---
title: Runner Ads
description: Conecte contas de anúncios suportadas, leia desempenho de campanha, gerencie conexões e entenda caminhos de criação de campanha.
---

Runner Ads traz relatórios de conta de anúncios suportados e controles de campanha para o projeto de loja.

## Caminho de entrada

Abra um projeto de loja → **Mais** → **Anúncios** → **Visão geral**.

## Antes de começar

- Confirme se o espaço de trabalho tem acesso a Ads e um plano elegível.
- Use uma conta autorizada para conectar o provedor de anúncios.
- Saiba qual provedor e conta de anúncios pertencem a este negócio.
- Conectar inicia o fluxo de autorização do provedor; não está completo até o Runner mostrar a conta conectada.

## Controles de conexão e resultados de clique

| Controle | O que acontece depois que você o seleciona |
| --- | --- |
| **Conectar Google Ads** | Abre o fluxo de autorização segura do Google. |
| **Conectar Facebook & Instagram** | Abre o fluxo de autorização do Meta. |
| **Conectar TikTok Ads** | Abre autorização do TikTok quando esse canal está ativado. |
| **Cancelar conexão** | Cancela uma tentativa de autorização de provedor que ainda está pendente. |
| Configurações de conexão | Abre status de canal conectado mais os controles suportados por esse provedor, como conectar, sincronizar, reautorizar ou desconectar. |
| Sincronizar | Solicita uma lista de conta atualizada para essa conexão. Não cria uma campanha. |
| **Reautorizar** | Para TikTok, inicia autorização novamente quando esse controle aparece e a conexão o exige. |
| Desconectar | Abre uma confirmação antes de remover a conexão do provedor do Runner. |

## Conectar uma conta

1. Abra **Anúncios** → **Visão geral**.
2. Selecione o botão de provedor correto.
3. Conclua a autorização na janela do provedor.
4. Retorne ao Runner e aguarde a sincronização da conta.
5. Confirme se o nome do provedor e da conta aparecem nas configurações de conexão ou no seletor de conta.
6. Se a conexão permanecer pendente, aguarde sincronização ou use o caminho de repetição visível.
7. Não trate o clique do botão inicial como uma conexão concluída.

## Controles e resultados do painel

| Controle ou seção | O que acontece ou aparece |
| --- | --- |
| Intervalo de tempo | Atualiza relatórios para a semana passada, mês ou período recente mais amplo. |
| Seletor de conta | Filtra resultados quando mais de uma conta conectada está disponível. |
| Cartões de KPI | Resumem métricas de anúncios disponíveis para as contas e período selecionados. |
| Tabela de campanha | Lista métricas de campanha e controles de status suportados. |
| Campanha **Pausar** / **Ativar** | Para campanhas Google Ads ou TikTok suportadas, solicita a alteração de status externa correspondente. Campanhas Meta não mostram esse controle. Use-o apenas quando autorizado e confirme o estado retornado. |
| Gráfico de tendência | Compara desempenho de campanha e conta selecionados ao longo do tempo. |
| Feed de atividade | Mostra atividade de conta de anúncios recente disponível. |
| **Criar campanha** | Abre uma escolha de provedor ou destino de campanha apenas quando um canal de criação suportado está conectado. |

## Caminhos de criação de campanha

- Com Google Ads conectado, **Criar campanha** abre o fluxo de quatro etapas do Runner: **Canal e objetivo**, **Plano**, **Editar campanhas** e **Revisar e publicar**.
- Com TikTok Ads conectado, a criação abre o TikTok Ads Manager em uma nova aba em vez de um assistente TikTok no aplicativo.
- Com ambos disponíveis, o botão abre uma escolha de provedor.
- Uma conexão apenas Meta pode fornecer relatórios, mas não mostra um destino de criação de campanha no fluxo atual.
- No fluxo do Google, **Próximo** avança após os campos obrigatórios serem válidos, **Voltar** retorna a uma etapa concluída e **Publicar campanha** envia a campanha revisada para o provedor.

## Solução de problemas

| Estado | Significado e próxima etapa |
| --- | --- |
| Lista de espera | Ads está desativado para o espaço de trabalho. Ingressar ou visualizar a lista de espera não o desbloqueia imediatamente. |
| Tela de atualização | O plano atual não pode abrir o espaço de trabalho Ads. |
| Autorização pendente | A janela do provedor não foi concluída ou retornada. Conclua-a ou cancele a tentativa. |
| Reautorização necessária | Para TikTok, abra configurações de conexão e selecione **Reautorizar** quando mostrado antes de esperar dados atualizados. |
| Dados temporariamente atrasados | Mantenha dados parciais disponíveis e tente novamente mais tarde; evite solicitações repetidas do provedor. |
| Relatório indisponível para um canal | Essa conexão não pode fornecer o relatório solicitado. Use canais suportados ou relatórios do provedor. |
| Botão Criar ausente | Nenhum canal conectado atualmente suporta um destino de criação. |

## Guias relacionados

- [Criativos de anúncios e tendências](./ad-creatives-and-trending)
- [Creative Studio](./creative-studio)
- [Tráfego e conversão](../analytics-and-seo/traffic-and-conversion)
