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title: オートメーション
description: 繰り返されるストアワークフローを見つけ、ステータスを理解し、各オートメーションが何をするのかを検査します。
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オートメーションは、リストされたトリガーが発生したときに Runner が実行できる繰り返されるワークを見つけるのに役立ちます。

## エントリパス

ストアプロジェクト → **その他** → **オートメーション** を開きます。

## 開始する前に

- プランにはオートメーションサーフェスが含まれている必要があります。そうでない場合、ページはアップグレード状態を表示します。
- 各オートメーションカードには独自の利用可能性とステータスがあります。
- オートメーションをオンにしても、すぐには実行されません。そのオートメーションで説明されているトリガーを待ちます。

## ライブラリコントロールとクリック結果

| コントロール | 選択後に何が起こるか |
| --- | --- |
| **検索** | オートメーション名または説明の単語でカードをフィルターします。 |
| **すべて** またはカテゴリ | すべてのオートメーション、または顧客管理、ストア操作、レポートと分析、コンテンツマーケティング、有料広告、SEO などのカテゴリからのみカードを表示します。 |
| 状態フィルター | **すべての状態**、**ライブ**、**一時停止**、**プランでブロック**、または **近日公開** カードを表示します。 |
| カードスイッチ | オンにすると **ライブ** をリクエストし、オフにすると **一時停止** をリクエストします（オートメーションが利用可能な場合）。 |
| 情報ボタン | 説明、ステータス、カテゴリ、および最後の実行を含む **オートメーション詳細** を開きます。 |
| 編集ボタン | メールテンプレートをサポートするオートメーション用に **メールを作成** を開きます。 |
| **再試行** | ロード失敗後にライブラリを再度ロードします。 |

> **画面サイズ:** 情報ボタンとメール編集ボタンは、より広いデスクトップレイアウトに表示されます。電話サイズの画面に表示されない場合は、より広いウィンドウでオートメーションを再度開きます。

## 適切なオートメーションを見つける

1. **オートメーション** を開きます。
2. 顧客メッセージやレポートなど、必要な結果を検索します。
3. 結果が広い場合は、カテゴリで絞り込みます。
4. 状態フィルターを使用してライブまたはブロックされたアイテムを見つけます。
5. カードの情報ボタンを選択します。
6. スイッチを変更する前に、説明、ステータス、カテゴリ、および最後の実行を読みます。
7. メール編集ボタンが表示される場合は、オートメーションを有効にする前にテンプレートを確認します。

## ステータスの意味

| ステータス | 意味と次のステップ |
| --- | --- |
| **ライブ** | オートメーションは有効で、トリガーを待ちます。これは既に実行されたことを意味しません。 |
| **一時停止** | オートメーションは利用可能ですが、有効になるまで新しいトリガーされた作業を開始しません。 |
| **プランでブロック** | 現在のプランはオートメーションの実行を防止します。依存する前にアクセスを確認します。 |
| **近日公開** | カードは発見用に表示されていますが、有効にすることはできません。 |
| **実行なし** | このプロジェクトで完了した実行時間は利用できません。 |

## トラブルシューティング

- カードが一致しない場合は、**検索** をクリアし、**すべて** を選択し、**すべての状態** を選択します。
- スイッチが無効な場合は、カードステータスと利用可能性の理由を読みます。
- スイッチが以前の状態に戻る場合は、エラーメッセージを読み、ライブラリを再度ロードしてから再試行します。
- ライブラリがロードに失敗した場合は、**再試行** を 1 回選択し、繰り返される場合はサポートに連絡します。

## 関連ガイド

- [オートメーションを作成して管理する](./create-and-manage-automations)
- [Runner Ads](./runner-ads)
- [分析の概要](../analytics-and-seo/analytics-overview)