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title: Stati dei Compiti e Dettagli
description: Comprendi gli stati di progresso di Runner e ispeziona il lavoro dietro un risultato.
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**Cosa copre questa guida:** Saprai se un compito sta funzionando, è in attesa, è finito, è stato interrotto o ha bisogno di un altro tentativo.

Gli stati dei compiti ti dicono di cosa ha bisogno Runner in seguito. La vista dettagli e il canvas del progetto ti aiutano a rivedere
il lavoro senza indovinare dal solo ultimo messaggio della chat.

**Percorso di accesso:** Apri un progetto del negozio → seleziona una conversazione → ispeziona la scheda del compito corrente e
scegli **Dettagli** quando disponibile.

## Prima di iniziare

- Conferma la conversazione corrente e il compito più recente prima di agire su uno stato.
- Mantieni l'errore visibile o la domanda in attesa disponibile finché il recupero non ha successo.
- Non trattare un compito completato come prova che Anteprima, pubblicazione o un provider esterno abbiano avuto successo.

## Stati dei compiti

| Stato | Significato | Cosa fare dopo |
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| In esecuzione | Runner sta attivamente lavorando sulla richiesta. | Segui il progresso, apri **Dettagli** o scegli **Interrompi** se il compito non dovrebbe continuare. |
| In attesa di input | Runner ha bisogno della tua scelta o di informazioni mancanti. | Rispondi alla domanda attiva o scegli **Salta** in modo che Runner possa usare il suo miglior giudizio. |
| Completato | Runner ha finito il turno corrente. | Rivedi il messaggio, i dettagli, l'anteprima e qualsiasi area del progetto modificata. |
| Non riuscito | Runner non ha potuto finire il turno. | Leggi l'errore e i dettagli, quindi scegli **Riprova** quando offerto o invia una richiesta più ristretta. |
| Interrotto | Tu o Runner avete interrotto il turno. | Rivedi il lavoro parziale, quindi invia una nuova istruzione se il compito dovrebbe continuare. |

Un compito completato significa che il turno della conversazione è terminato con successo. Non prova di per sé
che uno store sia stato pubblicato, che un pagamento sia avvenuto o che un servizio esterno abbia accettato una modifica.

## Rivedi il lavoro

1. Seleziona **Dettagli** sul compito.
2. Segui le voci passo dopo passo per capire cosa Runner ha tentato.
3. Apri **Utilizzo** quando mostrato per rivedere i crediti visualizzati, le chiamate di strumenti e l'attività dell'agente.
4. Rivedi il piano di lavoro quando il compito ne include uno.
5. Usa **Anteprima** o **Negozio** per ispezionare il risultato rivolto al cliente.
6. Apri altre schede del canvas pertinenti, come un file o un risultato che Runner ha evidenziato.
7. Usa **Aggiungi scheda** per aprire un'altra vista disponibile e **Chiudi scheda** per rimuovere una vista dal canvas.
8. Rivedi **Cronologia versioni** quando hai bisogno di confrontare o individuare uno stato del progetto precedente.
9. Invia un follow-up mirato che nomini qualsiasi problema rimanente.

A seconda del compito, Runner può anche mostrare un contorno della trascrizione, una vista **Topologia** o una
vista **Kanban**. Queste sono viste contestuali, non passaggi che appaiono per ogni richiesta.

## Rivedi una versione del negozio da una scheda di lavoro completata

> **Condizionale:** Le etichette di versione e le anteprime storiche richiedono il rollout graduale delle schede di versione della conversazione e i checkpoint della vetrina. I progetti più vecchi senza cronologia delle versioni salvate possono comunque mostrare **Anteprima** sulla scheda di lavoro della vetrina più recente; quell'azione apre l'anteprima live corrente invece di una versione storica esatta. Se non appare alcuna azione sulla scheda di lavoro, apri direttamente [Anteprima](../storefront-and-publishing/preview-your-store.mdx).

| Controllo o stato | Cosa significa o fa |
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| **v…** | Identifica la versione del negozio mostrata sulla scheda di lavoro completata. |
| **Versione Corrente** | Contrassegna la versione più recente del progetto. |
| **Pubblicato** | Contrassegna una versione associata a una pubblicazione completata; non prova che il checkout funzioni ancora. |
| **Compilazione in corso…** | La versione non è ancora pronta per l'anteprima. |
| **Compilazione non riuscita** | La versione non ha potuto raggiungere uno stato pronto per l'anteprima. Apri **Dettagli** e mantieni qualsiasi contesto di errore visibile prima di chiedere a Runner di risolverlo. |
| Immagine della vetrina o **Anteprima** | Apre la versione pronta esatta quando i dati della versione esistono. Sulla scheda più recente di un progetto più vecchio senza cronologia delle versioni, apre invece l'anteprima live della vetrina corrente. Le schede non abbinate più vecchie non mostrano **Anteprima**. |
| **Pubblica** | Appare solo per una versione corrente non pubblicata e apre i controlli di pubblicazione. Non è mostrato per una versione storica o già pubblicata. |
| Le informazioni sulla versione si stanno aggiornando | I controlli dell'immagine della vetrina, di **Anteprima** e di **Pubblica** per la versione corrente rimangono al loro posto, ma sono temporaneamente disabilitati. Se li selezioni, non accade nulla finché l'aggiornamento non termina. |

Usa l'etichetta di versione prima di giudicare uno screenshot o selezionare **Pubblica**. Un'anteprima storica pronta è ancora di sola lettura finché non ripristini o pubblichi deliberatamente una versione corrente attraverso il flusso disponibile.

## Controlli della conversazione

| Controllo | Cosa succede |
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| **Dettagli** / **Nascondi Dettagli** | Apre il record del compito passo dopo passo nel canvas, o restituisce il canvas a **Negozio**. Nasconderlo non rimuove il record del compito. |
| **Riprova** | Avvia un altro tentativo per un compito non riuscito quando l'azione è offerta. |
| **Vai al messaggio più recente** | Sposta la conversazione alla voce più nuova. |
| Contorno della trascrizione | Ti permette di spostarti a una sezione visibile di un record di compito più lungo. |
| **Anteprima** o **Negozio** | Apre la vista di lavoro rivolta al cliente del progetto. |
| **Aggiungi scheda** | Apre l'elenco delle viste del canvas disponibili per questo progetto e compito. |
| **Chiudi scheda** | Rimuove la vista selezionata dal canvas; non elimina il contenuto del progetto sottostante. |

## Se il progresso sembra bloccato

- Verifica se una domanda senza risposta è in attesa più in basso nella conversazione.
- Apri **Dettagli** per identificare l'ultimo passaggio completato.
- Usa **Vai al messaggio più recente** se hai fatto scorrere la conversazione lontano dallo stato attivo.
- Non selezionare ripetutamente **Riprova** mentre un altro tentativo è già in esecuzione.
- Se interrompi un compito, rivedi i risultati parziali prima di chiedere a Runner di continuare.

## Guide correlate

- [Quando Runner pone una domanda](./answer-runner-questions.mdx)
- [Chatta con Runner](./chat-with-runner.mdx)
- [Chat e cronologia](./chats-and-history.mdx)
- [Comprendi gli stati del negozio](../workspace/store-statuses.mdx)
- [Cronologia versioni](../storefront-and-publishing/version-history.mdx)