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title: Sicurezza e sessioni
description: Rivedi i dispositivi connessi, termina una sessione e comprendi la richiesta di eliminazione dell'account.
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La pagina Sicurezza mostra le sessioni attive di Runner e la zona di pericolo dell'account. Usala per disconnettere un dispositivo sconosciuto o richiedere l'eliminazione dell'account con la conferma richiesta.

## Cosa copre questa guida

Sarai in grado di distinguere la sessione attuale da un altro dispositivo, terminare la sessione corretta e capire che l'eliminazione dell'account continua attraverso una richiesta email.

## Disponibilità e prerequisiti

- Devi essere connesso.
- **Profilo** e **Sicurezza** sono pagine account protette dirette/legacy. I menu avatar globale e Impostazioni attuali non le espongono.
- Usa questa pagina solo quando Runner visualizza una voce di sicurezza dell'account o il supporto di Runner ti fornisce un collegamento approvato.
- Terminare la sessione attuale ti disconnette.
- L'eliminazione dell'account è irreversibile dopo il completamento del flusso di eliminazione e influisce su tutti i dati associati.

## Percorso di accesso

Usa una voce di sicurezza dell'account fornita da Runner o un collegamento approvato dal supporto di Runner. Se Runner ha già aperto l'area Profilo protetta, seleziona **Sicurezza** nella navigazione di quella pagina. La pagina protetta usa `/profile/security`, ma non indovinare o digitare quel percorso come modo per scoprire controlli account nascosti.

## Controlli di sicurezza

| Voce o pulsante | Perché è utile | Cosa succede dopo |
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| Conteggio sessioni attive | Vedi quante sessioni Runner attualmente elenca. | Le righe del dispositivo mostrano browser, sistema operativo e stato della sessione attuale. |
| **Disconnetti** | Termina la sessione che stai usando ora. | Runner la revoca e ti disconnette dopo il successo. |
| **Termina** | Termina un'altra sessione elencata. | Runner revoca quella sessione immediatamente dopo il successo del pulsante; non c'è una seconda finestra di dialogo di conferma. |
| Autenticazione a due fattori | Rivedi la sezione di sicurezza dell'account attuale. | Il pulsante presente è disabilitato ed etichettato **Disponibile a breve**; nessuna azione di configurazione è disponibile su questo schermo. |
| **Elimina account** | Inizia l'eliminazione permanente dell'account. | Una finestra di dialogo di conferma richiede la frase esatta `DELETE MY ACCOUNT`. |

## Termina una sessione

1. Apri **Sicurezza**.
2. Trova il dispositivo per browser e sistema operativo.
3. Controlla se la riga dice **Sessione attuale**.
4. Seleziona **Termina** per un altro dispositivo o **Disconnetti** per quello attuale.
5. Attendi **Sessione terminata con successo**.
6. Se hai terminato la sessione attuale, accedi di nuovo solo da un dispositivo affidabile.

## Richiedi l'eliminazione dell'account

1. Leggi l'avviso Elimina account.
2. Seleziona **Elimina account**.
3. Digita la frase esatta `DELETE MY ACCOUNT`.
4. Seleziona il pulsante distruttivo **Elimina account**.
5. Runner invia un'email di eliminazione dell'account e ti dice di controllare la posta in arrivo.
6. Segui solo il flusso email verificato se intendi ancora eliminare l'account.

## Stati e limiti

- Le righe senza una descrizione del dispositivo utilizzabile possono visualizzare Browser sconosciuto o Sistema operativo sconosciuto.
- **Elaborazione** significa che un'azione di sessione è ancora in esecuzione.
- Un errore di sessione lascia la riga attiva.
- L'autenticazione a due fattori non può essere configurata dalla schermata disabilitata attuale.
- Il modulo di eliminazione dell'account rifiuta qualsiasi frase diversa da `DELETE MY ACCOUNT`.
- Una richiesta del browser riuscita segnala che l'email di eliminazione è stata inviata; controlla quel messaggio prima di assumere il passaggio successivo.

## Risoluzione dei problemi

- Se non riconosci un dispositivo, termina quella riga e rivedi altre sessioni attive.
- Se la terminazione non riesce, riprova una volta dopo aver aggiornato l'elenco.
- Se termini la sessione attuale sbagliata, accedi di nuovo; la sessione revocata stessa non può essere ripristinata.
- Se la frase di eliminazione viene rifiutata, abbina esattamente maiuscole e spaziatura.
- Se nessuna email di eliminazione arriva, non inviare di nuovo ripetutamente; conferma l'account connesso e usa la guida del supporto.
- Se nessuna voce Sicurezza è disponibile, contatta il supporto di Runner invece di provare un percorso diretto copiato o indovinato.

## Guide correlate

- [Chiavi API](./api-keys)
- [Impostazioni personali e spazi di lavoro](./personal-settings-and-workspaces)
- [Elimina, recupera e esci](./delete-recover-and-leave)
