---
title: Winkelbeheer
description: Stel uw winkelcatalogus, bestellingen, klanten, promoties, sourcing en beoordelingen in en beheer deze.
---

Gebruik Winkelbeheer om de dagelijkse informatie en activiteit achter uw Runner-winkel te beheren.

## Waarom en wanneer Winkelbeheer gebruiken

Open dit gebied nadat Runner uw winkel heeft gemaakt. Het is het praktische controlecentrum voor winkeldetails, verzendregels, producten, bestellingen, klanten en promoties. Sommig werk, zoals leverancier-sourcing of beoordelingsmoderatie, verschijnt alleen wanneer de overeenkomstige mogelijkheid beschikbaar is.

## Beschikbaarheid en vereisten

- Meld u aan en open een Runner-project dat een winkel bevat.
- Wacht als Runner **Alstublieft wachten, de winkeladmin wordt geïmplementeerd...** toont. De pagina's laden wanneer de winkelbackend gereed is.
- Uw werkruimterol en de winkelstatus kunnen bepalen welke besturingselementen worden weergegeven.
- Verbonden betaling-, verzend-, fulfillment-, boeking- en leverancierservices kunnen statusspecifieke besturingselementen toevoegen.

## Winkelbeheer openen

1. Open **Werkruimte**.
2. Kies de winkel die u wilt beheren.
3. Selecteer **Winkelbeheer** in de projectnavigatie.
4. Kies een sectie uit het menu van Winkelbeheer.

## Vraag Runner om hulp vanuit chat

**Invoerpad:** Open het project → kies **Nieuwe chat** of een bestaand gesprek.

U kunt Runner vragen om goedgekeurde winkelrecords te inspecteren of bij te werken zonder elke admin-pagina
zelf te hoeven vinden. Dit omvat veelvoorkomend werk met producten en varianten, klanten, inventaris, verzending,
fulfillment, bestellingen, retouren, promoties en gerelateerde records.

1. Noem het record en het exacte resultaat dat u wilt.
2. Vraag Runner om eerst de huidige status te inspecteren wanneer de wijziging afhangt van een bestelling, inventaris of
   fulfillmentstatus.
3. Autoriseer expliciet het exacte effect vóór een destructieve of order-lifecycle-actie. Een algemeen
   verzoek is geen toestemming om een record te verwijderen, een bestelling te annuleren of fulfillment uit te voeren.
4. Wacht op het resultaat van Runner, vernieuw vervolgens de relevante pagina in Winkelbeheer en verifieer de bijgewerkte
   status voordat u het opnieuw probeert of een ander wijziging start.

Accounttoegang, winkel-systeeminstellingen, betalingen en belastingadministratie zijn niet beschikbaar via
deze chatmogelijkheid. Productimports en andere bestandsuploads gebruiken nog steeds hun speciale flows.

## Kies de juiste sectie

| Sectie | Gebruik het voor | Wat het selecteren ervan toont |
| --- | --- | --- |
| **Algemeen** | Winkelzichtbaarheid, identiteit, markten, voorraadlocaties, verzending en beschikbaarheid van beoordelingen | Opent de gedeelde instellingenpagina. De meeste velden gebruiken de pagina **Opslaan**; de schakelaar **Productbeoordelingen** slaat onmiddellijk op. |
| **Bestellingen** | Klantaankopen en fulfillmentvoortgang | Opent de bestellingenlijst; het selecteren van een rij opent de volledige bestellingrecord. |
| **Producten** | Catalogusitems, prijzen, afbeeldingen, varianten, inventaris en SEO | Opent de productlijst; **Toevoegen** start een nieuw product en een rij opent bewerking. |
| **Klanten** | Contactgegevens van klanten, adressen en bestellingsgeschiedenis | Opent de klantenlijst; het selecteren van een rij opent de klantenrecord. |
| **Promoties** | Automatische kortingen en promotiecode's | Opent de promotieliist. Gebruik **Maken** of **Eerste promotie toevoegen** in een lege lijst om een kortingstype te kiezen. |
| **Dropshipping** | Voorwaardelijk bladeren in leverancierscatalogus | Opent zoek- en filterbesturingselementen wanneer leveranciersgegevens beschikbaar zijn. |
| **Beoordelingen** | Voorwaardelijke beoordelingsmoderatie | Verschijnt nadat productbeoordelingen zijn ingeschakeld en worden ondersteund door de winkel. |
| **Geavanceerde admin** | Voorwaardelijke toegang tot de volledige winkelbackend | Een zwevende desktop-invoer opent de backend-admin in een nieuw browsertabblad wanneer de functie beschikbaar is. |

## Aanbevolen instellingsvolgorde

1. Voltooi [onboarding en Algemene instellingen](./onboarding-and-general-settings.mdx).
2. Voeg een voorraadlocatie toe en configureer [verzending](./shipping.mdx).
3. Maak [producten](./products.mdx) en controleer [varianten en inventaris](./inventory-and-variants.mdx).
4. Verbind een betalingsservice vanuit **Apps** voordat u checkout test.
5. Gebruik [bestellingen](./orders.mdx), [klanten](./customers.mdx) en [promoties](./promotions.mdx) wanneer activiteit begint.
6. Gebruik [dropshipping](./dropshipping.mdx), [beoordelingen of Geavanceerde admin](./reviews-and-advanced-admin.mdx) alleen wanneer die invoeren en vereisten beschikbaar zijn.

## Veelvoorkomende statussen en limieten

- **Nog geen gegevens** is een geldige status. Producten, bestellingen, klanten, promoties en beoordelingen tonen een leeg bericht totdat records bestaan.
- **Laden is geen succes.** Wacht op een lijst, opgeslagen bevestiging of bijgewerkte status voordat u aanneemt dat een actie is voltooid.
- **Niet-opgeslagen wijzigingen blijven op de pagina.** Gebruik **Opslaan** waar weergegeven; als Runner waarschuwt over verlaten, kies of u wilt blijven, opslaan of afsluiten zonder op te slaan.
- **Destructieve acties vereisen bevestiging.** Het verwijderen van een product, klant of promotie kan niet als herstelbaar worden aangenomen.
- **Chatresultaten moeten nog steeds worden geverifieerd.** Nadat Runner een winkelrecord heeft gewijzigd, vernieuw de relevante pagina en bevestig de nieuwe status voordat u het opnieuw probeert.
- **Voorwaardelijke invoeren kunnen ontbreken.** Gebruik geen gekopieerde URL als bewijs dat uw winkel een verborgen functie ondersteunt.

## Als Winkelbeheer niet laadt

1. Bevestig dat u het beoogde project hebt geopend.
2. Wacht tot het implementatiebericht verdwijnt en vernieuw vervolgens de pagina.
3. Keer terug naar het project en selecteer **Winkelbeheer** opnieuw.
4. Als slechts één sectie mislukt, probeer het **Vernieuwen** besturingselement wanneer beschikbaar.
5. Als het probleem aanhoudt, houd de projectnaam, sectienaam, zichtbare fout en geschatte tijd voor ondersteuning.

## Gerelateerde gidsen

- [Welkom bij Runner AI](../product-guide.mdx)
- [Algemene instellingen en onboarding](./onboarding-and-general-settings.mdx)
- [Producten](./products.mdx)
- [Bestellingen](./orders.mdx)