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type: feature
title: "Seguimiento de conversiones de Google Ads para ecommerce"
description: "Configura el seguimiento de conversiones de Google Ads a partir de compras consentidas de la tienda y revisa el estado de entrega y las métricas de campaña en Runner AI."
category: ai-marketing
h1: "Conecta las compras de ecommerce con el seguimiento de conversiones de Google Ads"
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keyword: "google ads conversion tracking"
legacyKind: structured
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El seguimiento de conversiones de Google Ads en Runner AI conecta un destino y una acción de conversión de Google Ads configurados con eventos de la tienda sujetos a consentimiento. Cuando una compra apta contiene un `gclid`, `gbraid` o `wbraid`, Runner puede enviar el identificador de clic junto con el ID del pedido, la moneda, el valor y la hora del evento, y después mostrar si la entrega al proveedor se envió o falló. El resultado es un flujo de medición que conoce el contexto de la tienda y que puedes inspeccionar, no una guía genérica de etiquetado.

![Un evento de compra de la tienda avanza por un flujo de conversiones hasta un panel revisable de medición de campañas](https://storage.googleapis.com/download/storage/v1/b/runner-blog/o/features%2Fgoogle-ads-conversion-tracking%2Fhero.png?generation=1788307802439375&alt=media)

## Configura el seguimiento de conversiones de Google Ads en torno a una compra real

Empieza por la acción comercial exacta que quieres que reciba Google Ads. En una tienda de ecommerce suele ser una compra completada, pero una configuración útil es más específica que la palabra «conversión». Confirma la cuenta de cliente de Google Ads, el ID de la acción de conversión, el nombre del evento de la tienda, el comportamiento de la moneda y si cada compra debe incluir el valor de su pedido. Runner AI mantiene el destino del proveedor y la asignación del evento junto a la configuración analítica de la tienda, de modo que quien lo revise pueda ver qué evento está habilitado y a qué acción de conversión se dirige.

El evento de la tienda también debe contener un identificador de clic de Google válido. Runner admite `gclid` para la atribución estándar de clics y puede usar `gbraid` o `wbraid` cuando estén presentes. Una compra sin uno de esos campos no se puede subir por este flujo como conversión de clic de Google Ads. Este límite explícito evita presentar un pedido sin atribución como una conversión publicitaria emparejada correctamente. Revisa la cuenta y la acción seleccionadas antes de habilitar la entrega, porque un ID sintácticamente válido puede apuntar a la cuenta publicitaria o al objetivo comercial equivocados.

Este flujo complementa al [creador de campañas de Google Ads](/es/google-ads-campaign-builder), que prepara un borrador editable y una vista previa de una campaña de Search. La creación de la campaña y la entrega de conversiones son controles separados: uno define los anuncios y el destino, mientras que el otro vincula una acción verificada de la tienda con una acción de conversión de Google Ads configurada.

## Conserva el contexto del clic desde la tienda hasta el pedido

La medición de conversiones solo es tan útil como el contexto que se conserva antes del checkout. Las tiendas de Runner pueden capturar campos de Google Ads y UTM en el punto de entrada, como `gclid`, `gbraid`, `wbraid`, ID de campaña, ID de grupo de anuncios, creatividad, palabra clave, tipo de concordancia, ID de grupo de recursos de Performance Max e ID de producto, cuando esos valores estén disponibles. La tienda traslada los campos aptos a los metadatos del carrito para que el evento de compra posterior pueda conservar el contexto publicitario con el que llegó la persona compradora.

Eso no significa que todos los parámetros estén verificados ni que todos los pedidos vayan a encontrar una coincidencia. Un valor sin procesar de la URL puede estar incompleto, la persona compradora puede cambiar de dispositivo o navegador, el consentimiento puede limitar la recogida y los plazos del proveedor pueden vencer. Runner distingue entre contexto publicitario resuelto, alternativo y no encontrado, en lugar de convertir evidencias débiles en certeza. Antes de confiar en la carga de una compra, revisa la fuente, la hora de captura, el identificador de clic, el ID del pedido, la moneda y el valor. Mantén los metadatos de campaña separados de la información introducida por clientes y no añadas datos personales solo para que un registro de atribución parezca completo.

La distinción también importa para el tráfico de Search y Performance Max. Runner puede conservar campos de Search como la palabra clave, la creatividad y el grupo de anuncios, mientras que un ID de grupo de recursos indica contexto de Performance Max. Esos campos ayudan a entender la ruta de entrada a la tienda, pero el identificador de clic y la acción de conversión configurada siguen siendo los datos necesarios para la entrega. Usa el flujo de la [plataforma de publicidad online](/es/online-advertising-platform) para verificar la cuenta de proveedor conectada y los controles admitidos antes de tratar cualquier parámetro capturado como dato de campaña confirmado por el proveedor.

## Revisa juntos el estado de entrega y las evidencias de campaña de Google Ads

Cuando un evento apto entra en el flujo de entrega, Runner registra el intento del proveedor como enviado o fallido. Una respuesta HTTP correcta no se considera automáticamente una carga de conversión sin problemas: Google Ads puede devolver un error parcial por un evento caducado u otro problema del proveedor. Runner conserva un código de error y un estado acotados para su revisión sin exponer los identificadores de clic en el diagnóstico. Así, la siguiente pregunta es concreta: ¿faltaba el ID de clic o la acción de conversión, Google Ads rechazó el evento o la entrega se completó correctamente?

Revisa el estado de entrega al lado de la interpretación general de la campaña, no dentro de ella. Runner Ads muestra evidencias de campaña vinculadas a la cuenta, como gasto, clics, impresiones, ingresos brutos y ROAS, para las cuentas conectadas y los periodos admitidos. Esas métricas del proveedor responden a una pregunta distinta del registro de eventos de la tienda. El registro muestra si Runner intentó y completó la entrega; el informe de campaña muestra lo que comunica el proveedor conectado para la cuenta y el periodo seleccionados. Alinea la cuenta de cliente, la campaña, las fechas, la moneda y la definición de conversión antes de comparar las dos superficies.

No fuerces la coincidencia de las cifras. Google Ads aplica sus propias reglas de atribución, retrasos de procesamiento, ventanas de conversión y definiciones de informes. Los registros propios de la tienda de Runner siguen sus propios límites de evento e identidad. La página sobre [modelos de atribución de marketing](/es/marketing-attribution-models) explica cómo conservar estas clases de evidencia y comparar los supuestos de atribución sin afirmar causalidad. El resultado revisable es un rastro de configuración y entrega, no una promesa de que una campaña haya causado cada compra ni de que las conversiones notificadas vayan a coincidir una a una con los pedidos de la tienda.

## Valida la configuración antes de cambiar pujas o presupuestos

Haz una prueba controlada antes de utilizar los datos de conversión para orientar el gasto. Verifica la cuenta de cliente y la acción de conversión activas en Google Ads y confirma después que el evento de compra asignado en la tienda esté habilitado. Sigue un recorrido de prueba consentido que incluya un identificador de clic apto, completa el flujo de compra previsto y revisa el ID del pedido, la moneda, el valor, la hora del evento y el estado de entrega del proveedor. Si la entrega falla, corrige el problema concreto de configuración o elegibilidad antes de repetir la prueba. No subas repetidamente la misma compra real como atajo para solucionar problemas.

Confirma después el resultado en los diagnósticos y los informes de conversiones del proveedor. El procesamiento no siempre es inmediato, y un intento marcado como enviado no demuestra que Google Ads haya aceptado, atribuido o mostrado la conversión exactamente como se esperaba. Comprueba el estado de la acción de conversión, el intervalo de fechas, la cuenta, la campaña y las advertencias del proveedor. Conserva la aprobación de la persona responsable para la configuración del consentimiento, las definiciones de conversión, el tratamiento de datos de clientes y los cambios publicitarios externos. Runner AI ayuda a que la ruta de la tienda se pueda inspeccionar, pero no sustituye las políticas de Google Ads, la revisión legal ni la administración de la cuenta.

Una vez verificada la configuración, utiliza las evidencias de conversión como uno de los datos para tomar una decisión acotada. Compáralas con la entrega de la campaña, la exactitud de la página de destino, la disponibilidad del producto, el comportamiento del checkout y los datos analíticos propios de la tienda. Si las evidencias señalan un destino débil o una oferta que no encaja, prepara un cambio revisable en la tienda o la campaña en lugar de mover presupuesto basándote en una sola métrica. [Explora todas las funciones de Runner AI](/es) cuando el siguiente paso corresponda a la creación del sitio, la revisión de conversiones, el trabajo creativo o las operaciones comerciales, y no a la medición publicitaria.

## Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de conversiones de Google Ads

### ¿Qué datos necesita Runner AI para el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Runner necesita un destino de Google Ads configurado, la cuenta de cliente correcta, una asignación habilitada de eventos de la tienda y un ID de acción de conversión de Google Ads. Un evento apto de conversión de clic también necesita un `gclid`, `gbraid` o `wbraid`. Los eventos de compra pueden incluir el ID del pedido, la moneda, el valor y la hora del evento. Confirma la configuración de consentimiento y la titularidad de la cuenta antes de habilitar la entrega.

### ¿Runner AI instala una etiqueta de Google o crea la acción de conversión?

No des por hecho que este flujo crea todos los requisitos previos de Google Ads. La acción de conversión debe existir en la cuenta de Google Ads prevista, y el destino analítico y la asignación del evento de la tienda deben apuntar a ella. Verifica en Google Ads la etiqueta de Google, el consentimiento, la cuenta y los requisitos del proveedor. El flujo admitido de Runner se centra en conservar el contexto apto de los clics de la tienda, subir los eventos de conversión configurados y mostrar el estado de entrega para su revisión.

### ¿Qué identificadores de clic de Google Ads puede conservar la tienda?

Storefront Analytics de Runner puede conservar valores `gclid`, `gbraid` y `wbraid` cuando llegan a la tienda y las reglas de consentimiento y eventos aplicables permiten capturarlos. También puede retener el contexto UTM y de campaña, como identificadores de campaña, grupo de anuncios, creatividad, palabra clave, tipo de concordancia, grupo de recursos y producto. Esos campos adicionales ayudan en la revisión, pero este flujo de entrega de conversiones de clic sigue necesitando un identificador de clic de Google apto.

### ¿Cómo puedo saber si funcionó la carga de una conversión?

Comprueba primero el estado de entrega del proveedor en Runner. Un estado enviado significa que la solicitud de entrega configurada se completó sin registrar un fallo del proveedor; un estado fallido debe indicar un motivo acotado, como la ausencia del identificador de clic o de la acción de conversión, o un error parcial de Google Ads. Verifica después la acción de conversión y los diagnósticos en Google Ads. El procesamiento, la atribución y los informes del proveedor pueden producirse después de que Runner registre el intento de entrega.

### ¿Coincidirán las conversiones de Google Ads con las compras de Store Analytics?

No necesariamente. Google Ads y Store Analytics propios pueden utilizar reglas de atribución, señales de identidad, fechas de informe, límites de consentimiento, retrasos de procesamiento y ventanas de conversión diferentes. Alinea la cuenta, la definición del evento, la moneda, las fechas y los filtros antes de compararlos. Investiga las diferencias en lugar de combinar los totales o tratar una fuente como prueba de que un anuncio causó una compra.

> Ayúdame a revisar el seguimiento de conversiones de Google Ads para esta tienda. Utiliza mi cuenta de Google Ads conectada, el ID de la acción de conversión, la asignación habilitada del evento de compra, la configuración de consentimiento de la tienda y los campos gclid, gbraid o wbraid capturados; devuelve una lista de comprobación revisable que cubra el destino, la asignación del evento, el ID del pedido, la moneda, el valor, el estado de entrega y las métricas de campaña sin cambiar ajustes externos.

[Revisar el seguimiento de conversiones de Google Ads en Runner AI](https://www.runnerai.com/es/auth/login?prompt=Ay%C3%BAdame%20a%20revisar%20el%20seguimiento%20de%20conversiones%20de%20Google%20Ads%20para%20esta%20tienda.%20Utiliza%20mi%20cuenta%20de%20Google%20Ads%20conectada%2C%20el%20ID%20de%20la%20acci%C3%B3n%20de%20conversi%C3%B3n%2C%20la%20asignaci%C3%B3n%20habilitada%20del%20evento%20de%20compra%2C%20la%20configuraci%C3%B3n%20de%20consentimiento%20de%20la%20tienda%20y%20los%20campos%20gclid%2C%20gbraid%20o%20wbraid%20capturados%3B%20devuelve%20una%20lista%20de%20comprobaci%C3%B3n%20revisable%20que%20cubra%20el%20destino%2C%20la%20asignaci%C3%B3n%20del%20evento%2C%20el%20ID%20del%20pedido%2C%20la%20moneda%2C%20el%20valor%2C%20el%20estado%20de%20entrega%20y%20las%20m%C3%A9tricas%20de%20campa%C3%B1a%20sin%20cambiar%20ajustes%20externos.)