---
title: Spedizione
description: Aggiungi destinazioni di spedizione e scegli tariffe fisse, gratuite o basate sul prezzo.
---

Configura da dove spediscono gli ordini, dove i clienti possono riceverli e come il checkout calcola le spese di spedizione.

## Perché e quando usare le impostazioni di spedizione

Configura la spedizione prima di testare il checkout o rendere disponibile un prodotto fisico ai clienti. Torna quando aggiungi una posizione di adempimento, vendi a un nuovo paese o cambi l'importo che i clienti pagano per la consegna.

## Disponibilità e prerequisiti

- Crea e salva prima una Posizione di stock.
- Mantieni almeno una regione di Mercato salvata. Quando esiste una regione predefinita, Runner può aggiungere una destinazione di spedizione appena selezionata quando salvi; senza una regione predefinita, il salvataggio fallisce.
- Le scelte di spedizione mostrate qui sono regole dello store. I servizi specifici del vettore o dell'app possono richiedere una connessione separata in **App**.
- I flussi di prodotti digitali, prenotazione, fornitore o altri speciali possono seguire regole di adempimento diverse.

## Apri Spedizione

**Percorso di accesso:** **Workspace → scegli uno store → Store Operations → Generale → Spedizione**

Se Runner mostra un avviso di configurazione della spedizione, seleziona **Configura**. Ti sposta alla sezione Spedizione su Generale. La spedizione non è un elemento permanente nella barra laterale di Store Operations.

## Controlli principali

| Controllo | Perché lo usi | Cosa succede quando selezionato |
| --- | --- | --- |
| **Aggiungi** | Crea un'opzione di spedizione | Aggiunge una riga **Spedizione gratuita** non salvata con una destinazione **Spedisci a** vuota e un costo di spedizione gratuito. |
| **Nome** | Dai ai clienti una scelta di consegna riconoscibile | Imposta l'etichetta utilizzata per l'opzione di spedizione. |
| **Spedisci a** | Scegli il paese di destinazione del cliente | Limita l'opzione a quella destinazione. |
| **Costo di spedizione** | Definisci come il checkout calcola l'addebito | Apre la finestra di dialogo Spedizione per **Tariffa fissa** o **Tariffa per prezzo**. |
| **Tariffa fissa** | Addebita un importo | Mostra un singolo campo di prezzo di spedizione. |
| **Tariffa per prezzo** | Varia la spedizione in base al totale degli articoli del carrello | Mostra righe di minimo, massimo e prezzo di spedizione. |
| **Aggiungi** nella finestra di dialogo della tariffa | Aggiungi un'altra fascia di prezzo | Aggiunge un intervallo di totale del carrello non salvato. |
| **Salva** nella finestra di dialogo della tariffa | Accetta la bozza della tariffa | Chiude la finestra di dialogo e restituisce la tariffa configurata alla pagina Generale. |
| **Annulla** nella finestra di dialogo della tariffa | Scarta le modifiche della finestra di dialogo | Chiude la finestra di dialogo senza applicare quelle modifiche della tariffa. |
| **Salva** su Generale | Rendi persistente l'opzione di spedizione | Salva la spedizione completata e le modifiche Generale correlate nello store. |

## Aggiungi un'opzione a tariffa fissa o gratuita

1. In Generale, conferma che una regione di Mercato e una Posizione di stock sono salvate.
2. Scorri fino a Spedizione e seleziona **Aggiungi**.
3. Inserisci un Nome chiaro, come la velocità di consegna o il metodo che i clienti riconosceranno.
4. Scegli **Spedisci a**. Le opzioni di spedizione utilizzano la Posizione di stock salvata in Generale; non c'è un selettore **Spedisci da** separato in ogni riga.
5. Apri **Costo di spedizione**.
6. Scegli **Tariffa fissa** e inserisci un prezzo di spedizione. Inserisci `0` quando la consegna dovrebbe visualizzarsi come **Gratuita**.
7. Seleziona **Salva** nella finestra di dialogo.
8. Seleziona il **Salva** a livello di pagina e attendi lo stato salvato.

## Aggiungi tariffe basate sul prezzo

1. Apri **Costo di spedizione** per l'opzione prevista.
2. Scegli **Tariffa per prezzo**.
3. Inserisci un totale minimo o massimo degli articoli del carrello e il prezzo di spedizione per quell'intervallo.
4. Seleziona **Aggiungi** per ogni intervallo aggiuntivo.
5. Assicurati che gli intervalli non si sovrappongano e che ogni riga abbia un prezzo di spedizione.
6. Seleziona **Salva** nella finestra di dialogo, quindi **Salva** su Generale.

## Stati e limiti

- Ogni intervallo di prezzo ha bisogno di almeno un totale minimo o massimo degli articoli del carrello.
- Gli intervalli di prezzo sovrapposti vengono rifiutati.
- Un prezzo di spedizione è richiesto per i metodi fissi e basati sul prezzo.
- Una destinazione senza una regione salvata mostra **Nessuna regione configurata per questo paese**.
- Quando esiste una regione di Mercato predefinita, il salvataggio può aggiungere automaticamente il paese di destinazione selezionato a quella regione.
- Il **Salva** della finestra di dialogo prepara l'opzione sulla pagina; usa il **Salva** della pagina Generale per rendere persistente la modifica delle impostazioni complete.

## Risoluzione dei problemi

- **Aggiungi prima una posizione di stock:** Aggiungine una e salvala in Generale, quindi torna a Spedizione.
- **Nessuna regione predefinita è disponibile:** Crea e salva una regione di Mercato, quindi riprova il **Salva** della pagina Generale.
- **Salva prima la posizione di stock:** Usa il **Salva** della pagina Generale, quindi riapri la riga di spedizione.
- **Intervalli di prezzo sovrapposti rilevati:** Regola i valori minimo e massimo in modo che ogni totale del carrello corrisponda a una sola riga.
- **La spedizione è mancante al checkout:** Conferma che la destinazione corrisponda a un mercato salvato, la riga di spedizione sia salvata, il prodotto richieda la spedizione e qualsiasi servizio connesso sia pronto.

## Guide correlate

- [Onboarding e impostazioni generali](./onboarding-and-general-settings)
- [Inventario e varianti](./inventory-and-variants)
- [Ordini](./orders)
- [Panoramica di Store Operations](./)