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type: feature
title: "Acompanhamento de conversões do Google Ads para ecommerce"
description: "Configure o acompanhamento de conversões do Google Ads a partir de eventos de compra da loja com consentimento e revise o status de envio e as métricas da campanha na Runner AI."
category: ai-marketing
h1: "Conecte compras de ecommerce ao acompanhamento de conversões do Google Ads"
image: "https://storage.googleapis.com/download/storage/v1/b/runner-blog/o/features%2Fgoogle-ads-conversion-tracking%2Fhero.png?generation=1788307802439375&alt=media"
keyword: "acompanhamento de conversões do google ads"
legacyKind: structured
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O acompanhamento de conversões do Google Ads na Runner AI conecta um destino e uma ação de conversão configurados do Google Ads aos eventos da loja coletados com consentimento. Quando uma compra qualificada contém um `gclid`, `gbraid` ou `wbraid`, a Runner pode enviar o identificador de clique com o ID do pedido, a moeda, o valor e o horário do evento. Depois, mostra se o envio ao provedor foi concluído ou falhou. O resultado é um fluxo de medição que considera o contexto da loja e pode ser inspecionado, em vez de um guia genérico de instalação de tags.

![Um evento de compra da loja passa por um pipeline de conversão até chegar a um painel revisável de medição da campanha](https://storage.googleapis.com/download/storage/v1/b/runner-blog/o/features%2Fgoogle-ads-conversion-tracking%2Fhero.png?generation=1788307802439375&alt=media)

## Configure o acompanhamento de conversões do Google Ads em torno de uma compra real

Comece pela ação comercial exata que você quer enviar ao Google Ads. Em uma loja de ecommerce, normalmente é uma compra concluída, mas uma configuração útil é mais específica do que a palavra “conversão”. Confirme a conta de cliente do Google Ads, o ID da ação de conversão, o nome do evento da loja, o comportamento da moeda e se cada compra deve incluir o valor do pedido. A Runner AI mantém o destino do provedor e o mapeamento do evento junto à configuração de analytics da loja. Assim, quem revisa pode ver qual evento está ativo e para qual ação de conversão ele aponta.

O evento da loja também precisa conter um identificador de clique do Google válido. A Runner aceita `gclid` para a atribuição padrão de cliques e pode usar `gbraid` ou `wbraid` quando esses identificadores estiverem presentes. Uma compra sem um desses campos não pode ser enviada como conversão de clique do Google Ads por esse caminho. Esse limite explícito evita que um pedido sem atribuição seja apresentado como uma conversão de anúncio associada com sucesso. Revise a conta e a ação selecionadas antes de ativar o envio, pois um ID sintaticamente válido ainda pode apontar para a conta de publicidade ou o objetivo comercial errado.

Esse fluxo complementa o [criador de campanhas do Google Ads](/pt/google-ads-campaign-builder), que prepara um rascunho editável e uma prévia de uma campanha de Pesquisa. A criação da campanha e o envio de conversões são controles separados: um define os anúncios e o destino, enquanto o outro associa uma ação verificada da loja a uma ação de conversão configurada do Google Ads.

## Preserve o contexto do clique desde a loja até o pedido

A medição de conversões só é útil quando o contexto é preservado antes do checkout. As lojas da Runner podem capturar campos do Google Ads e UTM no momento da chegada, incluindo `gclid`, `gbraid`, `wbraid`, ID da campanha, ID do grupo de anúncios, criativo, palavra-chave, tipo de correspondência, ID do grupo de recursos do Performance Max e ID do produto, quando esses valores são fornecidos. A loja leva os campos qualificados para os metadados do carrinho, para que o evento de compra posterior mantenha o contexto de publicidade que chegou com o comprador.

Isso não significa que todos os parâmetros sejam verificados nem que todos os pedidos encontrem uma correspondência. Um valor bruto da URL pode estar incompleto, o comprador pode alternar entre dispositivos ou navegadores, o consentimento pode limitar a coleta e as janelas do provedor podem expirar. A Runner diferencia o contexto de publicidade resolvido, alternativo e não encontrado, em vez de transformar evidências fracas em certeza. Antes de confiar no envio de uma compra, verifique a origem, o horário de captura, o identificador de clique, o ID do pedido, a moeda e o valor. Mantenha os metadados da campanha separados das informações fornecidas pelo cliente e não adicione dados pessoais apenas para fazer um registro de atribuição parecer completo.

A distinção também importa para o tráfego de Pesquisa e Performance Max. A Runner pode preservar campos de Pesquisa, como palavra-chave, criativo e grupo de anúncios, enquanto um ID de grupo de recursos indica o contexto do Performance Max. Esses campos ajudam quem revisa a entender o caminho até a loja, mas o identificador de clique e a ação de conversão configurada continuam sendo as entradas obrigatórias para o envio. Use o fluxo da [plataforma de publicidade online](/pt/online-advertising-platform) para verificar a conta conectada do provedor e os controles aceitos antes de tratar qualquer parâmetro capturado como dado de campanha confirmado pelo provedor.

## Revise juntos o status de envio e as evidências da campanha do Google Ads

Depois que um evento qualificado entra no pipeline de envio, a Runner registra a tentativa do provedor como enviada ou malsucedida. Uma resposta HTTP bem-sucedida não significa automaticamente que a conversão foi enviada sem problemas: o Google Ads pode retornar uma falha parcial por causa de um evento expirado ou outro problema no provedor. A Runner mantém um código de erro e um status delimitados para revisão, sem expor identificadores de clique no diagnóstico. Isso dá ao operador uma próxima pergunta concreta: faltou um ID de clique, faltou uma ação de conversão, o Google Ads rejeitou o evento ou o envio foi concluído?

Revise o status de envio ao lado da interpretação mais ampla da campanha, e não dentro dela. A Runner Ads mostra evidências da campanha no escopo da conta, como gastos, cliques, impressões, receita bruta e ROAS, para contas conectadas e intervalos de datas compatíveis. Essas métricas do provedor respondem a uma pergunta diferente do registro de eventos da loja. O registro mostra se a Runner tentou e concluiu o envio; o relatório da campanha mostra o que o provedor conectado informa para a conta e o período selecionados. Alinhe a conta de cliente, a campanha, as datas, a moeda e a definição de conversão antes de comparar as duas interfaces.

Não force os números a coincidir. O Google Ads aplica regras próprias de atribuição, atrasos de processamento, janelas de conversão e definições de relatório. Os registros próprios da loja na Runner seguem seus próprios limites de evento e identidade. A página sobre [modelos de atribuição de marketing](/pt/marketing-attribution-models) explica como preservar essas classes de evidências e comparar premissas de atribuição sem alegar causalidade. O resultado revisável aqui é um histórico de configuração e envio, não uma promessa de que uma campanha causou cada compra nem de que as conversões informadas corresponderão aos pedidos da loja individualmente.

## Valide a configuração antes de alterar lances ou orçamentos

Faça um teste controlado antes de usar dados de conversão para orientar os gastos. Verifique a conta de cliente e a ação de conversão ativas no Google Ads e confirme que o evento de compra mapeado da loja está habilitado. Siga uma jornada de teste com consentimento que inclua um identificador de clique qualificado, conclua o fluxo de compra pretendido e confira o ID do pedido, a moeda, o valor, o horário do evento e o status de envio ao provedor. Se o envio falhar, corrija o problema específico de configuração ou qualificação antes de repetir o teste; não envie várias vezes a mesma compra real como atalho para solucionar problemas.

Depois, confirme o resultado no diagnóstico e nos relatórios de conversão do próprio provedor. O processamento nem sempre é imediato, e uma tentativa de envio concluída não prova que o Google Ads aceitou, atribuiu ou exibiu a conversão exatamente como esperado. Verifique o status da ação de conversão, o intervalo de datas, a conta, a campanha e os avisos do provedor. Preserve a aprovação da pessoa responsável pelas configurações de consentimento, definições de conversão, tratamento dos dados dos clientes e alterações externas de publicidade. A Runner AI torna o caminho no lado da loja inspecionável, mas não substitui as políticas do Google Ads, a revisão jurídica nem a administração da conta.

Depois de verificar a configuração, use as evidências de conversão como uma das entradas para uma decisão delimitada. Compare-as com o envio da campanha, a precisão da landing page, a disponibilidade dos produtos, o comportamento no checkout e os analytics próprios da loja. Se as evidências indicarem um destino fraco ou uma oferta desalinhada, prepare uma mudança revisável na loja ou na campanha, em vez de mover o orçamento com base em uma única métrica isolada. [Conheça todos os recursos da Runner AI](/pt) quando a próxima etapa pertencer à criação do site, revisão de conversão, trabalho criativo ou operações comerciais, e não à medição de publicidade.

## Perguntas frequentes sobre o acompanhamento de conversões do Google Ads

### Quais entradas a Runner AI precisa para acompanhar conversões do Google Ads?

A Runner precisa de um destino do Google Ads configurado, da conta de cliente correta, de um mapeamento de evento da loja habilitado e de um ID de ação de conversão do Google Ads. Um evento qualificado de conversão de clique também precisa de um `gclid`, `gbraid` ou `wbraid`. Eventos de compra podem incluir o ID do pedido, a moeda, o valor e o horário do evento. Confirme as configurações de consentimento e a titularidade da conta antes de ativar o envio.

### A Runner AI instala uma tag do Google ou cria a ação de conversão?

Não presuma que esse fluxo crie todos os pré-requisitos do Google Ads. A ação de conversão deve existir na conta pretendida do Google Ads, e o destino de analytics da loja e o mapeamento do evento devem apontar para ela. Verifique no Google Ads os requisitos de tag do Google, consentimento, conta e provedor. O caminho aceito pela Runner se concentra em preservar o contexto qualificado de cliques da loja, enviar eventos de conversão configurados e mostrar o status de envio para revisão.

### Quais identificadores de clique do Google Ads a loja pode preservar?

Os analytics da loja da Runner podem preservar valores de `gclid`, `gbraid` e `wbraid` quando eles chegam à loja e as regras aplicáveis de consentimento e evento permitem a captura. Também podem manter o contexto UTM e da campanha, como campanha, grupo de anúncios, criativo, palavra-chave, tipo de correspondência, grupo de recursos e identificadores de produto. Esses campos extras ajudam na revisão, mas ainda é necessário um identificador de clique do Google qualificado para esse caminho de envio de conversões de clique.

### Como saber se o envio de uma conversão funcionou?

Primeiro, confira o status de envio do provedor na Runner. O status enviado indica que a solicitação configurada foi concluída sem uma falha registrada do provedor; o status malsucedido deve identificar um motivo delimitado, como identificador de clique ausente, ação de conversão ausente ou falha parcial do Google Ads. Depois, verifique a ação de conversão e o diagnóstico no Google Ads. O processamento, a atribuição e os relatórios do provedor podem ocorrer depois que a Runner registra a tentativa de envio.

### As conversões do Google Ads serão iguais às compras no Store Analytics?

Não necessariamente. O Google Ads e o Store Analytics próprio podem usar regras de atribuição, sinais de identidade, datas de relatório, limites de consentimento, atrasos de processamento e janelas de conversão diferentes. Alinhe a conta, a definição do evento, a moeda, as datas e os filtros antes de compará-los. Investigue as diferenças em vez de somar os totais ou tratar uma fonte como prova de que um anúncio causou uma compra.

> Ajude-me a revisar o acompanhamento de conversões do Google Ads desta loja. Use minha conta conectada do Google Ads, o ID da ação de conversão, o mapeamento habilitado do evento de compra, as configurações de consentimento da loja e os campos gclid, gbraid ou wbraid capturados; entregue uma checklist revisável com destino, mapeamento do evento, ID do pedido, moeda, valor, status de envio e métricas da campanha, sem alterar configurações externas.

[Revise o acompanhamento de conversões do Google Ads na Runner AI](https://www.runnerai.com/pt/auth/login?prompt=Ajude-me%20a%20revisar%20o%20acompanhamento%20de%20convers%C3%B5es%20do%20Google%20Ads%20desta%20loja.%20Use%20minha%20conta%20conectada%20do%20Google%20Ads%2C%20o%20ID%20da%20a%C3%A7%C3%A3o%20de%20convers%C3%A3o%2C%20o%20mapeamento%20habilitado%20do%20evento%20de%20compra%2C%20as%20configura%C3%A7%C3%B5es%20de%20consentimento%20da%20loja%20e%20os%20campos%20gclid%2C%20gbraid%20ou%20wbraid%20capturados%3B%20entregue%20uma%20checklist%20revis%C3%A1vel%20com%20destino%2C%20mapeamento%20do%20evento%2C%20ID%20do%20pedido%2C%20moeda%2C%20valor%2C%20status%20de%20envio%20e%20m%C3%A9tricas%20da%20campanha%2C%20sem%20alterar%20configura%C3%A7%C3%B5es%20externas.)