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title: 自动化
description: 查找重复的商店工作流程，了解其状态，并检查每个自动化的目的。
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自动化可帮助您查找 Runner 在列出的触发器发生时可以执行的重复工作。

## 入口路径

打开商店项目 → **更多** → **自动化**。

## 开始前

- 您的计划必须包括自动化表面，否则页面将显示升级状态。
- 每个自动化卡片都有其自己的可用性和状态。
- 打开自动化不会立即运行它；它会等待该自动化描述的触发器。

## 库控制和点击结果

| 控制 | 选择后会发生什么 |
| --- | --- |
| **搜索** | 按自动化名称或描述中的单词过滤卡片。 |
| **全部** 或类别 | 显示每个自动化或仅来自客户管理、商店运营、报告和分析、内容营销、付费广告或 SEO 等类别的卡片。 |
| 状态过滤器 | 显示 **所有状态**、**活跃**、**暂停**、**被计划阻止** 或 **即将推出** 卡片。 |
| 卡片开关 | 打开时请求 **活跃**，关闭时请求 **暂停**（如果自动化可用）。 |
| 信息按钮 | 打开 **自动化详情**，包含描述、状态、类别和最后运行。 |
| 编辑按钮 | 为支持电子邮件模板的自动化打开 **撰写电子邮件**。 |
| **重试** | 在加载失败后重新加载库。 |

> **屏幕尺寸：** 信息和电子邮件编辑按钮显示在更宽的桌面布局上。如果您在手机大小的屏幕上看不到它们，请在更宽的窗口中重新打开自动化。

## 查找正确的自动化

1. 打开 **自动化**。
2. 搜索您需要的结果，例如客户消息或报告。
3. 当结果很广泛时，使用类别缩小列表。
4. 使用状态过滤器查找活跃或被阻止的项目。
5. 选择卡片上的信息按钮。
6. 在更改开关之前，阅读描述、状态、类别和最后运行。
7. 如果出现电子邮件编辑按钮，请在启用自动化之前查看模板。

## 状态含义

| 状态 | 含义和后续步骤 |
| --- | --- |
| **活跃** | 自动化已启用并等待其触发器。这并不意味着它已经运行过。 |
| **暂停** | 自动化可用，但在启用之前不会启动新的触发工作。 |
| **被计划阻止** | 当前计划阻止自动化运行。在依赖它之前查看访问权限。 |
| **即将推出** | 卡片对发现可见，但无法启用。 |
| **从未运行** | 此项目没有可用的完成运行时间。 |

## 故障排除

- 如果没有卡片匹配，清除 **搜索**，选择 **全部**，然后选择 **所有状态**。
- 如果开关被禁用，请阅读卡片状态和可用性原因。
- 如果开关返回到其早期状态，请阅读错误消息并在重试之前重新加载库。
- 如果库加载失败，选择 **重试** 一次，如果重复，请联系支持。

## 相关指南

- [创建和管理自动化](./create-and-manage-automations)
- [Runner 广告](./runner-ads)
- [分析概览](../analytics-and-seo/analytics-overview)