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title: Expédition
description: Ajoutez des destinations d'expédition et choisissez des tarifs fixes, gratuits ou basés sur le prix.
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Configurez d'où les commandes sont expédiées, où les clients peuvent les recevoir et comment le paiement calcule les frais d'expédition.

## Pourquoi et quand utiliser les paramètres d'expédition

Configurez l'expédition avant de tester le paiement ou de rendre un produit physique disponible aux clients. Retournez lorsque vous ajoutez un lieu d'exécution, vendez dans un nouveau pays ou modifiez le montant que les clients paient pour la livraison.

## Disponibilité et conditions préalables

- Créez et enregistrez d'abord un Lieu de stock.
- Conservez au moins une région de Marché enregistrée. Lorsqu'une région par défaut existe, Runner peut ajouter la destination d'expédition nouvellement sélectionnée à celle-ci lorsque vous enregistrez ; sans région par défaut, l'enregistrement échoue.
- Les choix d'expédition affichés ici sont des règles de magasin. Les services spécifiques au transporteur ou à l'application peuvent nécessiter une connexion séparée dans **Applications**.
- Les flux de produits numériques, de réservation, de fournisseur ou autres spéciaux peuvent suivre des règles d'exécution différentes.

## Ouvrir Expédition

**Chemin d'accès :** **Espace de travail → choisir un magasin → Opérations de la boutique → Général → Expédition**

Si Runner affiche une alerte de configuration d'expédition, sélectionnez **Configurer**. Cela vous déplace vers la section Expédition sur Général. L'expédition n'est pas un élément permanent dans la barre latérale Opérations de la boutique.

## Contrôles principaux

| Contrôle | Pourquoi vous l'utilisez | Ce qui se passe lorsqu'il est sélectionné |
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| **Ajouter** | Créer une option d'expédition | Ajoute une ligne **Expédition gratuite** non enregistrée avec une destination **Expédier vers** vide et un coût d'expédition gratuit. |
| **Nom** | Donner aux clients un choix de livraison reconnaissable | Définit l'étiquette utilisée pour l'option d'expédition. |
| **Expédier vers** | Choisir le pays de destination du client | Limite l'option à cette destination. |
| **Frais d'expédition** | Définir comment le paiement calcule les frais | Ouvre la boîte de dialogue Expédition pour **Tarif fixe** ou **Tarif par prix**. |
| **Tarif fixe** | Facturer un montant | Affiche un seul champ de prix d'expédition. |
| **Tarif par prix** | Varier l'expédition selon le total des articles du panier | Affiche les lignes de plage minimale, maximale et de prix d'expédition. |
| **Ajouter** dans la boîte de dialogue de tarif | Ajouter une autre bande de prix | Ajoute une plage de total du panier non enregistrée. |
| **Enregistrer** dans la boîte de dialogue de tarif | Accepter le brouillon de tarif | Ferme la boîte de dialogue et retourne le tarif configuré à la page Général. |
| **Annuler** dans la boîte de dialogue de tarif | Abandonner les modifications de la boîte de dialogue | Ferme la boîte de dialogue sans appliquer ces modifications de tarif. |
| **Enregistrer** sur Général | Persister l'option d'expédition | Enregistre l'expédition complétée et les modifications Général connexes au magasin. |

## Ajouter une option à tarif fixe ou gratuit

1. Dans Général, confirmez qu'une région de Marché et un Lieu de stock sont enregistrés.
2. Faites défiler jusqu'à Expédition et sélectionnez **Ajouter**.
3. Entrez un Nom clair, comme la vitesse de livraison ou la méthode que les clients reconnaîtront.
4. Choisissez **Expédier vers**. Les options d'expédition utilisent le Lieu de stock enregistré dans Général ; il n'y a pas de sélecteur **Expédier depuis** séparé dans chaque ligne.
5. Ouvrez **Frais d'expédition**.
6. Choisissez **Tarif fixe** et entrez un prix d'expédition. Entrez `0` lorsque la livraison doit s'afficher comme **Gratuite**.
7. Sélectionnez **Enregistrer** dans la boîte de dialogue.
8. Sélectionnez l'**Enregistrement** au niveau de la page et attendez l'état enregistré.

## Ajouter des tarifs basés sur le prix

1. Ouvrez **Frais d'expédition** pour l'option prévue.
2. Choisissez **Tarif par prix**.
3. Entrez un total minimum ou maximum des articles du panier et le prix d'expédition pour cette plage.
4. Sélectionnez **Ajouter** pour chaque plage supplémentaire.
5. Assurez-vous que les plages ne se chevauchent pas et que chaque ligne a un prix d'expédition.
6. Sélectionnez **Enregistrer** dans la boîte de dialogue, puis **Enregistrer** sur Général.

## États et limites

- Chaque plage de prix a besoin d'au moins un total minimum ou maximum des articles du panier.
- Les plages de prix qui se chevauchent sont rejetées.
- Un prix d'expédition est requis pour les méthodes fixes et basées sur le prix.
- Une destination sans région enregistrée affiche **Aucune région configurée pour ce pays**.
- Lorsqu'une région de Marché par défaut existe, l'enregistrement peut ajouter le pays de destination sélectionné à cette région automatiquement.
- L'**Enregistrement** de la boîte de dialogue prépare l'option sur la page ; utilisez l'**Enregistrement** de la page Général pour persister le changement de paramètres complet.

## Dépannage

- **Veuillez d'abord ajouter un lieu de stock :** Ajoutez-en un et enregistrez-le dans Général, puis retournez à Expédition.
- **Aucune région par défaut n'est disponible :** Créez et enregistrez une région de Marché, puis réessayez l'**Enregistrement** de la page Général.
- **Veuillez d'abord enregistrer le lieu de stock :** Utilisez l'**Enregistrement** de la page Général, puis rouvrez la ligne d'expédition.
- **Plages de prix qui se chevauchent détectées :** Ajustez les valeurs minimales et maximales afin que chaque total du panier ne corresponde qu'à une seule ligne.
- **L'expédition est manquante au paiement :** Confirmez que la destination correspond à un marché enregistré, que la ligne d'expédition est enregistrée, que le produit nécessite une expédition et que tout service connecté est prêt.

## Guides connexes

- [Intégration et paramètres généraux](./onboarding-and-general-settings)
- [Inventaire et variantes](./inventory-and-variants)
- [Commandes](./orders)
- [Aperçu des opérations de la boutique](./)