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title: 模拟运行和结果
description: 跟踪模拟进度并读取旅程、漏斗阶段、结果、摩擦和优化建议。
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运行页面将生成的购物者活动转化为证据，您可以在决定商店是否应该更改前检查。

> **条件：** 运行页面仅在符合条件的模拟启动后存在。结果可能是部分的、不可用的或失败的，生成的建议不会自动应用。

## 入口路径

打开商店项目 → **更多** → **模拟** → 选择最近的模拟。

## 开始前

- 在将运行的总数视为最终数据前，等待运行达到已完成或失败状态。
- 在解释结果时记住目标页面和选定的模式。
- 不要将生成的角色行为视为来自真实购物者的观察行为。

## 运行控件和点击结果

| 控件或部分 | 会发生什么或显示什么 |
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| 返回链接 | 返回模拟登陆页面和最近的运行。 |
| **旅程** | 打开单个角色路径、决策、步骤和可用的屏幕截图。 |
| **漏斗板** | 按到达的最远旅程阶段对购物者会话进行分组。 |
| **结果** | 总结终端会话、明确退出、转向限制和技术故障。 |
| 角色或会话卡 | 打开该生成的购物者旅程。 |
| **查看步骤详情** | 打开选定的操作、页面、意图、理由和可用的屏幕截图。 |
| **发送到 Runner** | 创建包含建议上下文的 Runner 聊天交接。它不应用更改。 |
| **验证购物者** | 为符合条件的建议启动相同购物者比较运行。 |

## 读取购物者行为运行

1. 确认状态为**已完成**或注意哪些部分仍在运行。
2. 读取会话总数和结账到达摘要。
3. 打开**漏斗板**找到最早的常见下降。
4. 打开**旅程**并检查该点处的代表性会话。
5. 使用**查看步骤详情**查看尝试的操作和可见的页面状态。
6. 打开**结果**以区分购物者退出与技术故障或转向限制。
7. 使用其证据、受影响的区域、风险和验证计划读取每个优化建议。
8. 仅当您想要可审查的聊天任务时使用**发送到 Runner**；在接受更改前检查任务。

## 读取页面刺激审计

1. 等待汇总报告。
2. 一起读取意图分数和购物者视角的数量。
3. 查看分段差异和分数分布。
4. 读取摩擦主题和支持的评论。
5. 使用结果形成可测试的假设，而不是保证的转化预测。

## 故障排除

| 状态 | 含义和下一步 |
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| 结果待处理 | 会话未完成。等待更多终端会话。 |
| 没有可用的报告 | 运行完成但没有预期的汇总报告。保留运行 ID 并联系支持。 |
| 重放不可用 | 无法加载重放或签名的屏幕截图。重新加载运行以请求新的访问权限。 |
| 技术故障 | 自动化无法完成该旅程；将其排除在行为结论之外。 |
| 验证已排队或正在运行 | 比较未准备好。在判断建议前等待。 |
| 改进、回归或不确定 | 相同购物者比较在该生成的测试中支持、损害或无法区分建议的更改。 |

## 相关指南

- [模拟](./simulations)
- [实验](./experiments)
- [流量和转化](../analytics-and-seo/traffic-and-conversion)
