--- title: Chatea con Runner description: Inicia una conversación de proyecto, envía una solicitud y sigue a Runner mientras trabaja. --- **Qué cubre esta guía:** Enviarás una solicitud enfocada en el proyecto de tienda correcto y sabrás qué hace cada control de chat. ![Menú Añadir del cuadro de Runner con Subir imagen y Hacer captura](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzgp8ibn6ICxDSIARi49OmM2pVWo5j6KyPnuhlZ) El chat es el lugar principal para pedirle a Runner que construya, cambie, inspeccione o explique algo sobre tu tienda. Mantén un resultado principal en cada solicitud para que el resultado sea más fácil de revisar. **Ruta de entrada:** Espacio de trabajo **Inicio** → selecciona una tienda → usa la conversación abierta, o elige **Nuevo Chat** en la barra lateral del proyecto. ## Antes de empezar - Confirma la tienda y la conversación antes de enviar una solicitud. - Mantén un resultado principal en el borrador y elimina secretos o datos innecesarios del cliente. - Espera a que una acción del compositor en conflicto termine antes de seleccionar **Enviar**. ## Controles de chat | Control | Por qué es útil | Qué sucede cuando lo seleccionas | | --- | --- | --- | | **Nuevo Chat** | Separa una nueva tarea de la discusión anterior. | Runner crea y abre una conversación en blanco. Ningún trabajo comienza hasta que envíes un mensaje. | | Cuadro de mensaje | Contiene la solicitud y cualquier instrucción de seguimiento. | Tu texto permanece como borrador hasta que lo envíes. | | **Añadir** | Le da a Runner contexto visual. | En escritorio, abre **Subir imagen** y, cuando sea compatible, **Tomar captura de pantalla**. En móvil, el botón de carga abre **Imagen**. Los vídeos, hojas de cálculo y otros archivos no se añaden. | | Selector de perfil | Cambia el perfil de trabajo de Runner disponible. | El perfil seleccionado se usa para la siguiente solicitud; las opciones bloqueadas abren la ruta del plan correspondiente. | | **Entrada de voz** | Convierte el habla en texto de borrador. | Solicita acceso al micrófono, muestra **Escuchando…**, luego **Procesando…**, y añade la transcripción al borrador actual. No envía la solicitud. | | **Más acciones** | Mantiene las herramientas menos frecuentes disponibles en diseños más pequeños. | Abre acciones como **Entrada de voz** o **Mejorar solicitud** cuando no caben en la barra de herramientas. | | **Enviar** | Inicia la solicitud. | Tu mensaje se añade a la conversación y comienza la tarea. | | **Detener** | Interrumpe una tarea en ejecución. | Runner detiene el turno actual y preserva la conversación para que puedas revisar o continuar más tarde. | | **Útil** / **No es útil** | Envía comentarios sobre una respuesta de Runner. | Abre comentarios editables. **No es útil** requiere un motivo o una descripción. No se guarda nada hasta **Enviar**; compartir el contexto de la conversación es opcional. | ## Envía una solicitud 1. Confirma que el nombre del proyecto en la barra lateral o encabezado es la tienda que tienes la intención de cambiar. 2. Elige **Nuevo Chat** si la solicitud es separada de la conversación actual. 3. Ingresa el resultado que deseas en el cuadro de mensaje. 4. Añade contexto importante, restricciones e imágenes de referencia. 5. Selecciona un perfil o habilidad solo cuando ayude a esta tarea. 6. Selecciona **Enviar**. 7. Mantén la conversación abierta mientras Runner trabaja, o vuelve a ella desde **Chats Recientes** más tarde. 8. Si Runner hace una pregunta, respóndela para que la tarea continúe. ## Redacta con entrada de voz 1. Selecciona **Entrada de voz**. Si el navegador lo solicita, permite el acceso al micrófono solo en un dispositivo de confianza. 2. Espera a **Escuchando…**, luego habla una instrucción enfocada. 3. Selecciona **Detener entrada de voz** cuando termines. 4. Mantén el compositor abierto mientras Runner muestra **Procesando…**. 5. Revisa el texto añadido al borrador. Runner lo añade después del texto que ya estaba presente. 6. Corrige nombres, números, URLs y detalles de productos antes de seleccionar **Enviar**. La entrada de voz solo prepara texto. Ninguna solicitud comienza hasta que selecciones **Enviar**. ## Mientras Runner está trabajando - Una tarea en ejecución muestra progreso activo en la conversación. - **Detalles** abre el registro de tareas paso a paso cuando está disponible. - **Detener** está disponible durante el trabajo que se puede interrumpir. - La vista previa u otras pestañas del lienzo pueden actualizarse mientras Runner produce resultados. - Una tarea esperando entrada necesita tu respuesta antes de que Runner pueda proceder con confianza. ## Solución de problemas | Qué ves | Qué significa | Qué hacer | | --- | --- | --- | | **Enviar** no está disponible | El borrador está vacío, falta entrada requerida, o otra acción aún se está preparando. | Añade una solicitud clara y espera a que la acción del compositor actual termine. | | Un perfil está bloqueado | No está incluido en el plan actual o acceso a la cuenta. | Mantén el perfil actual o sigue la ruta **Plan y Facturación** que Runner abre. | | **Entrada de voz no disponible** | El navegador o dispositivo no puede grabar a través de este control. | Escribe la solicitud o usa un navegador y dispositivo compatible. | | Permiso de micrófono denegado | El navegador bloqueó la grabación. | Permite el acceso solo si es apropiado, luego comienza la entrada de voz de nuevo; de lo contrario, escribe la solicitud. | | **No se detectó habla** o la transcripción falló | Runner no añadió texto utilizable al borrador. | Mantén el borrador existente, verifica el micrófono e intenta de nuevo una vez o escribe el texto faltante. | | La tarea está esperando | Runner necesita una decisión o más información. | Responde la pregunta visible, o elige **Omitir** si Runner debe usar su mejor criterio. | | La tarea falló | Runner no pudo completar el turno. | Lee el error y **Detalles**, luego usa **Intentar de nuevo** cuando se ofrezca o envía una solicitud más estrecha. | | Abriste la tienda incorrecta | La conversación pertenece a otro proyecto. | Vuelve al espacio de trabajo, abre la tienda deseada y comienza la solicitud allí. | ## Guías relacionadas - [Escribe solicitudes efectivas](./write-effective-requests.mdx) - [Imágenes, modelos y habilidades](./attachments-profiles-and-skills.mdx) - [Cuando Runner hace una pregunta](./answer-runner-questions.mdx) - [Estados de tareas y detalles](./task-states-and-details.mdx)