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title: Conectar cumprimento 4PX
description: Adicione credenciais de API 4PX para envio e cumprimento transfronteiriço e desconecte-as com segurança.
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Conecte 4PX quando quiser que o Runner use sua conta 4PX para envio e cumprimento transfronteiriço. Esta conexão requer uma chave de API e um segredo de API.

## Antes de começar

**Caminho de entrada:** **Projeto → Apps → Store Apps → 4PX**

Você precisa de:

- uma conta 4PX com uma chave de API e segredo de API atuais;
- autoridade para usar essas credenciais para o espaço de trabalho do Runner; e
- consciência de que desconectar remove ambas as credenciais e desabilita 4PX para cada
  projeto no espaço de trabalho.

Trate ambos os campos como segredos. Não os cole no chat do Runner.

## Controles e resultados 4PX

| Controle | Por que é útil | O que acontece a seguir |
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| **Conectar** | Abre a configuração 4PX. | O Runner solicita **Chave de API 4PX** e **Segredo de API 4PX**. |
| Campos de chave de API e segredo | Identificam e autorizam a conta 4PX. | O Runner só envia após ambos os campos conterem um valor. |
| Ícones de olho | Ajudam a verificar um erro de digitação em qualquer campo. | Cada ícone alterna independentemente esse campo entre texto oculto e visível. |
| Diálogo **Conectar** | Envia ambas as credenciais. | Com sucesso, o Runner limpa ambos os campos, fecha o diálogo e marca 4PX conectado. |
| **Cancelar** ou fechar | Para antes do envio. | O Runner limpa ambos os campos do diálogo. |
| Excluir ou **Desconectar** | Inicia a remoção. | O Runner abre **Desconectar 4PX?**. |
| Confirmação **Desconectar** | Remove as credenciais salvas. | O Runner desabilita 4PX para todos os projetos no espaço de trabalho. |

## Conecte 4PX

1. Abra **Projeto → Apps**.
2. Encontre **4PX** e selecione **Conectar**.
3. Copie a chave de API e o segredo de API da conta 4PX que você pretende usar.
4. Cole-os em **Chave de API 4PX** e **Segredo de API 4PX**.
5. Verifique se os dois valores estão nos campos corretos.
6. Selecione **Conectar**.
7. Aguarde **4PX conectado com sucesso** e confirme que o cartão mostra seu controle de desconexão.
8. Verifique um cenário seguro de envio ou cumprimento transfronteiriço antes de usá-lo para um pedido de cliente ao vivo.

## Desconecte ou substitua credenciais

Selecione o controle de desconexão e leia **Desconectar 4PX?**. Confirme apenas quando desabilitar 4PX para cada projeto do espaço de trabalho for aceitável.

Para girar credenciais, desconecte a conexão atual, confirme que o cartão não está mais conectado, depois reconecte com a chave e segredo de substituição.

## Se 4PX não se conectar

- Confirme que a chave e o segredo vieram da mesma conta 4PX.
- Re-copie ambos os valores em vez de editar qualquer segredo por adivinhação.
- **Falha ao conectar 4PX** significa que o Runner não terminou a conexão do provedor. Verifique as credenciais em 4PX e tente novamente.
- Se o cartão se conectar mas o cumprimento falhar, verifique o acesso à conta, suporte de destino e os dados de pedido exigidos pelo 4PX.
- Se a desconexão falhar, assuma que as credenciais atuais permanecem ativas.

## Guias relacionados

- [Conectar, gerenciar e reconectar um app](./connect-manage-reconnect)
- [Conectar Shippo para envio](./shippo-shipping)
- [Solucionar problemas de conexão de app](./troubleshooting)