Buchungen · Termine und Kurse
Zeiten festlegen.
Gebucht werden.
Verkaufen Sie Termine, Kurse und Sitzungen in Ihrem eigenen Shop. Kunden wählen eine freie Uhrzeit und bezahlen im Checkout, so ist ihnen das Zeitfenster sicher.
BeispielBeispiel · Haarschnitt
In Ihrem Shop gebucht
Ihre Zeiten
Kunden sehen nur Zeiten, zu denen Sie geöffnet haben und noch ein Platz frei ist.
- 10 min
- bleibt ein Zeitfenster standardmäßig reserviert, während Ihr Kunde bezahlt
- 0
- Versandschritte, wenn der Warenkorb eine Buchung ist
- 24 h
- Vorlauf zum Stornieren oder Umbuchen, standardmäßig
So funktioniert es
Von Ihren Zeiten zur Zahlung
in vier Schritten
Fügen Sie eine Dienstleistung hinzu, legen Sie Ihre Zeiten fest und veröffentlichen Sie. Ihr Shop zeigt die freien Zeiten und nimmt die Zahlung an.
- Dienstag bis Samstag09:00 bis 17:00
Beispiel · Verfügbarkeitsplan
01 Zeiten festlegen
Wählen Sie die Tage und Zeiten, an denen Sie arbeiten, mit so vielen Zeitblöcken pro Tag, wie Sie brauchen. Sperren Sie einen Feiertag oder verkürzen Sie einen Tag.
- DienstkonfigurationBeispiel
60
Minuten pro Sitzung
Minuten pro Sitzung · 1 Kunde pro Zeitfenster
- Maximale Kapazität
- 1
- Stornierungsfrist
- 24 Stunden vorher
- Stornierungserstattung
- 100 %
02 Regeln festlegen
Legen Sie fest, wie lange eine Sitzung dauert, wie viele Personen in ein Zeitfenster passen und bis wann ein Kunde stornieren oder umbuchen kann.
- SamstagBeispiel
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
Zeiten in Europe/London
- Haarschnitt · 60 Minuten
- $45.00
Zeitfenster reservieren
03 Kunden wählen eine Uhrzeit
Ihre Produktseite zeigt einen Kalender. Nur Tage mit einem freien Zeitfenster sind wählbar, und die Zeiten erscheinen in der Zeitzone des Kunden.
- BeispielbuchungHaarschnitt
- Zeitfenster 10 Minuten reserviertZeitfenster reserviert10 Minuten lang, während sie bezahlen
- Im Checkout bezahltBezahltIhr Kunde hat den Kauf abgeschlossen
- Buchung bestätigtSamstag um 10:00
- Stornieren oder umbuchen bis Freitag, 10:00Kostenlos stornierbarBis Freitag, 10:00
04 Bezahlt und bestätigt
Das Zeitfenster bleibt reserviert, während sie bezahlen. Nach der Zahlung ist die Buchung bestätigt und die Zeit vergeben.
Einrichtung mit Runner AI
Beschreiben Sie es.
Runner AI richtet es ein.
Sagen Sie, was Sie anbieten, wie lange es dauert und was es kostet. Runner AI legt die Dienstleistung mit Ihren Zeiten und Regeln an. Ändern Sie später alles im Produktformular.
Runner AI · Chat
Fügen Sie einen 60-minütigen Haarschnitt für $45 hinzu. Ich arbeite Dienstag bis Samstag, 9 bis 17 Uhr, Londoner Zeit.
Was Runner AI eingerichtet hat
Buchungsprodukt
Im Verkauf
Haarschnitt
$45.00 · 60 Minuten
- Sitzungsdauer festgelegt60 Minuten
- Ihre Zeiten freigegebenDi. bis Sa., 09:00 bis 17:00
- Zeitzone festgelegtEurope/London
- Stornierungen eingerichtet24 Stunden vorher, volle Erstattung
Beispielchat · ändern Sie später alles im Produktformular
Was Sie anbieten können
Ein Platz
oder ein ganzer Kurs.
Jede Dienstleistung hat eigene Zeiten, eine eigene Dauer und einen eigenen Preis. Verkaufen Sie sie im selben Shop wie Ihre Produkte.
Termine
Ein Kunde pro Zeitfenster. Ist es gebucht, kann es niemand sonst nehmen.
Kurse und Gruppen
Legen Sie fest, wie viele Plätze ein Zeitfenster hat. Kunden sehen, wie viele noch frei sind.
Längere Sitzungen
Lassen Sie Kunden Start- und Endzeit wählen und Sitzungen direkt hintereinander buchen.
Online-Sitzungen
Fügen Sie Ihren Besprechungslink hinzu. Kunden erhalten in ihrer Bestellung den Button „Besprechung beitreten“.
DemnächstZoom und Google Meet.
Nach der Buchung
Pläne ändern sich.
Ihre Regeln gelten.
Kunden buchen selbst um oder stornieren, bis zu der Frist, die Sie festlegen. Jede Buchung erscheint in ihrer Bestellung.
Buchung bestätigt
Samstag um 10:00
Haarschnitt · 60 Minuten. 100 % Erstattung bei Stornierung vor Freitag, 10:00.
UmbuchenStornieren
Die Bestellung Ihres Kunden
Beispiel · volle Erstattung bis Freitag
Beispiel · Haarschnitt
Buchungen
- Bestellung 1042Bestätigt · Sa., 10:00Bestätigt · Sa., 10:00Abschließen
- Bestellung 1041Abgeschlossen · Fr., 15:00Abgeschlossen · Fr., 15:00
- Bestellung 1039Storniert · Fr., 11:00Storniert · Fr., 11:00
- Bestellung 1036Nicht erschienen · Do., 09:00Nicht erschienen · Do., 09:00
Eine Stornierung innerhalb Ihrer Frist erstattet den Anteil, den Sie festlegen, von 0 bis 100 %. Nach der Frist bleibt die Buchung bestehen.
- Angemeldete Kunden buchen über ihre Bestellung um oder stornieren
- Eine Stornierung erstattet den Anteil des Preises, den Sie festlegen
- Markieren Sie jede Buchung als abgeschlossen oder nicht erschienen
Beispiele
Was eine Startzeit hat,
lässt sich buchen.
Alles, wozu ein Kunde erscheint, vor Ort oder online. Ein paar Dinge, die Menschen buchen:
Beauty und Wellness
Gesichtsbehandlungen, Massagen, Haare
Kurse
Pilates, Yoga, Tanz
Outdoor-Erlebnisse
Surfkurse, geführte Wanderungen
Reparaturen und Service
Fahrradservice, Wartung
Online-Sitzungen
Nachhilfe, Beratungen, Coaching
Haustierpflege
Fellpflege, Training
Workshops
Töpfern, Nähen, Basteln
Unterricht
Musik, Sprachen, Kunst
FAQ
Ihre Fragen, beantwortet
Alles, was Sie vor Ihrer ersten Buchung wissen sollten. Noch unsicher? Fragen Sie Runner AI im Chat.
Wofür kann ich Buchungen annehmen?
Für alles mit einer Startzeit: Termine, Kurse, Unterrichtsstunden, Beratungen. Jede Dienstleistung hat eine eigene Dauer, einen eigenen Preis, eigene Wochenzeiten und eine eigene Zahl an Plätzen pro Zeitfenster.
Wie bezahlen Kunden?
Im normalen Checkout Ihres Shops, wenn sie buchen. Das Zeitfenster bleibt während der Zahlung reserviert, standardmäßig 10 Minuten, und ein Warenkorb nur mit Buchungen hat keinen Versandschritt. Eine Buchung kann auch kostenlos sein.
Was kostet jede Buchung?
Runner berechnet pro Verkauf eine Gebühr, abhängig von Ihrem Tarif: 3,5 % im Tarif Kostenlos, 2 % im Tarif Plus, 1,5 % im Tarif Pro und 1 % im Tarif Max. Ihr Zahlungsanbieter berechnet zusätzlich 2,9 % + 0,30 $ pro Verkauf.
Können Kunden stornieren oder umbuchen?
Ja, wenn Sie es erlauben. Sie legen fest, bis wie viele Stunden vor Beginn sie noch stornieren oder umbuchen können und welchen Anteil des Preises eine Stornierung erstattet. Angemeldete Kunden erledigen beides auf ihrer Bestellseite.
Was ist mit Zeitzonen?
Sie legen die Zeitzone fest, in der Ihre Zeiten gelten. Jeder Kunde sieht die Zeiten in seiner eigenen Zeitzone.
Kann ich in jedem Shop Buchungen annehmen?
Buchungen funktionieren in Shops, die mit Runner erstellt wurden. Von Shopify verbundene Shops können sie noch nicht annehmen.