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lastModified: 2026-10-11
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title: "Collegare un dominio a un sito con Runner AI"
description: "Collega il tuo dominio a un sito in Runner AI. Controlla record DNS, proprietà e stato HTTPS prima di condividere con i clienti l'indirizzo del negozio."
category: ai-websites
h1: "Collega il dominio al sito e verifica il risultato"
keyword: "how to connect domain to website"
legacyKind: structured
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Per collegare un dominio a un sito servono un negozio pubblicato e il permesso di gestire i DNS. In Runner AI aggiungi il tuo indirizzo, segui la configurazione Cloudflare supportata o i record manuali mostrati e controlli il risultato. Associazione, instradamento, verifica della proprietà e HTTPS sono controlli separati. Il risultato utile è un indirizzo del brand che puoi aprire e provare.

## Prepara il negozio prima di collegare il dominio

Un dominio personalizzato offre ai clienti un indirizzo riconoscibile. Non crea il negozio, pubblica modifiche incomplete o configura i pagamenti. Pubblica prima la versione verificata e apri il suo URL pubblico esistente. Controlla una pagina prodotto, la navigazione e il carrello prima di cambiare indirizzo. Avrai così un riferimento funzionante per distinguere eventuali problemi DNS da difetti del negozio.

L'accesso ai domini in Runner AI dipende dal piano e dallo stato del progetto. Devi poter accedere alle impostazioni del negozio e modificare i record presso il provider DNS. Il registrar da cui hai acquistato il nome e il servizio che ne gestisce i DNS possono essere diversi. Verifica quale account controlla i record prima di iniziare. Una ricevuta d'acquisto non sostituisce questo accesso.

Apri le impostazioni del negozio corretto e scegli la sezione del dominio. Se Runner richiede una prima pubblicazione, completa questo requisito. Controlla il nome del negozio e l'ortografia del dominio prima di associarlo. Un indirizzo già collegato a un altro negozio richiede una decisione di trasferimento autorizzata, non altri tentativi di aggiungerlo.

La funzione [pubblicare un sito](/it/publishing-a-website) spiega il passaggio precedente. La checklist dell'[hosting ecommerce](/it/best-ecommerce-hosting) distingue il negozio pubblico dal suo indirizzo e dalla configurazione operativa. Risolvi questi requisiti prima di modificare i DNS.

## Collega un dominio esistente con i record mostrati da Runner

Inserisci il dominio che controlli e segui il flusso di collegamento. Un indirizzo accettato significa solo che è stato associato al negozio. Non conferma che i DNS puntino lì, che la proprietà sia verificata o che l'indirizzo HTTPS sia pronto. Leggi il pannello di collegamento anziché considerare concluso il processo alla prima conferma.

Per un dominio supportato gestito da Cloudflare, Runner può offrire la configurazione DNS automatica. Autorizza l'accesso usando l'account Cloudflare che contiene il dominio. Runner esamina e configura i record necessari, poi controlla il risultato. L'autorizzazione consente queste operazioni, ma non prova che tutti i passaggi successivi siano riusciti. Al ritorno verifica gli stati di configurazione, proprietà e certificato.

Se la configurazione automatica non è disponibile, usa i record manuali forniti per quel dominio. Copia ogni tipo, host e valore nei campi corrispondenti del provider DNS. Includi anche gli eventuali record richiesti per verificare la proprietà. Non sostituire un indirizzo IP, una destinazione CNAME o un codice di verifica con esempi di un altro tutorial: appartengono a una configurazione di hosting diversa.

Mantieni separate le modifiche all'instradamento web dagli altri servizi DNS. Prima di modificare un record, accertane lo scopo, soprattutto se il dominio gestisce anche la posta. Dopo aver salvato i record richiesti, torna in Runner e usa il controllo del collegamento. Il flusso può ricontrollare durante l'attesa, ma anche fermarsi o richiedere un intervento. Un modulo salvato dal provider e uno stato in attesa in Runner descrivono passaggi diversi.

Non devi comprare un nuovo dominio per collegarne uno che possiedi già. Acquisto, rinnovo, rimozione e trasferimento sono azioni distinte con conseguenze proprie. Questa funzione non autorizza spese né lo scollegamento del dominio di un altro negozio. La [guida ai domini](https://docs.runnerai.com/en/guides/storefront-and-publishing/custom-domains) contiene le istruzioni per queste altre scelte.

## Verifica instradamento, proprietà, HTTPS e percorso d'acquisto

Se il dominio non si collega, leggi quale passaggio specifico manca. Un problema di instradamento indica che la configurazione DNS richiesta non ha superato il controllo. Una verifica di proprietà richiede il record mostrato o la procedura di recupero offerta. Un certificato in attesa significa che l'accesso sicuro richiede ancora tempo o attenzione. Ripetere l'autorizzazione senza leggere la causa può lasciare il problema invariato.

Questa pagina non garantisce un tempo fisso per DNS o certificati. Se il controllo si ferma, correggi la configurazione interessata e usa l'azione di verifica o nuovo tentativo proposta. Conserva il dominio esatto e i record quando chiedi aiuto. Non rimuovere un dominio funzionante solo perché una guida generica suggerisce di ricominciare. La rimozione cambia la configurazione dell'indirizzo del negozio.

Quando Runner segnala che il collegamento è pronto, apri l'indirizzo personalizzato nel browser. Controlla che mostri il negozio corretto tramite HTTPS, poi verifica homepage, prodotto, navigazione e carrello. Prova il checkout separatamente con la configurazione di pagamento richiesta. Un dominio pronto non equivale a un acquisto di prova né garantisce tutte le integrazioni al nuovo indirizzo.

Se l'indirizzo mostra contenuti sbagliati, confrontali con la versione pubblica verificata. Pubblicazione, collegamento del dominio e modifica dei contenuti restano operazioni separate. La funzione [piattaforme ecommerce nel cloud](/it/cloud-based-ecommerce-platforms) spiega il confine tra negozio e backend. Esplora il [catalogo Runner AI](/it) dopo aver verificato indirizzo e percorso del cliente.

## Domande frequenti sui domini personalizzati

### Posso collegare un dominio che possiedo già?

Sì. Un negozio Runner pubblicato e idoneo può associare un dominio esistente e seguire la relativa configurazione. Servono accesso alle impostazioni e permesso di modificare i DNS. Usa l'autorizzazione Cloudflare supportata se proposta, oppure copia i record manuali. Conferma il risultato e apri l'indirizzo pubblico prima di condividerlo con i clienti.

### Aggiungere l'indirizzo rende subito attivo il dominio?

No. L'associazione è soltanto il primo passaggio. Anche instradamento, proprietà e HTTPS devono raggiungere lo stato richiesto. Leggi il passaggio ancora in attesa in Runner, senza presumere che un indirizzo accettato sia già online. La propagazione DNS e i certificati possono richiedere tempo; il flusso non promette una scadenza fissa.

### Devo acquistare il dominio tramite Runner AI?

No. Collegare un dominio esistente e comprarne uno nuovo sono scelte diverse. Per il dominio che possiedi, prepara l'accesso DNS e segui il pannello di collegamento. Se scegli un acquisto o un rinnovo, controlla nome, contatti, prezzo e pagamento esterno prima di autorizzare un addebito.

### Un dominio collegato dimostra che il checkout funziona?

No. Collegare un dominio a un sito non conferma che i pagamenti siano pronti. Apri l'URL del brand e prova negozio, scelta dei prodotti, carrello e checkout con i servizi corretti. Il controllo del dominio verifica l'indirizzo; il percorso del cliente richiede una revisione separata prima di invitare a ordinare.
