---
title: 记忆类型和范围
description: 选择记忆应用的位置、它代表什么，以及 Runner 应该如何权衡它。
---

范围防止事实到达错误的工作，而类型和重要性帮助 Runner 解释它。当记忆应该应用于多个任务但不一定是每个商店或人员时，使用此页面。

**入口路径：** **控制中心 → 代理 → 记忆 → 添加记忆**，或打开现有记忆进行编辑。

## 本指南内容

你将能够选择最窄的正确范围、分类记忆，以及使用标签和重要性而不存储敏感数据。

## 可用性和前提条件

- 必须为帐户启用统一记忆。
- 打开**控制中心 → 代理 → 记忆 → 添加记忆**，或编辑现有记忆。
- 不要对密码、API 密钥、卡数据、身份验证代码或其他秘密使用任何范围。

## 范围选择

| 范围 | 何时使用 | 接下来会发生什么 |
| --- | --- | --- |
| **此商店** | 事实特定于当前店面、目录、品牌或工作流。 | Runner 在商店范围下对记忆进行分组，并可以将其应用于此商店的工作。 |
| **个人** | 事实描述你自己的工作偏好。 | Runner 将其分组为个人，而不是作为工作区范围的规则共享。 |
| **组织** | 事实是在工作区中共享的已批准规则或约定。 | Runner 在组织下对其进行分组，以便它可以通知超出一个商店的工作。 |

选择仍然有用的最窄范围。例如，商店特定的运输规则不应该是组织记忆，除非它确实适用于所有地方。

## 类型选择

| 类型 | 好的用途 | 示例 |
| --- | --- | --- |
| **偏好** | 所需的风格或工作选择 | "使用简洁、编辑性的产品描述。" |
| **更正** | Runner 之前出错的事实 | "返回窗口在已批准的政策文件中说明。" |
| **约定** | 可重复的命名或格式规则 | "对集合标题使用句子大小写。" |
| **知识** | 稳定的业务或产品事实 | "旗舰系列称为 Studio Essentials。" |
| **决定** | 未来工作应该尊重的已批准选择 | "保持来宾结账启用。" |

不要在示例或记忆中包含秘密。改为参考受保护凭证的位置，而不是存储其值。

## 重要性和标签

| 控件 | 为什么有用 | 接下来会发生什么 |
| --- | --- | --- |
| **低** | 保持有用但可选的事实可用。 | 当信息竞争时，Runner 给予它较少的权重。 |
| **中** | 对稳定的工作事实使用正常优先级。 | Runner 给予它默认的中等权重。 |
| **高** | 标记重要的已批准规则或决定。 | 当选择相关记忆时，Runner 给予它更多权重。 |
| **标签** | 使搜索和分组更容易。 | 逗号分隔的标签与记忆一起保存；至少需要一个。 |

重要性是优先级提示，而不是忽略当前请求、帐户权限或安全限制的指令。

## 分类记忆

1. 将事实写成一个清晰的句子。
2. 问它应该应用的位置：仅此商店、仅你或整个组织。
3. 根据事实存在的原因选择最接近的类型。
4. 添加一小组特定的标签。
5. 从中等重要性开始，除非有明确的理由选择低或高。
6. 保存并确认行出现在预期的范围标题下。

## 状态和限制

- 默认新记忆使用**此商店**、**偏好**和中等重要性。
- 列表显示类型、范围、记忆被使用的次数和相对最近使用时间。
- 编辑范围在保存成功后将记忆移动到不同的组。
- 记忆选择取决于相关性和优先级；高记忆不保证出现在每个响应中。

## 故障排除

- 如果记忆影响错误的商店，在正确的项目中将其范围更改为**此商店**。
- 如果两个记忆冲突，编辑或删除过时的记忆，而不是将两者都提升为高。
- 如果搜索遗漏记忆，尝试其内容或标签中的单词，然后清除过滤器。
- 如果共享约定对协作者不可见，确认它被保存为**组织**，而不是个人。

## 相关指南

- [添加和编辑记忆](./memory)
- [代理自定义概述](./)
- [安全和会话](../account-and-settings/security-and-sessions)