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title: Se connecter à Runner
description: Connectez-vous avec Google ou un code e-mail à usage unique et accédez à votre espace de travail Runner en toute sécurité.
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**Ce que couvre ce guide :** Vous vous connecterez et retournerez à la page Runner ou à l'espace de travail qui a lancé le flux de connexion.

Utilisez l'e-mail quand vous voulez un code à usage unique sans mot de passe. Utilisez Google quand ce compte est déjà
disponible dans votre navigateur.

**Chemin d'accès :** Page d'accueil de Runner → **Commencer**, **Commencer gratuitement** ou **Ouvrir l'espace de travail**.

## Avant de commencer

- Utilisez un compte e-mail que vous pouvez ouvrir sur le même appareil de confiance.
- Si votre organisation vous a invité, connectez-vous avec l'adresse e-mail invitée.
- Ne partagez pas un code à usage unique et ne le laissez pas visible dans une capture d'écran.

## Contrôles de connexion

| Contrôle | Pourquoi c'est utile | Ce qui se passe après sa sélection |
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| **Continuer avec Google** | Utilise votre compte Google. | Ouvre le flux de compte et de consentement de Google. Runner reprend après le retour réussi de Google. |
| **E-mail** | Vous permet de vous connecter sans mot de passe. | Accepte l'adresse qui recevra le code à usage unique. |
| **Continuer** | Demande un code e-mail. | Runner envoie un code de vérification à six chiffres et ouvre le formulaire de code. |
| Champs de code de vérification | Confirme que vous contrôlez l'adresse e-mail. | Le formulaire se soumet automatiquement après la saisie de tous les six chiffres. |
| **Renvoyer le code de vérification** | Remplace un code manquant ou expiré. | Envoie un autre code après la fin du compte à rebours visible. |

## Se connecter avec l'e-mail

1. Entrez votre adresse e-mail.
2. Sélectionnez **Continuer**.
3. Ouvrez le message de Runner et trouvez le code à six chiffres.
4. Entrez les six chiffres. Vous n'avez pas besoin de sélectionner un autre bouton de soumission.
5. Attendez que Runner vous ramène à la destination sûre qui a lancé la connexion.

## Complétez les questions du nouveau compte

Certains nouveaux comptes voient **Parlez-nous de votre magasin** avant d'entrer dans l'espace de travail.

1. Choisissez une réponse pour la question ouverte.
2. Sélectionnez **Question suivante** pour continuer.
3. Utilisez **Modifier** pour réviser une question répondue.
4. Sélectionnez **Commencer** quand toutes les questions requises sont complètes.

Le questionnaire demande le contexte commercial ; il ne crée ni ne publie un magasin par lui-même.

## Dépannage

| État | Signification | Que faire |
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| E-mail invalide | L'adresse est incomplète ou ne peut pas être utilisée telle qu'entrée. | Corrigez l'adresse, puis sélectionnez **Continuer** à nouveau. |
| Envoi en cours | Runner demande l'e-mail de vérification. | Gardez la page ouverte jusqu'à ce que le formulaire de code apparaisse. |
| Code incorrect | Le code saisi n'a pas été accepté. | Entrez à nouveau le dernier code ou demandez-en un autre. |
| Compte à rebours de renvoi | Un autre code ne peut pas être envoyé pour le moment. | Attendez que **Renvoyer le code de vérification** soit disponible. |
| Échec de l'enregistrement du questionnaire | Runner n'a pas pu stocker les réponses. | Gardez vos réponses à l'écran et réessayez l'action. |

Ne partagez pas un code de vérification avec quiconque. Le support Runner n'en a pas besoin pour vous aider avec un
problème de compte.

## Guides connexes

- [Commencer](./)
- [Créer un magasin Runner](./create-runner-store.mdx)
- [Créer votre premier magasin](./first-store-quickstart.mdx)