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title: Connetti un dominio personalizzato
description: Aggiungi, acquista, trasferisci, rinnova o risolvi i problemi di un dominio per uno store Runner pubblicato.
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**Percorso di accesso:** Su desktop, quando mostrato, apri Area di lavoro → seleziona un negozio → **Vetrina** → menu del sito pubblicato → **Impostazioni dominio**. Su mobile, o quando quel menu è nascosto, usa **Impostazioni** dell'area di lavoro → **Negozio: _nome negozio_** → **Dominio**.

![Impostazioni di dominio di Runner](https://ixft9x6szo.ufs.sh/f/Cc8uxBgAYTzgYGF1bf76kHwFTWJcAfZ3G7eO08Mhysu1iQRg)

## Cosa copre questa guida

Apri Impostazioni dominio per uno store pubblicato, scegli il flusso di lavoro del dominio corretto e comprendi cosa cambia ogni azione ad alto impatto prima di continuare.

## Perché e quando usare un dominio personalizzato

Un dominio personalizzato dà ai clienti un indirizzo con marchio per lo store pubblicato. Connettine uno dopo la prima pubblicazione riuscita e dopo che lo store funziona al suo URL pubblico esistente. Questo isola i problemi di dominio dai problemi di storefront, catalogo e checkout.

## Disponibilità e prerequisiti

- L'accesso a **Dominio personalizzato** dipende dal piano.
- Lo store deve avere una pubblicazione riuscita prima che i controlli del dominio diventino disponibili.
- Hai bisogno dell'accesso alle impostazioni del progetto.
- L'aggiunta di un dominio che già possiedi richiede il permesso di modificare i suoi record DNS presso il tuo provider DNS.
- L'acquisto o il rinnovo di un dominio avvia un flusso di pagamento esterno.
- Il trasferimento di un dominio tra store nello stesso workspace è limitato ai proprietari e agli amministratori dello workspace.

## Apri Impostazioni dominio

1. Apri il tuo progetto e seleziona **Vetrina**.
2. Seleziona il menu del sito pubblicato che mostra il dominio live.
3. Seleziona **Impostazioni dominio**.

Puoi anche aprire workspace **Impostazioni**, trovare la sezione etichettata **Shop: _nome store_**, quindi seleziona **Dominio**.

## Controlli del dominio

| Controllo | Perché lo usi | Cosa succede quando lo selezioni |
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| **Come connettere un dominio personalizzato?** | Apri l'aiuto della connessione attuale. | La pagina di aiuto si apre in una nuova scheda. |
| **Inserisci il tuo indirizzo dominio** + **Continua** | Collega un dominio che già possiedi. | Runner convalida e collega l'indirizzo, quindi rileva il provider DNS. **Dominio aggiunto con successo** conferma solo il collegamento; DNS e proprietà vengono verificati separatamente. Il controllo non è disponibile prima della prima pubblicazione riuscita. |
| **Continua su Cloudflare** | Consenti a Runner di aggiungere i record richiesti per un dominio compatibile gestito da Cloudflare. | Runner apre la pagina di autorizzazione di Cloudflare. Scegli l'account che contiene il dominio e autorizza l'accesso DNS di Runner. Al ritorno, Runner scrive i record esatti richiesti e avvia un nuovo controllo della connessione. Questa opzione appare solo quando la configurazione automatica è disponibile. |
| **Usa record manuali** | Passa da un flusso automatico proposto alla configurazione DNS manuale. | Seleziona questa opzione per mostrare i record esatti **Tipo / Host / Valore**. Se la configurazione automatica non è disponibile, Runner mostra direttamente questi record. Aggiungi ogni record visualizzato presso il tuo provider DNS, quindi torna in Runner. |
| **Ho aggiunto i record** | Controlla subito il DNS dopo aver salvato i record manuali. | Runner controlla automaticamente; selezionando questo pulsante salti l’attesa iniziale e controlli subito sia i record di routing sia qualsiasi verifica della proprietà. L'autorizzazione riuscita del provider, da sola, non contrassegna il dominio come connesso. |
| Icona di cancellazione nel campo del dominio | Rimuovi il valore digitato. | L'input viene cancellato; nessun dominio viene modificato. |
| Ricerca **Acquista un dominio** + **Cerca** | Trova i domini offerti per l'acquisto. | Runner elenca i risultati disponibili o spiega che il dominio richiesto non è disponibile. |
| **Acquista** | Inizia ad acquistare un dominio disponibile selezionato. | Runner apre **Informazioni di contatto** con il dominio e il prezzo visualizzati. Nessun acquisto avviene ancora. |
| **Procedi al pagamento** | Continua un acquisto o rinnovo di dominio. | Runner reindirizza a un checkout esterno. Questo può creare un addebito se lo completi. Rivedi prima i dettagli visualizzati. |
| **Trasferisci un dominio** / **Scegli un dominio da trasferire** | Sposta un dominio idoneo da un altro store nello stesso workspace. | La selezione di un dominio apre una conferma che nomina gli store di origine e destinazione. La conferma avvia il trasferimento; lo store di origine perde quel dominio. |
| Indirizzo del dominio sotto **I tuoi domini** | Apri il sito a quell'indirizzo. | Il dominio si apre in una nuova scheda del browser. |
| Copia accanto a **Host** o **Valore** | Usa il record DNS esatto che Runner consiglia. | L'**Host** o il **Valore** selezionato viene copiato per l'uso presso il tuo provider DNS. Inserisci il **Tipo** visualizzato separatamente. |
| Rimuovi dominio | Scollega un dominio personalizzato. | Runner apre **Rimuovi dominio**. La selezione di **Rimuovi** conferma una modifica che la finestra di dialogo descrive come irreversibile. |
| **Rinnova** | Estendi un dominio acquistato idoneo mostrato vicino alla scadenza. | Runner apre le opzioni di rinnovo e un totale prima di **Procedi al pagamento**. |
| **Riprova** in un trasferimento fallito | Avvia un altro tentativo di trasferimento. | Runner avvia un tentativo nuovo per lo stesso dominio selezionato. |
| **Chiudi** in un trasferimento fallito | Esci dalla finestra di dialogo del trasferimento fallito. | La finestra di dialogo si chiude senza avviare il nuovo tentativo. |
| Chiudi o X durante **Trasferimento in corso** | Chiudi la finestra di dialogo di avanzamento | Il trasferimento lato server continua; chiudere la finestra di dialogo non lo annulla. Torna più tardi per ispezionare lo stato e non avviare un altro trasferimento. |

## Connetti un dominio che già possiedi

1. Conferma che lo store funziona al suo URL pubblico attuale.
2. Apri **Impostazioni dominio**.
3. Inserisci il dominio completo che controlli, quindi seleziona **Continua**.
4. **Dominio aggiunto con successo** significa che Runner ha accettato e collegato l'indirizzo. Non conferma che il DNS sia configurato o che il sito sia online.
5. Scegli un metodo di configurazione:
   - Se Runner rileva una configurazione Cloudflare compatibile, seleziona **Continua su Cloudflare**, scegli l'account Cloudflare che contiene il dominio e autorizza l'accesso DNS di Runner. Al ritorno, Runner scrive i record esatti mostrati nelle impostazioni del dominio.
   - Se viene proposto un flusso automatico e preferisci la configurazione manuale, seleziona **Usa record manuali**. Se la configurazione automatica non è disponibile, i record sono già visualizzati. Aggiungi ogni record **Tipo / Host / Valore** visualizzato presso il tuo provider DNS.
6. Dopo aver salvato i record manuali, seleziona **Ho aggiunto i record** per saltare l’attesa iniziale e controllare subito. Runner controlla anche automaticamente mentre una connessione è in sospeso e quando torni da Cloudflare.
7. Attendi lo stato di connessione. Runner richiede che siano verificati sia i record di routing sia la proprietà del dominio; completare l'autorizzazione Cloudflare da solo non dimostra la connessione.
8. Apri il dominio da **I tuoi domini**, quindi verifica di nuovo lo storefront pubblico, il prodotto, il carrello e il checkout all'indirizzo personalizzato.

## Acquista, trasferisci, rinnova o rimuovi con cautela

- **Acquista:** Cerca, seleziona **Acquista**, rivedi il dominio e il prezzo attuale, inserisci informazioni di contatto accurate, quindi continua al pagamento solo quando intendi acquistarlo.
- **Trasferisci:** Leggi gli store di origine e destinazione nominati. La conferma dice che lo store di origine perde il dominio e che l'annullamento immediato non è disponibile. Non confermare mentre quello store di origine ha ancora bisogno dell'indirizzo. Chiudere la finestra di dialogo di avanzamento non annulla un trasferimento attivo.
- **Rinnova:** Rivedi il periodo di rinnovo e il totale prima di continuare al pagamento.
- **Rimuovi:** Assicurati che esista un altro dominio funzionante e registra la configurazione attuale prima di selezionare **Rimuovi**. La conferma avverte che la rimozione non può essere annullata.

## Stati, limiti e risoluzione dei problemi

| Cosa vedi | Significato | Cosa fare |
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| **Pubblica prima** | Il progetto non ha ancora una pubblicazione riuscita. | Pubblica e verifica l'URL pubblico esistente prima di aggiungere un dominio personalizzato. |
| **Nessun dominio trovato** | Nessun dominio è attualmente allegato. | Aggiungi un dominio che possiedi o cercane uno da acquistare. |
| **Inserisci un dominio valido** | Runner ha rifiutato il formato dell'indirizzo. | Correggi l'indirizzo e riprova. |
| **Il dominio è già allegato a un altro store** | Un altro store in questo workspace lo usa. | Un proprietario o amministratore può selezionare **Trasferiscilo invece?**; gli altri membri dovrebbero contattare un amministratore. |
| **Dominio aggiunto con successo** | Runner ha accettato e collegato l'indirizzo. La configurazione DNS viene controllata separatamente. | Leggi lo stato della riga del dominio prima di considerare pronto l'indirizzo. |
| **Continua su Cloudflare** non è visualizzato | La configurazione automatica non è attualmente disponibile per questo dominio oppure il servizio di connessione Cloudflare non è pronto. | Usa i record DNS manuali mostrati nella riga del dominio. Non aspettare che appaia un'opzione automatica. |
| Record DNS manuali e **Ho aggiunto i record** | Il dominio di proprietà è collegato, ma il routing o la verifica della proprietà non è ancora riuscita. | Aggiungi esattamente tutti i record visualizzati, attendi la propagazione DNS, quindi seleziona **Ho aggiunto i record** per controllare subito. Runner continua a controllare automaticamente. |
| Stato di controllo o verifica dopo il ritorno da Cloudflare | Runner sta leggendo lo stato DNS e della proprietà effettivo. | Lascia aperta la pagina o torna più tardi. Se non si connette, usa i record manuali e verifica di nuovo. |
| Segno di spunta blu e scomparsa dei controlli DNS del dominio | Sia la configurazione DNS corrente sia la verifica della proprietà sono riuscite. | Apri il dominio e verifica l'intero percorso del cliente; il segno di spunta da solo non dimostra che lo storefront o il checkout funzionino. |
| Indicatore di caricamento con **Configurazione dominio in corso — disponibile in pochi minuti** | Un dominio acquistato tramite Runner è ancora in configurazione. | Non applicare a questo stato le istruzioni DNS manuali dei domini di proprietà. Torna più tardi; non è garantito un tempo di completamento fisso. |
| **Trasferimento in corso** | Un trasferimento di dominio dello workspace ha iniziato. | Evita di avviare un altro trasferimento per lo stesso dominio. Chiudere la finestra di dialogo la chiude solo; il trasferimento continua sul server. Torna più tardi per ispezionare il risultato. |
| Il trasferimento è fallito | Lo spostamento non è stato completato. | Leggi l'errore, quindi seleziona **Riprova** o **Chiudi**. Conferma quale store ancora contiene il dominio prima di un'altra azione. |
| L'acquisto o il rinnovo è fallito | L'acquisto esterno non è stato completato. | Segui lo stato visualizzato da Runner e conferma qualsiasi stato di rimborso prima di provare un altro pagamento. |

## Guide correlate

- [Pubblica e ripubblica](./publish-and-republish)
- [Verifica lo store live e il checkout](./live-store-and-checkout)
- [Risolvi i problemi di anteprima e pubblicazione](./troubleshoot-preview-and-publishing)
