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title: Ajuda e referência
description: Identifique estados do Runner, recupere-se de problemas comuns, encontre suporte e compreenda os termos do produto.
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Comece aqui quando você sabe o resultado que deseja, mas a tela atual não corresponde a ele.

| Situação | Guia |
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| Um botão está desabilitado, uma página está vazia, uma entrada está faltando ou o Runner pede para carregar a versão mais recente | [Estados e disponibilidade](./states-and-availability.mdx) |
| Uma tarefa de chat do Runner está aguardando, parada ou falhou | [Solucionar problemas de tarefas do Runner](./troubleshoot-runner-tasks.mdx) |
| A compilação ou visualização da vitrine está incorreta | [Solucionar problemas de compilações de vitrine](./troubleshoot-storefront-builds.mdx) |
| Publicação, checkout ou um aplicativo não está funcionando | [Solucionar problemas de publicação, checkout e aplicativos](./troubleshoot-publishing-checkout-apps.mdx) |
| Você precisa de uma pessoa ou deseja relatar um problema | [Suporte e comunidade](./support-and-community.mdx) |
| Você deseja revisar atualizações de produtos do Runner | [Registro de Alterações](./changelog.mdx) |
| Você tem uma pergunta curta sobre o produto | [Perguntas frequentes](./faq.mdx) |
| Um termo do Runner é desconhecido | [Glossário](./glossary.mdx) |