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title: よくある質問
description: Runnerのセットアップ、構築、公開、運営、およびアカウントに関する一般的な質問への短い回答を取得します。
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**エントリパス:** Runnerドキュメント → **ヘルプとリファレンス** → **よくある質問**。

### 技術経験がなくても始められますか？

はい。ビジネスと希望する顧客体験を平易な言葉で説明してください。Runnerは作業を開始する前にフォローアップの質問をする場合があります。[効果的なリクエストを書く](../work-with-runner/write-effective-requests)を参照してください。

### 新しいストアを構築するか、Shopifyに接続するか？

Runnerがストアプロジェクトとそのコマース設定を作成する場合は、**新規構築**を選択します。Shopifyが接続されたストアシステムとチェックアウトパスのままである場合は、**Shopifyに接続**を選択します。[Runnerストアを作成する](../start-here/create-runner-store)および[Shopifyに接続する](../start-here/connect-shopify)を参照してください。

### 完了したRunnerタスクはストアがライブであることを意味しますか？

いいえ。タスク完了、プレビュー成功、公開、ライブストアフロント、カタログ、およびチェックアウトは別の結果です。各関連レイヤーを確認してください。

### 公開と再公開の違いは何ですか？

**公開**は要件が完了した後の最初のライブバージョンを作成します。**再公開**は、既にライブバージョンを持つストアに新しいドラフト変更を送信します。[公開と再公開](../storefront-and-publishing/publish-and-republish)を参照してください。

### ボタンが無効になっているのはなぜですか？

必要な入力、権限、プランアクセス、ストア状態、データ、または接続が不足している可能性があります。近くのテキストを読み、[状態と可用性](./states-and-availability)を参照してください。

### ナビゲーションエントリが見つからないのはなぜですか？

一部の機能は条件付きまたはステージされています。ワークスペース、ストア、ロール、プラン、公開、および接続を確認してください。[機能の可用性](../advanced/feature-availability)を参照してください。

### 製品と注文はどこで管理しますか？

ストアプロジェクトを開き、**ストア運営**を選択してから、**商品**または**注文**を選択します。[ストア運営](../store-operations)を参照してください。

### 支払い、メール、または配送はどこで接続しますか？

プロジェクトを開き、**アプリ**を選択します。プロバイダーを選択し、その公式接続フローに従います。[アプリと統合](../apps-and-integrations)を参照してください。

### ストアフロント変更を元に戻すにはどうすればよいですか？

最初に焦点を絞った修正を送信するか、[バージョン履歴](../storefront-and-publishing/version-history)を使用します。バージョンを復元するとプロジェクト状態が変わるため、確認する前に選択したバージョンを確認してください。

### 分析またはSEOが空なのはなぜですか？

選択されたストア、日付範囲、公開、またはイベント収集にまだデータがない可能性があります。空の状態は読み込み状態またはエラー状態とは異なります。[分析とSEO](../analytics-and-seo)を参照してください。

### クレジットと使用状況はどこで確認できますか？

ワークスペース設定を開き、ロールで利用可能な使用状況または請求先を選択します。[クレジットと使用状況](../plans-and-billing/credits-and-usage)を参照してください。

### ヘルプを得るにはどうすればよいですか？

[サポートとコミュニティ](./support-and-community)を使用してください。正確なページ、アクション、表示状態、およびプライバシーセーフなスクリーンショットを含めてください。