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title: メモリの種類とスコープ
description: メモリが適用される場所、その内容、およびRunnerがそれをどの程度重視するかを選択します。
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スコープは、ファクトが間違った作業に到達するのを防ぎます。一方、タイプと重要度は、Runnerがそれを解釈するのに役立ちます。このページは、メモリが複数のタスクに適用されるべきだが、必ずしもすべてのストアまたはユーザーに適用される必要がない場合に使用します。

**エントリパス：** **コントロールセンター → エージェント → メモリ → メモリを追加**、または既存のメモリを開いて編集します。

## このガイドの内容

最も狭い正しいスコープを選択し、メモリを分類し、機密データを保存せずにタグと重要度を使用できるようになります。

## 利用可能性と前提条件

- 統合メモリがアカウントに対して有効になっている必要があります。
- **コントロールセンター → エージェント → メモリ → メモリを追加**を開くか、既存のメモリを編集します。
- パスワード、APIキー、カードデータ、認証コード、またはその他のシークレットにはスコープを使用しないでください。

## スコープの選択肢

| スコープ | 使用する場合 | 次に何が起こるか |
| --- | --- | --- |
| **このストア** | ファクトが現在のストアフロント、カタログ、ブランド、またはワークフローに固有である。 | Runnerはメモリをストアスコープの下にグループ化し、このストアの作業に適用できます。 |
| **個人** | ファクトが独自の作業環境設定を説明している。 | Runnerはそれを個人としてグループ化し、ワークスペース全体のルールとして共有しません。 |
| **組織** | ファクトはワークスペース全体で共有される承認されたルールまたは慣例である。 | Runnerはそれを組織の下にグループ化し、1つのストアを超えた作業に情報を提供できます。 |

最も狭いスコープを選択してください。ただし、それでも有用である必要があります。たとえば、ストア固有の配送ルールは、本当にどこにでも適用される場合を除き、組織メモリであってはなりません。

## タイプの選択肢

| タイプ | 良い使用方法 | 例 |
| --- | --- | --- |
| **環境設定** | 望ましいスタイルまたは作業の選択 | 「簡潔で編集的な製品説明を使用してください。」 |
| **修正** | Runnerが以前に間違ったファクト | 「返品期間は承認されたポリシードキュメントに記載されています。」 |
| **慣例** | 繰り返し可能な命名またはフォーマットルール | 「コレクション見出しにセンテンスケースを使用してください。」 |
| **知識** | 安定したビジネスまたは製品ファクト | 「フラッグシップコレクションはStudio Essentialsと呼ばれています。」 |
| **決定** | 将来の作業が尊重すべき承認された選択 | 「ゲストチェックアウトを有効にしたままにしてください。」 |

メモリに秘密を含めないでください。保護された認証情報の値を保存する代わりに、その場所を参照してください。

## 重要度とタグ

| コントロール | 有用な理由 | 次に何が起こるか |
| --- | --- | --- |
| **低** | 有用だが任意のファクトを利用可能に保ちます。 | 情報が競合する場合、Runnerはそれに低い重みを与えます。 |
| **中** | 安定した作業ファクトに通常の優先度を使用します。 | Runnerはそれにデフォルトの中程度の重みを与えます。 |
| **高** | 重要な承認されたルールまたは決定をマークします。 | 関連するメモリから選択する場合、Runnerはそれにより多くの重みを与えます。 |
| **タグ** | 検索とグループ化を簡単にします。 | カンマ区切りのタグはメモリとともに保存されます。少なくとも1つが必要です。 |

重要度は優先度のヒントであり、現在のリクエスト、アカウント権限、またはセーフティ制限を無視する指示ではありません。

## メモリを分類する

1. ファクトを1つの明確な文として記述します。
2. それがどこに適用されるべきかを尋ねます：このストアのみ、自分のみ、または組織全体。
3. ファクトが存在する理由に基づいて、最も近いタイプを選択します。
4. 小さな特定のタグセットを追加します。
5. 低または高を選択する明確な理由がない限り、中程度の重要度から始めます。
6. 保存し、行が予想されるスコープ見出しの下に表示されることを確認します。

## 状態と制限

- デフォルトの新しいメモリは**このストア**、**環境設定**、および中程度の重要度を使用します。
- リストには、タイプ、スコープ、メモリが使用された回数、および相対的な最近の使用時間が表示されます。
- スコープを編集すると、保存が成功した後、メモリが別のグループに移動します。
- メモリの選択は関連性と優先度に依存します。高いメモリがすべての応答に表示されることは保証されません。

## トラブルシューティング

- メモリが間違ったストアに影響を与える場合は、正しいプロジェクトでそのスコープを**このストア**に変更します。
- 2つのメモリが競合する場合は、両方を高に上げる代わりに、古いものを編集または削除します。
- 検索がメモリを見落とす場合は、そのコンテンツまたはタグの単語を試してから、フィルターをクリアします。
- 共有された慣例が協力者に表示されない場合は、個人ではなく**組織**として保存されたことを確認します。

## 関連ガイド

- [メモリを追加および編集](./memory)
- [エージェントカスタマイズの概要](./)
- [セキュリティとセッション](../account-and-settings/security-and-sessions)