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title: 连接 Stripe 进行支付
description: 开始或继续 Stripe 接入流程，了解支付状态并安全断开 Stripe。
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如果您希望已发布的 Runner 商店能够向客户收款，请连接 Stripe。Runner 会显示连接状态；Stripe 则负责收集和审核开通收款与打款功能所需的企业信息。

## 开始前

**入口路径：** **项目 → 应用 → 商店应用 → Stripe**

发布后，Runner 也可能在店铺发布引导中显示**连接 Stripe**。该按钮会打开同一套支付设置流程。

您需要：

- 管理工作区连接的权限；
- Stripe 请求的业务和身份信息；以及
- 允许 Stripe 设置窗口打开的浏览器。

即使结账仍处于暂停或审核状态，店铺前台也可以发布。店铺 URL 已上线，并不代表支付功能已经可用。

## Stripe 控制和结果

| 控制或状态 | 为什么有用 | 接下来会发生什么 |
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| **连接** | 开始支付接入。 | Runner 在新窗口中打开由 Stripe 托管的设置流程。 |
| **连接中...** | 显示 Runner 正在准备 Stripe 账户或设置链接。 | 该操作保持不可用，直到 Runner 返回结果。 |
| **重新连接** | 继续处理已有但尚未就绪的账户。 | Runner 为现有账户打开新的接入链接。 |
| **待审核** | 表示 Stripe 正在审核已提交的信息。 | 此标签仅用于说明状态；如有单独的操作提示，请按提示处理。 |
| **需要 Stripe 操作** | 列出需要补充的信息或验证。 | 查看**立即处理**、**稍后处理**、**审核中**、**收款已暂停**或**打款已暂停**的详情。 |
| **继续接入** | 完成尚未满足的 Stripe 要求。 | Runner 为现有账户打开 Stripe。 |
| 打开 Stripe 仪表板图标 | 让您在 Stripe 管理已启用的账户。 | 在新标签页中打开已连接的 Stripe 仪表板。 |
| 删除图标 | 开始断开连接。 | 打开**断开 Stripe？**而不是立即删除。 |
| **断开连接** | 确认从 Runner 删除。 | Runner 从工作区断开 Stripe。现有订单不受影响。 |

## 连接 Stripe

1. 打开**项目 → 应用**。
2. 在**商店应用**下找到 **Stripe**。
3. 选择**连接**。Runner 在新窗口中打开 Stripe。
4. 仅完成 Stripe 显示的步骤。
5. 返回 Runner 并重新打开应用。
6. 确认卡显示其已连接的控制，并且 Runner 在期望结账接受付款前报告支付设置已就绪。
7. 如果您看到**重新连接**、**继续接入**、**待审核**或**需要 Stripe 操作**，请按当前状态继续，不要从头开始。
8. 只有 Runner 报告支付设置已就绪后，才测试线上结账。

## 了解结果

| 状态 | 对您的含义 |
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| 未连接 | 结账仍需要支付提供商。 |
| 需要重新连接 | Stripe 账户已经存在，但授权或接入流程尚未完成。 |
| 待审核 | Stripe 已收到相关信息，但账户尚未就绪。 |
| 需要操作 | Stripe 需要补充指定信息，或者收款、打款功能可能已暂停。 |
| 已连接 | Runner 已识别 Stripe 连接。宣布可以收款前，请先验证线上结账。 |

## 断开连接或重新连接

要断开连接，请选择删除图标、阅读**断开 Stripe？**，然后选择**断开连接**。确认信息会说明现有订单仍会保留。在恢复可用的支付连接前，新顾客可能无法完成付款。

要重新连接，请选择**重新连接**或**继续接入**。Runner 会尽可能复用现有账户；不要只因为首次打开的服务商窗口被关闭，就另建一套设置。

## 如果 Stripe 无法连接

- 如果设置窗口提前关闭，请返回应用并使用**重新连接**。
- 如果 Runner 显示**需要 Stripe 操作**，请完成列出的提供商要求。
- 如果账户一直处于**待审核**，请不要反复发起新的接入流程。
- 如果 Runner 显示连接或链接错误，请在确认您的浏览器允许新窗口后从 Stripe 卡重试。
- 不要在 Runner 聊天中发送身份证明文件、账户 ID 或支付详情。

## 相关指南

- [连接、管理和重新连接应用](./connect-manage-reconnect)
- [排查应用连接问题](./troubleshooting)
- [应用和集成概述](../apps-and-integrations)
