---
title: Statussen en beschikbaarheid
description: Lees veelvoorkomende Runner-pagina-, knop-, taak-, winkel- en verbindingsstatussen en kies de veiligste volgende actie.
---

Runner gebruikt statussen om u te vertellen of een actie gereed, wachtend, voltooid, geblokkeerd of niet beschikbaar is. Lees de status voordat u het opnieuw probeert of instellingen wijzigt.

**Navigatiepad:** Runner-documentatie → **Help en referentie** → **Statussen en beschikbaarheid**.

## Winkel- en publicatiestatussen

| Status | Betekenis | Veilige volgende stap |
| --- | --- | --- |
| Concept | Het project heeft momenteel geen live gepubliceerde versie. | Ga door met bouwen en voltooi publicatievereisten. |
| Wordt gepubliceerd | Runner bereidt een publicatie voor. | Wacht tot de status is voltooid; start geen herhaalde publicaties. |
| Gepubliceerd | Er bestaat een live versie. | Open de live URL en controleer de beoogde wijziging. |
| Publicatie geblokkeerd | Een of meer vereiste instellingsitems zijn onvolledig. | Open de genoemde vereiste en voltooi deze. |
| Opnieuw publiceren beschikbaar | Het concept bevat wijzigingen die nieuwer zijn dan de live versie. | Controleer de preview en publiceer opnieuw wanneer u klaar bent. |

## Taakstatussen

| Status | Betekenis | Veilige volgende stap |
| --- | --- | --- |
| Wacht op u | Runner heeft een antwoord, keuze, goedkeuring of ontbrekend detail nodig. | Open de vraag en antwoord eenmaal. |
| Bezig | De huidige taak wordt nog steeds uitgevoerd. | Volg de details in plaats van een dubbel verzoek in te dienen. |
| Voltooid | Runner heeft de eindtoestand van de taak bereikt. | Controleer het zichtbare resultaat op de betreffende pagina. |
| Gestopt | Het werk is voltooid voordat het klaar was. | Lees waarom het is gestopt, corrigeer de oorzaak en ga verder of stuur een gericht vervolgverzoek. |
| Mislukt | De taak kon niet worden voltooid. | Sla de zichtbare fout op en probeer het opnieuw nadat u de oorzaak hebt gecontroleerd. |

## Pagina- en besturingselementstatussen

| Wat u ziet | Betekenis |
| --- | --- |
| Uitgeschakelde knop | Vereiste invoer, machtiging, plan of status ontbreekt. Nabijgelegen tekst noemt dit meestal. |
| Laadskelet of spinner | Gegevens worden aangevraagd. Een aanhoudende laadstatus vereist een herlaad of ondersteuningscontrole. |
| Lege status | De pagina is beschikbaar, maar de geselecteerde context heeft nog geen items. Gebruik de aangeboden actie voor maken of verbinden. |
| Upgradebericht | Het huidige plan of de limiet staat de actie niet toe. Controleer het live aanbod in **Plan & Facturering**. |
| Verbinden of opnieuw verbinden | De externe service is niet verbonden of moet opnieuw worden geautoriseerd. |
| Pagina niet gevonden | De URL is niet beschikbaar voor de huidige context, buiten gebruik gesteld of gated. Keer terug via zichtbare navigatie. |

## Runner-versieherstel

Als Runner werd bijgewerkt terwijl uw tabblad open was, kan een volledig scherm herstelscherm de huidige
weergave vervangen. U kunt het niet sluiten of de pagina erachter gebruiken totdat Runner een huidige kopie laadt.

| Wat u ziet | Wat er vervolgens gebeurt |
| --- | --- |
| **Een nieuwere versie van Runner is klaar** | Selecteer **Nieuwste versie laden** om het huidige tabblad opnieuw te laden met de nieuwste Runner-versie. |
| **U bent offline** | **Nieuwste versie laden** is uitgeschakeld. Maak opnieuw verbinding met internet; de actie wordt beschikbaar zonder het herstelscherm te verlaten. |
| **Nieuwste versie laden…** | Runner laadt het tabblad opnieuw. Houd het open terwijl de actie wordt voltooid. |
| **We konden de nieuwste versie niet laden** | Controleer de verbinding en selecteer vervolgens **Opnieuw proberen**. |
| **Technische details** | Vouwt de foutcode, reden en detectietijd uit voor probleemoplossing. Het probeert niet opnieuw of repareert de pagina. |

## Diagnose in volgorde

1. Bevestig de geselecteerde werkruimte en winkel.
2. Lees de dichtstbijzijnde status, waarschuwing of vereiste.
3. Controleer of de relevante taak al wordt uitgevoerd.
4. Bevestig uw rol, plan, publicatiestatus en vereiste app-verbinding.
5. Laad eenmaal opnieuw als de status zojuist zou moeten zijn gewijzigd.
6. Gebruik de relevante probleemoplossingsgids voordat u een actie met grote gevolgen herhaalt.

## Gerelateerde gidsen

- [Beschikbaarheid van functies](../advanced/feature-availability)
- [Taakstatussen en details](../work-with-runner/task-states-and-details)
- [Winkelstatussen](../workspace/store-statuses)
- [Ondersteuning en gemeenschap](./support-and-community)