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title: Onboarding e impostazioni generali
description: Completa la configurazione del negozio e gestisci visibilità, identità, mercati, ubicazioni di magazzino e disponibilità delle recensioni.
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Completa la configurazione guidata quando appare, quindi utilizza Impostazioni generali per mantenere accurati i dettagli operativi principali del negozio.

## Perché e quando utilizzare questa pagina

Utilizza l'assistente di configurazione la prima volta che Runner chiede i dati di base del negozio, spedizione, un percorso del primo prodotto, pagamento e visibilità. Torna a Impostazioni generali ogni volta che i dettagli pubblici del negozio, le regioni di vendita, la valuta, l'ubicazione del magazzino, la configurazione della spedizione o la disponibilità delle recensioni cambiano.

## Disponibilità e prerequisiti

- Apri un progetto Runner con un backend di negozio.
- Se il backend è ancora in fase di preparazione, Runner mostra **Attendere, l'amministratore del negozio sta distribuendo...**.
- L'assistente di configurazione appare solo per i negozi che non lo hanno completato e può variare man mano che Runner implementa l'onboarding aggiornato.
- Un servizio di pagamento connesso è necessario per il checkout, ma l'assistente di configurazione può consentirti di saltare il pagamento e completarlo in seguito in **App**.

## Apri Impostazioni generali

**Percorso di accesso:** **Area di lavoro → scegli un negozio → Operazioni negozio → Impostazioni generali**

Se Runner apre prima un assistente di configurazione, completa o salta i passaggi disponibili. Dopo la configurazione, la pagina Impostazioni generali diventa la destinazione normale.

![Impostazioni generali di Operazioni negozio](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzggOtwwOIC4NbwvYeKD2nM5xTZ76dBjp0auiyP)

## Controlli principali

| Controllo | Perché lo utilizzi | Cosa accade quando selezionato |
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| **Conferma** | Accetta il passaggio di configurazione corrente | Le informazioni valide vengono salvate e l'assistente passa al passaggio successivo. |
| **Salta** | Completa un elemento di configurazione facoltativo in seguito | L'assistente avanza senza affermare che l'elemento saltato è configurato. |
| **Manualmente** | Scegli di creare il primo elemento del catalogo da solo | Apre o prepara il percorso Prodotti; la conferma della scelta non crea un prodotto per te. |
| **Dropshipping** | Scegli il percorso del catalogo del fornitore per un primo prodotto | Apre o prepara il percorso Dropshipping; i prodotti disponibili dipendono ancora dall'accesso al fornitore. |
| **Vai in diretta** | Conferma la scelta di visibilità nel passaggio finale di configurazione | Salva la visibilità del negozio visibile al cliente o nascosta. Non prova di per sé che una distribuzione della vetrina sia stata completata. |
| **Visibile ai clienti** / **Nascondi negozio** | Scegli la visibilità durante la configurazione | **Vai in diretta** salva lo stato visibile o nascosto selezionato. |
| **Visibile ai clienti** / **Nascondi negozio (Prossimamente)** | Cambia la visibilità in seguito in Impostazioni generali | Il **Salva** a livello di pagina memorizza lo stato visibile o nascosto selezionato. |
| **Aggiungi** in Mercati o Ubicazioni di magazzino | Aggiungi un'altra riga modificabile | Crea una riga di regione o ubicazione non salvata per te da completare. |
| Interruttore **Recensioni prodotto** | Consenti la funzionalità di revisione quando supportata | Salva questa impostazione immediatamente. Se la richiesta non riesce, l'interruttore torna al valore precedente; il **Salva** a livello di pagina non viene utilizzato per questo interruttore. |
| **Salva** | Applica le modifiche in Impostazioni generali | Diventa disponibile dopo le modifiche con ambito di pagina, le convalida quando selezionato e persiste le modifiche valide di visibilità, identità, mercato, ubicazione e spedizione. |
| **Configura** in un avviso di configurazione | Risolvi un prerequisito di checkout mancante | Si sposta nella sezione Impostazioni generali pertinente o apre la visualizzazione delle integrazioni di pagamento in **App**. |

## Completa l'assistente di configurazione

1. In **Dati di base**, inserisci il nome pubblico del negozio, l'email di contatto e l'indirizzo aziendale, quindi seleziona **Conferma**.
2. In **Spedizione**, inserisci un'ubicazione di magazzino e almeno una riga di spedizione valida, oppure seleziona **Salta** per configurarla in seguito.
3. In **Prodotto**, scegli **Manualmente** o **Dropshipping**. Segui la destinazione per creare o importare effettivamente un prodotto; la selezione di una scelta da sola non ne aggiunge una.
4. In **Pagamento**, connetti il servizio di pagamento offerto nella nuova scheda, torna a Runner e continua quando la connessione è mostrata come abilitata. Seleziona **Salta** se lo completerai in seguito.
5. Nel passaggio di visibilità finale, scegli **Visibile ai clienti** o **Nascondi negozio**, quindi seleziona **Vai in diretta** per salvare quella scelta di visibilità.

## Aggiorna le impostazioni generali in seguito

1. Apri **Operazioni negozio → Impostazioni generali**.
2. Scegli la visibilità del negozio desiderata.
3. Rivedi il nome del negozio, l'email di contatto e l'indirizzo aziendale.
4. Rivedi Mercati, inclusi i paesi di vendita, la valuta e l'impostazione fiscale.
5. Rivedi Ubicazioni di magazzino prima di configurare la spedizione o l'inventario.
6. Rivedi Spedizione, quindi seleziona **Salva** e attendi lo stato salvato per quelle impostazioni di pagina.
7. Cambia l'interruttore condizionale **Recensioni prodotto** separatamente se necessario e attendi il completamento del suo aggiornamento immediato.

## Stati e limiti

- Il nome del negozio è obbligatorio e il modulo di configurazione lo limita a 30 caratteri.
- L'email di contatto deve essere un indirizzo email valido.
- La valuta del mercato influisce sulla visualizzazione del prezzo del prodotto. Un prodotto con una valuta al di fuori delle regioni salvate mostra un avviso e potrebbe non mostrare i prezzi sulla vetrina.
- **Visibile ai clienti** controlla la visibilità del negozio. La pubblicazione del codice della vetrina e il collegamento di un dominio sono attività separate.
- L'abilitazione delle recensioni non aggiunge componenti di revisione mancanti a una vetrina più vecchia. Runner può mostrare una guida per chiedere all'agente di aggiungere la funzionalità e pubblicare quelle modifiche della vetrina.
- Il **Salva** a livello di pagina copre visibilità, dettagli del negozio, Mercati, Ubicazioni di magazzino e Spedizione. L'interruttore **Recensioni prodotto** salva separatamente e immediatamente.

## Risoluzione dei problemi

- **Salva è disabilitato:** Apporta una modifica con ambito di pagina; la modifica solo di **Recensioni prodotto** non utilizza questo pulsante.
- **Salva segnala un errore:** Completa i campi denominati dal messaggio di convalida, quindi riprova.
- **Un avviso di configurazione rimane:** Completa il prerequisito denominato, salvalo, quindi aggiorna. Stock, spedizione e pagamento vengono controllati separatamente.
- **Il pagamento è ancora mancante dopo la connessione:** Torna dalla scheda del provider, attendi che Runner mostri l'integrazione come abilitata e aggiorna se necessario.
- **Le recensioni non appaiono nel menu:** L'interruttore, il supporto del backend o la funzionalità della vetrina potrebbero non essere pronti. Consulta la guida di revisione condizionale prima di provare un URL diretto.
- **La pagina avverte di modifiche non salvate:** Rimani e salva, oppure scegli esplicitamente di uscire senza salvare. La navigazione del browser da sola non applica le modifiche.

## Guide correlate

- [Spedizione](./shipping)
- [Prodotti](./products)
- [Recensioni e Admin avanzato](./reviews-and-advanced-admin)
- [Panoramica di Operazioni negozio](./)
