电商网站审计：把问题证据转化为店铺改进

电商网站审计会系统检查在线店铺的运行方式、商品表达和顾客到结账的完整路径。 Runner AI 帮助团队把收集到的证据整理成范围明确的店铺修改，并在发布前通过预览和人工复核确认。

以可复现证据开展电商网站审计

选择首页、分类页、重点商品、搜索、购物车、结账、确认和政策等代表页面。记录网址、设备、顾客任务、实际与预期行为、截图或测量结果，并区分已复现的问题与自动工具的建议。

每次把一项已确认的问题连同店铺背景交给 Runner AI，并要求最小且有效的修复。在预览中核对商品事实、链接、布局和政策。安全、隐私、法律、正式无障碍、分析和支付结论仍应由专业人员负责。

分别检查商品发现、购买判断和结账

沿导航、筛选和搜索找到合适商品，核对图片、规格、价格、库存和配送。电商站内搜索优化深入处理商品发现，电商转化率优化帮助界定 CRO 修改。

使用安全测试订单检查购物车、报错、支付和确认，批准修改后再重测真实路径。购买障碍可参考电商结账优化，其他流程可浏览Runner AI 功能库。

电商网站审计常见问题

什么是电商网站审计？

它是对店铺性能、内容、商品发现、易用性、无障碍、SEO 和购买路径的系统检查，结合自动测量与人工测试。

Runner AI 能自动完成全部审计吗？

Runner AI 可以整理用户提供的证据并支持可审查的修改，但不能替代安全、法律、隐私、无障碍、分析或支付方面的专业审计。

应该先检查哪些页面？

从首页、重点分类和商品、搜索或导航、购物车、结账、确认，以及相关政策或支持页面开始。

电商网站多久审计一次？

在重要变更后进行，并根据发布频率和风险安排定期检查，把自动监控与人工购物路径测试结合起来。