---
title: Automazioni
description: Trova i flussi di lavoro ricorrenti del negozio, comprendi il loro stato e ispeziona cosa ogni automazione è destinata a fare.
---

Automazioni ti aiuta a trovare il lavoro ricorrente che Runner può eseguire quando si verifica un trigger elencato.

## Percorso di accesso

Apri un progetto di negozio → **Altro** → **Automazioni**.

## Prima di iniziare

- Il tuo piano deve includere la superficie di automazione o la pagina mostrerà uno stato di aggiornamento.
- Ogni scheda di automazione ha la sua disponibilità e stato.
- Attivare un'automazione non la esegue immediatamente; attende il trigger descritto da quell'automazione.

## Controlli della libreria e risultati dei clic

| Controllo | Cosa succede dopo averlo selezionato |
| --- | --- |
| **Ricerca** | Filtra le schede per parole nel nome o nella descrizione dell'automazione. |
| **Tutto** o una categoria | Mostra ogni automazione o solo schede da categorie come Gestione clienti, Operazioni del negozio, Report e analitiche, Marketing dei contenuti, Annunci a pagamento o SEO. |
| Filtro di stato | Mostra **Tutti gli stati**, **Live**, **In pausa**, **Bloccato dal piano** o schede **Prossimamente**. |
| Interruttore della scheda | Richiede **Live** quando attivato e **In pausa** quando disattivato, se l'automazione è disponibile. |
| Pulsante Info | Apre **Dettagli automazione** con descrizione, stato, categoria e ultima esecuzione. |
| Pulsante Modifica | Apre **Componi email** per le automazioni che supportano un modello di email. |
| **Riprova** | Ricarica la libreria dopo un errore di caricamento. |

> **Dimensione dello schermo:** I pulsanti Info e modifica email vengono mostrati su layout desktop più ampi. Se non li vedi su uno schermo di dimensioni telefoniche, riapri Automazioni in una finestra più ampia.

## Trova l'automazione giusta

1. Apri **Automazioni**.
2. Cerca il risultato di cui hai bisogno, come un messaggio al cliente o un report.
3. Restringe l'elenco con una categoria quando il risultato è ampio.
4. Usa il filtro di stato per trovare elementi live o bloccati.
5. Seleziona il pulsante info su una scheda.
6. Leggi la descrizione, lo stato, la categoria e l'ultima esecuzione prima di modificare l'interruttore.
7. Se viene visualizzato un pulsante di modifica email, rivedi il modello prima di abilitare l'automazione.

## Significati dello stato

| Stato | Significato e passaggio successivo |
| --- | --- |
| **Live** | L'automazione è abilitata e attende il suo trigger. Questo non significa che sia già stata eseguita. |
| **In pausa** | L'automazione è disponibile ma non avvierà nuovo lavoro attivato fino a quando non sarà abilitata. |
| **Bloccato dal piano** | Il piano attuale impedisce l'esecuzione dell'automazione. Rivedi l'accesso prima di fare affidamento su di essa. |
| **Prossimamente** | La scheda è visibile per la scoperta ma non può essere abilitata. |
| **Mai eseguito** | Nessun tempo di esecuzione completato è disponibile per questo progetto. |

## Risoluzione dei problemi

- Se nessuna scheda corrisponde, cancella **Ricerca**, scegli **Tutto** e scegli **Tutti gli stati**.
- Se un interruttore è disabilitato, leggi lo stato della scheda e il motivo della disponibilità.
- Se un interruttore ritorna al suo stato precedente, leggi il messaggio di errore e ricarica la libreria prima di riprovare.
- Se la libreria non si carica, seleziona **Riprova** una volta e contatta il supporto se si ripete.

## Guide correlate

- [Crea e gestisci automazioni](./create-and-manage-automations)
- [Runner Ads](./runner-ads)
- [Panoramica di analitiche](../analytics-and-seo/analytics-overview)