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title: 任务状态和详情
description: 理解 Runner 的进度状态并检查结果背后的工作。
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**本指南内容：** 您将知道任务是否正在工作、等待、完成、中断或需要另一次尝试。

任务状态告诉您 Runner 接下来需要什么。详情视图和项目画布帮助您审查工作，而无需仅从最后的聊天消息猜测。

**入口路径：** 打开商店项目 → 选择对话 → 检查当前任务卡并在可用时选择**详情**。

## 开始前

- 在采取行动前确认当前对话和最新任务。
- 在恢复成功前保持可见的错误或等待问题可用。
- 不要将已完成的任务视为预览、发布或外部提供商成功的证明。

## 任务状态

| 状态 | 含义 | 接下来要做什么 |
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| 正在运行 | Runner 正在积极处理请求。 | 跟踪进度、打开**详情**或选择**停止**（如果任务不应继续）。 |
| 等待输入 | Runner 需要您的选择或缺失的信息。 | 回答活跃的问题或选择**跳过**以便 Runner 使用其最佳判断。 |
| 已完成 | Runner 完成了当前轮次。 | 审查消息、详情、预览和任何更改的项目区域。 |
| 失败 | Runner 无法完成轮次。 | 阅读错误和详情，然后在提供时选择**重试**或发送更窄的请求。 |
| 已停止 | 您或 Runner 中断了轮次。 | 审查部分工作，然后如果任务应继续，发送新指令。 |

已完成的任务意味着对话轮次成功结束。它本身并不证明商店被发布、发生了支付或外部服务接受了更改。

## 审查工作

1. 在任务上选择**详情**。
2. 按照分步条目了解 Runner 尝试了什么。
3. 显示时打开**使用情况**以审查显示的积分、工具调用和代理活动。
4. 当任务包含工作计划时审查它。
5. 使用**预览**或**店面**检查面向客户的结果。
6. 打开其他相关画布标签，例如 Runner 显示的文件或结果。
7. 使用**添加标签**打开另一个可用视图，使用**关闭标签**从画布中删除视图。
8. 当您需要比较或定位较早的项目状态时审查**版本历史**。
9. 发送有针对性的后续请求，命名任何剩余问题。

根据任务，Runner 还可以显示转录大纲、**拓扑**视图或**看板**视图。这些是上下文视图，不是出现在每个请求中的步骤。

## 从已完成的工作卡审查店面版本

> **按条件开放：** 版本标签和历史预览依赖分阶段开放的对话版本卡功能及店铺前台检查点。未保存版本历史的旧项目仍可能在最新的店铺前台工作卡上显示**预览**；该操作会打开当前实时预览，而不是某个精确的历史版本。如果工作卡上没有此操作，请直接打开[预览](../storefront-and-publishing/preview-your-store.mdx)。

| 控件或状态 | 它的意思或作用 |
| --- | --- |
| **v…** | 标识在已完成的工作卡上显示的店面版本。 |
| **当前版本** | 标记项目的最新版本。 |
| **已发布** | 标记与已完成发布相关的版本；它不证明结账仍然有效。 |
| **正在构建…** | 版本还未准备好预览。 |
| **构建失败** | 版本无法达到预览就绪状态。打开**详情**并在更改任何内容前保持任何可见的失败上下文。 |
| 店面图像或**预览** | 当版本数据存在时打开确切的就绪版本。在没有版本历史的较旧项目的最新卡上，它打开当前实时店面预览。较旧的不匹配卡不显示**预览**。 |
| **发布** | 仅对未发布的当前版本出现，并打开发布检查。它不对历史或已发布的版本显示。 |
| 版本信息正在刷新 | 店面图像、**预览**和当前版本**发布**保持就位但暂时禁用。选择它们不会做任何事，直到刷新完成。 |

在判断屏幕截图或选择**发布**前使用版本标签。就绪的历史预览仍然是只读的，直到您通过可用流程有意恢复或发布当前版本。

## 对话控件

| 控件 | 会发生什么 |
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| **详情** / **隐藏详情** | 在画布中打开分步任务记录，或将画布返回到**店面**。隐藏它不会删除任务记录。 |
| **重试** | 当提供操作时为失败的任务启动另一次尝试。 |
| **跳转到最新消息** | 将对话移动到最新条目。 |
| 转录大纲 | 让您移动到较长任务记录的可见部分。 |
| **预览**或**店面** | 打开项目的面向客户的工作视图。 |
| **添加标签** | 打开此项目和任务可用的画布视图列表。 |
| **关闭标签** | 从画布中删除选定的视图；它不删除基础项目内容。 |

## 如果进度看起来卡住了

- 检查对话中较低位置是否有未回答的问题在等待。
- 打开**详情**以识别最后完成的步骤。
- 如果对话滚动离开活跃状态，使用**跳转到最新消息**。
- 当另一次尝试已在运行时，不要重复选择**重试**。
- 如果您停止任务，在要求 Runner 继续前审查部分结果。

## 相关指南

- [当 Runner 提问时](./answer-runner-questions.mdx)
- [与 Runner 聊天](./chat-with-runner.mdx)
- [聊天和历史](./chats-and-history.mdx)
- [理解商店状态](../workspace/store-statuses.mdx)
- [版本历史](../storefront-and-publishing/version-history.mdx)
