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title: Deletar, Recuperar e Sair
description: Entenda os limites de remoção de loja, espaço de trabalho, associação e conta do Runner antes de confirmar.
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O Runner usa fluxos de confirmação diferentes para deletar uma loja, deletar um espaço de trabalho, sair de um espaço de trabalho e solicitar exclusão de conta. Revise o escopo exato antes de qualquer ação destrutiva.

## O que este guia cobre

Você saberá o que cada ação remove, qual confirmação ela requer e quando a recuperação condicional de loja pode aparecer.

## Disponibilidade e pré-requisitos

- Você precisa de permissão para o item que está alterando.
- O último espaço de trabalho não pode ser deletado.
- A recuperação de loja é condicional. Aparece apenas quando ativada e apenas para lojas retornadas em **Deletadas recentemente**.
- Não trate a recuperação condicional como uma garantia ao aprovar a exclusão.
- O menu de avatar global atual e Configurações não expõem a página protegida de segurança de conta. Use exclusão de conta apenas quando o Runner ou suporte do Runner fornecer uma entrada aprovada.

## Caminhos de entrada e mapa de ação

| Ação e caminho de entrada | Confirmação | O que acontece após o sucesso |
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| Cartão de loja → Mais → **Deletar**, ou Configurações → Loja → Geral → **Deletar** | Digite o nome exato da loja e selecione **Deletar**. | A loja sai da grade ativa; deletar a loja atual o retorna à página **Lojas** do espaço de trabalho. |
| Multi-seleção condicional → **Deletar selecionados** | Digite `DELETE` e selecione **Deletar Tudo**. | As lojas selecionadas saem da grade ativa após a operação ter sucesso. |
| Espaço de trabalho **Lojas** → **Deletadas recentemente → Recuperar projeto** | Sem confirmação destrutiva; selecione Recuperar projeto. | A loja retorna à lista de projetos ativa e seus recursos de espaço de trabalho começam a se preparar novamente. |
| Configurações → Espaço de Trabalho → Geral → **Deletar Espaço de Trabalho** | O Proprietário digita o nome exato do espaço de trabalho e seleciona **Deletar**. | O Runner remove o espaço de trabalho e muda para outro espaço de trabalho disponível. |
| Configurações → Espaço de Trabalho → Membros → sua linha → **Sair** | Revise o diálogo do espaço de trabalho nomeado e selecione **Sair**. | Você perde acesso aos seus projetos e o Runner o redireciona para outro espaço de trabalho disponível ou seletor. |
| Entrada de segurança de conta fornecida pelo Runner → **Deletar Conta** | Digite `DELETE MY ACCOUNT` e envie Deletar Conta. | O Runner envia o email de exclusão de conta para a próxima etapa. |

## Deletar uma loja

1. Confirme que o cartão de loja ou página Loja Geral pertence ao espaço de trabalho pretendido.
2. Selecione **Deletar**.
3. Leia o aviso sobre dados da loja.
4. Digite o nome exato da loja.
5. Selecione o botão destrutivo **Deletar**.
6. Aguarde a mensagem de sucesso de exclusão e confirme que a loja saiu da grade ativa.

A confirmação avisa que a ação não pode ser revertida. Embora algumas contas mostrem um recurso de recuperação separado, ele pode estar ausente ou indisponível; nunca delete assumindo que Recuperar aparecerá.

## Recuperar uma loja quando disponível

1. Retorne à página **Lojas** do espaço de trabalho.
2. Procure por **Deletadas recentemente**.
3. Corresponda a loja por nome e data de exclusão.
4. Selecione **Recuperar projeto** uma vez.
5. Aguarde **Projeto recuperado** e confirme que a loja retorna à lista ativa.
6. Abra-a apenas após seus recursos de espaço de trabalho necessários ficarem disponíveis.

Se **Deletadas recentemente** estiver ausente, o recurso está desativado ou não há loja recuperável. A página não promete uma janela de recuperação.

## Deletar um espaço de trabalho

1. Como Proprietário do espaço de trabalho, abra **Configurações → Espaço de Trabalho → Geral** para o espaço de trabalho exato.
2. Selecione **Deletar Espaço de Trabalho**.
3. Leia o aviso de remoção permanente.
4. Digite o nome exato do espaço de trabalho.
5. Selecione **Deletar**.
6. Confirme que o Runner muda para outro espaço de trabalho.

O único espaço de trabalho não pode ser deletado. Deletar um espaço de trabalho é apresentado como permanente e não recuperável.

## Sair de um espaço de trabalho

1. Abra **Configurações → Espaço de Trabalho → Membros**.
2. Encontre sua linha marcada **(você)**.
3. Selecione **Sair** se disponível.
4. Confirme o nome do espaço de trabalho e selecione **Sair** no diálogo.
5. Confirme que você é redirecionado e não tem mais acesso aos seus projetos.

Sair não deleta o espaço de trabalho para seus membros restantes. A linha Proprietário não oferece esta ação Sair na página Membros.

## Solicitar exclusão de conta

1. Use a entrada de segurança de conta fornecida pelo Runner ou um link aprovado do suporte do Runner.
2. Se nenhuma entrada aprovada estiver disponível, pare e entre em contato com o suporte; não adivinhe ou digite uma URL direta.
3. Selecione **Deletar Conta**.
4. Digite `DELETE MY ACCOUNT` exatamente.
5. Envie o botão destrutivo.
6. Verifique o email da conta para o fluxo de exclusão.

Este pedido é mais amplo do que deletar uma loja ou espaço de trabalho. Revise [Segurança e sessões](./security-and-sessions) antes de continuar.

## Solução de problemas

- Um botão final desativado significa que o texto de confirmação não corresponde exatamente ou a ação ainda está em execução.
- Uma exclusão falhada deixa o item em seu estado anterior; atualize antes de tentar novamente.
- **Recuperando…** bloqueia outros botões Recuperar até que a solicitação atual termine.
- Se a recuperação falhar, a loja permanece deletada e o Runner mostra uma mensagem de repetição.
- Se Sair falhar, sua associação permanece; verifique a função e o espaço de trabalho antes de tentar novamente.
- Se o email de exclusão de conta não estiver claro, não repita a solicitação; verifique o email conectado e use a orientação de suporte.

## Guias relacionados

- [Loja Geral](./store-general)
- [Espaço de Trabalho Geral](./workspace-general)
- [Membros e convites](../workspace/members-and-invitations)
- [Segurança e sessões](./security-and-sessions)
