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title: Incorporación y configuración general
description: Completa la configuración de la tienda y gestiona la visibilidad, identidad, mercados, ubicaciones de stock y disponibilidad de reseñas.
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Completa la configuración guiada cuando aparezca, luego usa General para mantener precisos los detalles operativos principales de la tienda.

## Por qué y cuándo usar esta página

Usa el asistente de configuración la primera vez que Runner solicita información básica de la tienda, envío, una ruta de primer producto, pago y visibilidad. Vuelve a General siempre que cambien los detalles públicos de tu tienda, regiones de venta, moneda, ubicación de stock, configuración de envío o disponibilidad de reseñas.

## Disponibilidad y requisitos previos

- Abre un proyecto de Runner con un backend de tienda.
- Si el backend aún se está preparando, Runner muestra **Por favor espera, el administrador de la tienda se está implementando...**.
- El asistente de configuración aparece solo para tiendas que no lo han completado y puede variar según Runner implementa la incorporación actualizada.
- Se necesita un servicio de pago conectado para el pago, pero el asistente de configuración puede permitirte omitir el pago y completarlo más tarde en **Aplicaciones**.

## Abre General

**Ruta de acceso:** **Espacio de trabajo → elige una tienda → Operaciones de tienda → General**

Si Runner abre un asistente de configuración primero, completa u omite los pasos disponibles. Después de la configuración, la página General se convierte en el destino normal.

![Configuración General de Operaciones de tienda](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzggOtwwOIC4NbwvYeKD2nM5xTZ76dBjp0auiyP)

## Controles principales

| Control | Por qué lo usas | Qué sucede cuando se selecciona |
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| **Confirmar** | Acepta el paso de configuración actual | La información válida se guarda y el asistente pasa al siguiente paso. |
| **Omitir** | Termina un elemento de configuración opcional más tarde | El asistente avanza sin afirmar que el elemento omitido está configurado. |
| **Manualmente** | Elige crear el primer elemento del catálogo tú mismo | Abre o prepara la ruta de Productos; confirmar la opción no crea un producto para ti. |
| **Dropshipping** | Elige la ruta del catálogo del proveedor para un primer producto | Abre o prepara la ruta de Dropshipping; los productos disponibles aún dependen del acceso del proveedor. |
| **Ir en vivo** | Confirma la opción de visibilidad en el paso final de configuración | Guarda la visibilidad de la tienda visible para el cliente u oculta. No prueba por sí sola que se completó una implementación de tienda. |
| **Visible para clientes** / **Ocultar tienda** | Elige visibilidad durante la configuración | **Ir en vivo** guarda el estado visible u oculto seleccionado. |
| **Visible para clientes** / **Ocultar tienda (Próximamente)** | Cambia la visibilidad más tarde en General | El **Guardar** a nivel de página almacena el estado visible u oculto seleccionado. |
| **Agregar** en Mercados o Ubicaciones de stock | Agrega otra fila editable | Crea una fila de región o ubicación sin guardar para que la completes. |
| Interruptor **Reseñas de productos** | Permite la funcionalidad de reseñas cuando sea compatible | Guarda esta configuración inmediatamente. Si la solicitud falla, el interruptor vuelve a su valor anterior; el **Guardar** a nivel de página no se usa para este interruptor. |
| **Guardar** | Aplica cambios en General | Se vuelve disponible después de cambios en el ámbito de la página, los valida cuando se selecciona y persiste ediciones válidas de visibilidad, identidad, mercado, ubicación y envío. |
| **Configurar** en una alerta de configuración | Resuelve un requisito previo de pago faltante | Se mueve a la sección General relevante u abre la vista de integraciones de pago en **Aplicaciones**. |

## Completa el asistente de configuración

1. En **Conceptos básicos**, ingresa el nombre público de la tienda, correo electrónico de contacto y dirección comercial, luego selecciona **Confirmar**.
2. En **Envío**, ingresa una ubicación de stock y al menos una fila de envío válida, u omite para configurarla más tarde.
3. En **Producto**, elige **Manualmente** o **Dropshipping**. Sigue el destino para crear o importar realmente un producto; seleccionar una opción sola no agrega uno.
4. En **Pago**, conecta el servicio de pago ofrecido en la nueva pestaña, vuelve a Runner y continúa cuando la conexión se muestre como habilitada. Selecciona **Omitir** si lo terminarás más tarde.
5. En el paso final de visibilidad, elige **Visible para clientes** u **Ocultar tienda**, luego selecciona **Ir en vivo** para guardar esa opción de visibilidad.

## Actualiza la configuración General más tarde

1. Abre **Operaciones de tienda → General**.
2. Elige la visibilidad de tienda deseada.
3. Revisa el nombre de la tienda, correo electrónico de contacto y dirección comercial.
4. Revisa Mercados, incluidos países de venta, moneda y configuración de impuestos.
5. Revisa Ubicaciones de stock antes de configurar envío o inventario.
6. Revisa Envío, luego selecciona **Guardar** y espera el estado guardado para esas configuraciones de página.
7. Cambia el interruptor condicional **Reseñas de productos** por separado si es necesario y espera a que su actualización inmediata se complete.

## Estados y límites

- El nombre de la tienda es obligatorio y el formulario de configuración lo limita a 30 caracteres.
- El correo electrónico de contacto debe ser una dirección de correo electrónico válida.
- La moneda del mercado afecta la visualización del precio del producto. Un producto con una moneda fuera de las regiones guardadas muestra una advertencia y puede no mostrar precios en la tienda.
- **Visible para clientes** controla la visibilidad de la tienda. Publicar código de tienda y conectar un dominio son tareas separadas.
- Habilitar reseñas no agrega componentes de reseña faltantes a una tienda más antigua. Runner puede mostrar orientación para pedir al agente que agregue la capacidad y publique esos cambios de tienda.
- El **Guardar** a nivel de página cubre visibilidad, detalles de tienda, Mercados, Ubicaciones de stock y Envío. El interruptor **Reseñas de productos** se guarda por separado e inmediatamente.

## Solución de problemas

- **Guardar está deshabilitado:** Realiza un cambio en el ámbito de la página; cambiar solo **Reseñas de productos** no usa este botón.
- **Guardar reporta un error:** Completa los campos nombrados por el mensaje de validación, luego intenta una vez más.
- **Una alerta de configuración permanece:** Completa su requisito previo nombrado, guárdalo y luego actualiza. Stock, envío y pago se verifican por separado.
- **El pago sigue faltando después de la conexión:** Vuelve de la pestaña del proveedor, espera a que Runner muestre la integración como habilitada y actualiza si es necesario.
- **Las reseñas no aparecen en el menú:** El interruptor, soporte de backend o capacidad de tienda pueden no estar listos. Consulta la guía de reseña condicional antes de intentar una URL directa.
- **La página advierte sobre cambios sin guardar:** Quédate y guarda, o elige explícitamente salir sin guardar. La navegación del navegador sola no aplica las ediciones.

## Guías relacionadas

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