--- lastModified: 2026-10-19 title: Winkelplug-ins toevoegen description: Installeer kant-en-klare winkelfuncties, zoals de verlanglijst en Klaviyo, via Apps en beheer ze in Winkelbeheer. seo: description: "Installeer kant-en-klare winkelfuncties, zoals de verlanglijst en Klaviyo, via Apps en beheer ze in Winkelbeheer. Project → Apps → Winkelplug-ins." --- **Winkelplug-ins** voegen kant-en-klare functies toe aan je winkel. Met de **Verlanglijst** bewaren shoppers producten om er later op terug te komen. **Klaviyo** stuurt je shoppers en bestellingen naar je Klaviyo-account voor e-mail- en sms-marketing. Door een plug-in te installeren voeg je de functie toe aan de backend van je winkel. Daarna vraagt **Toevoegen aan webwinkel** Runner om die in het ontwerp van je winkel te verwerken, en opent **Beheren** de eigen pagina's van de plug-in in **Winkelbeheer → Plug-ins**. ## Voordat je begint **Invoerpad:** **Project → Apps → Winkelplug-ins** - Het onderdeel toont de plug-ins die Runner aanbiedt. Een kaart met **Backend-upgrade vereist** heeft een nieuwere winkelbackend nodig voordat je hem kunt installeren. - Installeren start de backend van je winkel opnieuw, dus je winkel is even niet bereikbaar. Bij grotere winkels kunnen de migraties van een plug-in langer duren. - Er loopt steeds maar één backendwijziging tegelijk. Terwijl een plug-in wordt geïnstalleerd of verwijderd, tonen de andere kaarten **Geblokkeerd door een andere backendwijziging**. - Shoppers zien de functie van een plug-in pas als Runner die aan je webwinkel heeft toegevoegd en jij de winkel publiceert. ### Bekijken: de verlanglijst installeren en zien wat shoppers bewaren Deze opname, met een Engelse interface, Engelse voice-over en Engelse ondertitels, installeert de **Verlanglijst** via **Winkelplug-ins**, kiest **Toevoegen aan webwinkel** en publiceert de winkel nadat Runner heeft gemeld wat het heeft toegevoegd. Daarna maakt een shopper een account aan, bewaart twee prints en opent de verlanglijstpagina. Dan opent **Beheren** de **Wishlist** in **Winkelbeheer → Plug-ins**, waar **Wishlists** de prints toont die shoppers het vaakst bewaren en **Product widgets** toont op hoeveel verlanglijsten een print staat. Bij deze winkel duurde de installatie ongeveer 8 minuten en het werk van Runner aan de webwinkel ongeveer 7; beide tijden hangen af van je winkel. De opname koppelt geen betalingen en plaatst geen bestelling. ## Bediening van winkelplug-ins | Besturingselement of status | Waarom het nuttig is | Wat gebeurt er vervolgens | | --- | --- | --- | | **Installeren** | Voegt de plug-in toe aan de backend van je winkel. | Runner vraagt je om te bevestigen, omdat de winkel even opnieuw start. | | **Doorgaan** | Bevestigt het installeren of verwijderen. | De kaart toont **Bezig met installeren** of **Bezig met verwijderen** tot de wijziging klaar is. | | **Bezig met installeren** of **Bezig met verwijderen** | Laat zien dat de backendwijziging loopt. | Wacht. De kaart verandert als Runner klaar is; je kunt de pagina verlaten. | | **Geïnstalleerd** | Bevestigt dat de plug-in in de backend van je winkel draait. | Plug-ins met een deel voor de webwinkel tonen **Toevoegen aan webwinkel**. | | **Toevoegen aan webwinkel** | Verwerkt de functie van de plug-in in het ontwerp van je winkel. | Runner opent een chat met het verzoek en past je webwinkel aan. | | **Beheren** | Opent de eigen pagina's van de plug-in. | Runner opent het tabblad van de plug-in in **Winkelbeheer → Plug-ins**. | | **Verwijderen** | Haalt de plug-in uit de backend van je winkel. | Runner vraagt je om te bevestigen en toont daarna **Bezig met verwijderen**. | | **Backend-upgrade vereist** | Laat zien dat de backend van je winkel te oud is voor deze plug-in. | De plug-in kan pas worden geïnstalleerd als de winkelbackend is bijgewerkt. | | **Geblokkeerd door een andere backendwijziging** | Laat zien dat er een andere plug-inwijziging loopt. | Probeer het opnieuw als die wijziging klaar is. | | **De laatste wijziging is mislukt** | Laat zien dat de laatste installatie of verwijdering niet is afgerond. | Lees het bericht op de kaart en probeer het opnieuw of neem contact op met support. | ## De verlanglijst aan je winkel toevoegen 1. Open **Project → Apps** en zoek **Winkelplug-ins**. 2. Kies bij **Verlanglijst** **Installeren** en daarna **Doorgaan**. 3. Wacht tot de kaart **Geïnstalleerd** en **Toevoegen aan webwinkel** toont. Dit duurt een paar minuten. 4. Kies **Toevoegen aan webwinkel**. Runner opent een chat die vraagt om de plug-in toe te voegen en voegt daarna bewaarknoppen toe aan productkaarten en productpagina's, plus een verlanglijstpagina en een teller in de header. 5. Bekijk de preview als Runner klaar is: elk product toont een hartje. 6. Kies **Publiceren** en bevestig, zodat shoppers de verlanglijst in je gepubliceerde winkel kunnen gebruiken. ## Wat shoppers zien - Een hartje op elke productkaart en productpagina. Een keer kiezen bewaart het product; nog een keer kiezen haalt het weg. - Een hartje in de header met het aantal bewaarde producten. Het opent de verlanglijstpagina met alle bewaarde producten. - Bewaren zonder account staat standaard uit, dus shoppers loggen in om te bewaren. Wie niet is ingelogd, ziet **Log in om artikelen op je verlanglijst te zetten.** en gaat naar de accountpagina; na het inloggen blijft de verlanglijst bij het account en is die op elk apparaat te zien. - Om shoppers zonder account te laten bewaren, open je **Winkelbeheer → Plug-ins → Wishlist**, kies je **Wishlists** en daarna **Settings**, en zet je **Allow guest wishlists** aan. ## Zien wat shoppers bewaren **Invoerpad:** **Winkelbeheer → Plug-ins → Wishlist**, of **Beheren** op de kaart **Verlanglijst** in **Apps → Winkelplug-ins** - **Wishlists** toont de verlanglijstactiviteit in de periode die je kiest, met de producten die shoppers het vaakst bewaren. Het tabblad **Settings** bevat **Allow guest wishlists**. - **Product widgets** toont op hoeveel verlanglijsten een product staat. Kies het product, en het paneel **Wishlist** toont het aantal. ## Klaviyo koppelen **Klaviyo** krijgt wat shoppers in je gepubliceerde winkel doen en de bestellingen die ze plaatsen. Je Klaviyo-flows en -campagnes kunnen daarna opvolgen per e-mail of sms. Klaviyo gebruikt je eigen Klaviyo-account. Klaviyo staat nog niet in elke werkruimte aan. Als **Winkelplug-ins** **Klaviyo** niet toont, is het nog niet voor je beschikbaar. ### Bekijken: Klaviyo koppelen en je shoppers in Klaviyo zien Deze opname, met een Engelse interface, Engelse voice-over en Engelse ondertitels, installeert **Klaviyo** via **Winkelplug-ins** en kiest **Beheren** om het tabblad in **Winkelbeheer → Plug-ins** te openen. Daarna maakt een shopper een account aan, legt een print in de winkelwagen en start de checkout. In Klaviyo toont het profiel van de shopper die stappen, de bestelling met de producten, en de vervoerder en het trackingnummer van de zending. De toestemmingspagina van Klaviyo, de betaling en de verzending zijn niet te zien. 1. Open **Project → Apps** en zoek **Klaviyo** onder **Winkelplug-ins**. 2. Kies **Installeren**. Klaviyo opent en vraagt je om in te loggen en Runner toegang tot je account te geven. 3. Keur de toegang goed. Runner brengt je terug naar **Apps**, en de kaart toont **Verbonden met** en de naam van je Klaviyo-account. 4. Kies **Beheren** om **Klaviyo** te openen in **Winkelbeheer → Plug-ins**. Het tabblad toont hetzelfde account en dezelfde knop **Verwijderen** als de kaart. ## Wat Klaviyo krijgt De gebeurtenissen verschijnen meestal binnen een paar minuten op het Klaviyo-profiel van de shopper. - **Uit je gepubliceerde webwinkel:** een profiel met de naam en het e-mailadres van de shopper zodra die een account aanmaakt of inlogt, daarna **Viewed Product**, **Added to Cart** en **Started Checkout**. - **Uit de bestellingen van je winkel:** **Placed Order**, met één gebeurtenis **Ordered Product** per product, daarna **Fulfilled Order** met de vervoerder en het trackingnummer zodra de bestelling wordt verzonden. **Refunded Order** en **Cancelled Order** volgen op terugbetalingen en annuleringen. Bestellingen die je in de preview van Runner plaatst, gaan niet naar Klaviyo. Gebruik je gepubliceerde winkel. ## Klaviyo verwijderen 1. Kies **Verwijderen** op de kaart **Klaviyo** of in het tabblad in **Winkelbeheer → Plug-ins**. 2. Kies nog een keer **Verwijderen** om te bevestigen. Je winkel stuurt geen bestellingen en klanten meer naar dit Klaviyo-account, en Runner heeft er geen toegang meer toe. Klaviyo houdt de profielen en gebeurtenissen die het al heeft. ## Als een winkelplug-in niet werkt - **De kaart toont Backend-upgrade vereist.** De backend van je winkel is ouder dan de plug-in nodig heeft. Neem contact op met support om die bij te werken. - **De installatie wordt niet afgerond.** Laat hem doorlopen en kijk later opnieuw naar de kaart. Toont die **De laatste wijziging is mislukt**, lees dan het bericht en kies nog één keer **Installeren**. - **Geen hartjes in de gepubliceerde winkel.** Controleer of Runner de chat voor **Toevoegen aan webwinkel** heeft afgerond en publiceer de winkel opnieuw. - **Shoppers komen op de accountpagina.** Bewaren zonder account staat uit, dus shoppers loggen in om te bewaren. Zet **Allow guest wishlists** aan in **Winkelbeheer → Plug-ins → Wishlist** om dat te veranderen. - **De Klaviyo-kaart toont Toegang tot Klaviyo beëindigd.** Runner kan je Klaviyo-account niet meer bereiken, bijvoorbeeld omdat de toegang in Klaviyo is ingetrokken. Kies **Opnieuw verbinden** en keur Runner opnieuw goed. - **Een testshopper verschijnt niet in Klaviyo.** Klaviyo negeert sommige testadressen, zoals adressen bij example.com. Gebruik een e-mailadres dat mail kan ontvangen, en je gepubliceerde winkel. ## Gerelateerde handleidingen - [Apps en integraties overzicht](../apps-and-integrations) - [Winkelbeheer](../store-operations) - [Chat met Runner](../work-with-runner/chat-with-runner) - [Publiceren en opnieuw publiceren](../storefront-and-publishing/publish-and-republish)