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title: 当 Runner 提问时
description: 当 Runner 需要选择或缺少信息而无法继续时做出响应。
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**本指南内容：** 您将回答或有意跳过 Runner 的问题，而不会丢失任务上下文。

Runner 在您的决定可能会显著改变结果时提出问题。问题可以使用单选、多选或自由格式答案。

**入口路径：** 打开任务状态为等待输入的对话 → 问题卡片。

## 开始前

- 回答最新的活跃问题；较旧的卡片可能是只读的。
- 当选择涉及访问、资金、发布、客户数据或外部服务时，请仔细审查效果。
- 仅当 Runner 可以安全地选择而无需您的偏好时，才使用**跳过**。

## 问题控件

| 控件或状态 | 发生的情况 |
| --- | --- |
| 单选选项 | 为该问题选择一个答案。 |
| 多选选项 | 让您选择多个允许的答案。 |
| **其他…** | 打开一个字段以输入未列出的答案。 |
| 提交或继续操作 | 发送所有已完成的答案并让 Runner 自动继续。 |
| **跳过** | 告诉 Runner 使用其最佳判断继续。 |
| 禁用的卡片 | 任务繁忙、已过期、已停止，或问题无法再接受答案。 |

## 回答问题

1. 阅读问题和选择上方的任何说明。
2. 如果多个问题组合在一起，请在提交前审查每一个。
3. 选择与您的意图相匹配的选择。
4. 当列出的选择都不适用时，选择**其他…**并输入简洁的答案。
5. 审查可能影响发布、计费、数据或外部服务的操作的选择。
6. 提交响应。
7. 确认 Runner 恢复任务并在对话中记录您的答案。

## 当 Runner 可以决定时跳过

1. 阅读 Runner 的问题。
2. 仅当您对 Runner 使用其最佳判断感到满意时，才选择**跳过**。
3. 观看任务恢复。
4. 仔细审查结果，因为您没有提供缺失的偏好。

跳过对低风险的演示选择很有用。当决定影响访问、资金、发布、客户数据或破坏性操作时，请给出明确的答案。

## 故障排除

| 状态 | 含义 | 要做什么 |
| --- | --- | --- |
| 等待输入 | Runner 无法在没有响应的情况下自信地继续。 | 回答或有意跳过活跃问题。 |
| 旧问题是只读的 | 较新的消息或任务状态已替换它。 | 回答最新的活跃问题。 |
| **用户中断了此问题** | 任务在问题完成前被停止。 | 如果您仍想让 Runner 继续，请开始新的后续消息。 |
| 提交不可用 | 一个或多个必需的答案不完整，或卡片不再活跃。 | 完成每个当前问题或移至最新的问题卡片。 |
| 响应错误 | Runner 无法接受答案。 | 保持对话打开，在任务状态稳定后再次提交。 |

## 相关指南

- [与 Runner 聊天](./chat-with-runner.mdx)
- [撰写有效的请求](./write-effective-requests.mdx)
- [任务状态和详情](./task-states-and-details.mdx)