compara los planes de Runner, los Créditos incluidos y el acceso a modelos, y luego cambia o gestiona una suscripción de forma segura.
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Plan y Facturación es el lugar a nivel de espacio de trabajo para suscripciones, cambios de plan, gestión de facturación y compras de Créditos adicionales elegibles. Usa los valores mostrados allí porque los nombres de planes, límites y precios pueden cambiar.

![Ajustes de plan y facturación con planes de Runner y controles de actualización](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzglkJ2zJefCuYB97EiQHRN3LVKtUonPdvTgIM4)

## Qué cubre esta guía

Comparar los planes de Runner y lo que incluye cada uno, revisar una acción de plan antes del pago, reconocer cambios programados o pendientes, y abrir la gestión de facturación segura.

## Disponibilidad y requisitos previos

- Abre el espacio de trabajo cuyo plan deseas gestionar.
- Las acciones de facturación pueden requerir permiso de facturación del espacio de trabajo.
- Los Paquetes de impulso requieren una suscripción activa elegible.
- Una suscripción vencida o heredada puede mostrar controles diferentes o bloquear una nueva acción.
- Las asignaciones siguientes son valores previstos. La página de Precios y la confirmación que Runner muestra antes del pago son la referencia autorizada.

## Ruta de entrada

Selecciona **avatar → Configuración → Espacio de trabajo → Plan y Facturación**.

La página pública de precios y Plan y Facturación se abren en **Mensual** de forma predeterminada. Una suscripción existente o un enlace explícito a un período de facturación pueden abrir el período correspondiente en su lugar.

## Compara los planes

| Plan | Créditos incluidos | Acceso a modelos y funciones | Ideal para |
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| Gratis | 150 Créditos al registrarte, más hasta 250 mediante misiones introductorias | Runner Lite, y vistas previas limitadas de funciones avanzadas seleccionadas | Probar Runner y generar una primera tienda |
| Plus | 1.000 Créditos recargados mensualmente | Runner Lite, y vistas previas limitadas de funciones avanzadas seleccionadas | Cambios pequeños habituales e iteración constante sobre una tienda |
| Pro | 2.500 Créditos recargados mensualmente | Runner Pro, además de Creative Studio, automatizaciones, flujos de trabajo, simulaciones, Experimentos y Ads | Construcción compleja y el conjunto de funciones avanzadas |
| Max | 10.000 Créditos recargados mensualmente | Runner Max, además de límites de salida más altos y procesamiento prioritario en períodos de alto tráfico | Trabajo intenso o urgente, sujeto a disponibilidad |

La disponibilidad, duración y límites de las vistas previas pueden variar durante el lanzamiento y aparecen en tu cuenta. Para saber qué logran esos Créditos en la práctica, consulta [Créditos y uso](./credits-and-usage).

## Modelos de Runner

Runner ofrece tres modelos para que elijas el equilibrio entre calidad, velocidad y Créditos sin gestionar los ID de modelo del proveedor.

| Modelo | Incluido con | Equilibrio previsto |
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| Runner Lite | Gratis y Plus | Trabajo rápido y económico para tareas sencillas |
| Runner Pro | Pro | Capacidad equilibrada para construcción compleja y funciones avanzadas |
| Runner Max | Max | Máxima capacidad, límites de salida más altos y acceso prioritario cuando el tráfico es alto |

El catálogo subyacente puede incluir familias de modelos de proveedores como Anthropic, OpenAI, Google, xAI, Moonshot AI, DeepSeek, Alibaba, Z.ai, MiniMax y Morph, y también puede cubrir generación de imágenes, generación de vídeo, incrustaciones y comprobaciones de seguridad. Runner enruta los modelos compatibles a través de su pasarela de IA y puede cambiar qué modelo subyacente impulsa cada modelo de Runner a medida que los proveedores lanzan, renombran, previsualizan o retiran modelos. No todos los proveedores sirven a todas las funciones ni a todas las cuentas; el selector de modelo muestra lo que está disponible para la tarea actual.

## Controles

| Entrada o botón | Por qué es útil | Qué sucede después |
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| Banner del plan actual | Confirma qué plan del espacio de trabajo está activo y su estado mostrado. | Runner puede mostrar información de renovación, fin, validez o cambio pendiente. |
| **Mensual / Anual** | Compara planes en el período de facturación deseado. | Las tarjetas de plan se actualizan. Mensual puede estar deshabilitado para un compromiso anual activo. |
| Tarjeta de plan | Compara características incluidas y límites. | Seleccionar una acción disponible se mueve a un paso de confirmación de plan. |
| Acción **Actualizar** o cambio de período | Inicia un cambio de plan. | Runner muestra una confirmación, programa el cambio, solicita pago o abre el pago según el estado de la cuenta. |
| **Gestionar** / **Gestionar facturación** | Actualiza métodos de pago, revisa facturas o gestiona la cancelación. | Runner abre el portal de facturación seguro. |
| **Cancelar** junto a un cambio pendiente | Retira un cambio de plan programado. | Runner actualiza la suscripción actual después del éxito. |
| Paquete de impulso de crédito | Compra Créditos adicionales cuando sea elegible. | La cantidad y el total se muestran antes de **Confirmar compra**. |

## Revisa un cambio de plan

1. Abre **Espacio de trabajo → Plan y Facturación**.
2. Confirma el espacio de trabajo y banner del plan actual.
3. Selecciona Mensual o Anual si ambos están disponibles.
4. Revisa las tarjetas del plan actual, límites de características y monto mostrado.
5. Selecciona la acción de plan deseada.
6. Lee la confirmación cuidadosamente. No continúes si el plan, período o monto es incorrecto.
7. Completa el pago solo en la página de pago seguro o de facturación.
8. Regresa a Plan y Facturación y confirma el estado resultante. Una redirección de carga o pago por sí sola no es prueba de que el plan cambió.

## Gestiona la facturación o cancelación

1. Selecciona **Gestionar** o **Gestionar facturación** en la suscripción actual.
2. Usa el portal de facturación seguro para métodos de pago, facturas y opciones de cancelación presentadas a tu cuenta.
3. Revisa la confirmación final del portal antes de enviar una acción financiera o de cancelación.
4. Regresa a Runner y verifica el banner del plan actual, aviso de fin/renovación o cambio pendiente.

## Compra un Paquete de impulso

Un Paquete de impulso es una compra única de 350 Créditos por 9,90 USD, más los impuestos aplicables. No es una suscripción, y sus Créditos se suman al mismo saldo universal.

1. Confirma que se muestre una suscripción activa.
2. Abre el Paquete de impulso de crédito.
3. Elige la cantidad.
4. Revisa Créditos totales y precio total.
5. Selecciona **Confirmar compra** solo cuando ambos sean correctos.
6. Espera a **Compra completada** y verifica el saldo en [Créditos y uso](./credits-and-usage).

Esta es una acción financiera. Cerrar la confirmación deja la compra sin enviar. El pago muestra el precio actual, la cantidad, el vencimiento y las condiciones de pago antes de comprar.

## Estados y límites

- Los estados **Activo**, **Vencido**, **Cancelando**, inactivo, heredado y cambio pendiente pueden exponer diferentes acciones.
- Un compromiso anual puede deshabilitar opciones Mensual.
- Un cambio de plan puede ser inmediato, programado o pendiente de pago adicional. Usa el estado que Runner muestra después de la solicitud.
- **Configurando tu suscripción** significa que Runner aún está confirmando el estado de pago devuelto.
- Un tiempo de espera de procesamiento te pide que actualices y verifiques; no prueba fallo o éxito.
- La compra de Créditos adicionales no está disponible sin una suscripción activa elegible.

## Solución de problemas

- Si se muestra el espacio de trabajo incorrecto, cierra Configuración y reabrela desde el espacio de trabajo deseado.
- Si el botón Mensual está deshabilitado, revisa el compromiso anual actual mostrado en la página.
- Si la gestión de facturación no se abre, intenta de nuevo una vez y permite que se abra la página de facturación segura.
- Si la suscripción está Vencida, sigue la acción de facturación mostrada antes de intentar otro cambio de plan.
- Si el pago vuelve a un estado de procesamiento, actualiza y verifica antes de enviar de nuevo para evitar un intento duplicado.

## Guías relacionadas

- [Créditos y uso](./credits-and-usage)
- [General del espacio de trabajo](../account-and-settings/workspace-general)
- [Eliminar, recuperar y salir](../account-and-settings/delete-recover-and-leave)
- [Habilidades del agente](../agent/skills)