---
title: Segurança e Sessões
description: Revise dispositivos conectados, encerre uma sessão e compreenda a solicitação de exclusão de conta.
---

A página Segurança mostra sessões ativas do Runner e a zona de perigo da conta. Use-a para desconectar um dispositivo desconhecido ou solicitar exclusão de conta com a confirmação necessária.

## O que este guia cobre

Você poderá distinguir a sessão atual de outro dispositivo, encerrar a sessão correta e entender que a exclusão de conta continua através de uma solicitação de email.

## Disponibilidade e pré-requisitos

- Você deve estar conectado.
- **Perfil** e **Segurança** são páginas de conta protegidas diretas/legadas. Os menus de avatar global e Configurações atuais não as expõem.
- Use esta página apenas quando Runner exibir uma entrada de segurança de conta ou Runner support fornecer um link aprovado.
- Encerrar a sessão atual o desconecta.
- A exclusão de conta é irreversível após a conclusão do fluxo de exclusão e afeta todos os dados associados.

## Caminho de entrada

Use uma entrada de segurança de conta fornecida pelo Runner ou um link aprovado do suporte do Runner. Se Runner já tiver aberto a área Perfil protegida, selecione **Segurança** na navegação dessa página. A página protegida usa `/profile/security`, mas não adivinhe ou digite esse caminho como forma de descobrir controles de conta ocultos.

## Controles de segurança

| Entrada ou botão | Por que é útil | O que acontece a seguir |
| --- | --- | --- |
| Contagem de Sessões Ativas | Veja quantas sessões Runner lista atualmente. | Linhas de dispositivo mostram navegador, sistema operacional e status de sessão atual. |
| **Desconectar** | Encerre a sessão que você está usando agora. | Runner a revoga e o desconecta após sucesso. |
| **Encerrar** | Encerre outra sessão listada. | Runner revoga essa sessão imediatamente após o botão ter sucesso; não há diálogo de segunda confirmação. |
| Autenticação de Dois Fatores | Revise a seção de segurança de conta atual. | O botão presente está desabilitado e rotulado **Em Breve**; nenhuma ação de configuração está disponível nesta tela. |
| **Deletar Conta** | Comece a exclusão permanente de conta. | Um diálogo de confirmação exige a frase exata `DELETE MY ACCOUNT`. |

## Encerre uma sessão

1. Abra **Segurança**.
2. Encontre o dispositivo por navegador e sistema operacional.
3. Verifique se a linha diz **Sessão atual**.
4. Selecione **Encerrar** para outro dispositivo ou **Desconectar** para o atual.
5. Aguarde **Sessão encerrada com sucesso**.
6. Se você encerrou a sessão atual, conecte-se novamente apenas de um dispositivo confiável.

## Solicite exclusão de conta

1. Leia o aviso Deletar Conta.
2. Selecione **Deletar Conta**.
3. Digite a frase exata `DELETE MY ACCOUNT`.
4. Selecione o botão destrutivo **Deletar Conta**.
5. Runner envia um email de exclusão de conta e diz para você verificar sua caixa de entrada.
6. Siga apenas o fluxo de email verificado se ainda pretender deletar a conta.

## Estados e limites

- Linhas sem uma descrição de dispositivo utilizável podem exibir Navegador desconhecido ou SO desconhecido.
- **Processando** significa que uma ação de sessão ainda está em execução.
- Um erro de sessão deixa a linha ativa.
- A autenticação de dois fatores não pode ser configurada na tela desabilitada atual.
- O formulário de exclusão de conta rejeita qualquer frase que não seja `DELETE MY ACCOUNT`.
- Uma solicitação de navegador bem-sucedida relata que o email de exclusão foi enviado; verifique essa mensagem antes de assumir a próxima etapa.

## Solução de problemas

- Se você não reconhecer um dispositivo, encerre essa linha e revise outras sessões ativas.
- Se o encerramento falhar, tente novamente após atualizar a lista.
- Se você encerrar a sessão atual errada, conecte-se novamente; a sessão revogada em si não pode ser restaurada.
- Se a frase de exclusão for rejeitada, corresponda exatamente a capitalização e espaçamento.
- Se nenhum email de exclusão chegar, não reenvie repetidamente; confirme a conta conectada e use orientação de suporte.
- Se nenhuma entrada de Segurança estiver disponível, entre em contato com o suporte do Runner em vez de tentar uma rota direta copiada ou adivinhada.

## Guias relacionadas

- [Chaves de API](./api-keys)
- [Configurações pessoais e espaços de trabalho](./personal-settings-and-workspaces)
- [Deletar, recuperar e sair](./delete-recover-and-leave)
