Prenotazioni · appuntamenti e corsi
Imposta i tuoi orari.
Ricevi prenotazioni.
Vendi appuntamenti, corsi e sessioni dal tuo negozio. I clienti scelgono un orario libero e pagano al checkout, così quell’orario è loro.
EsempioEsempio · Taglio di capelli
Prenotato dal tuo negozio
I tuoi orari
I clienti vedono solo gli orari in cui sei aperto e che hanno ancora un posto.
- 10 min
- di blocco della fascia oraria mentre il cliente paga, di default
- 0
- passaggi di spedizione quando il carrello è una prenotazione
- 24 h
- di preavviso per annullare o riprogrammare, di default
Come funziona
Dagli orari al pagamento,
in quattro passaggi
Aggiungi un servizio, indica quando sei aperto e pubblica. Il tuo negozio mostra gli orari liberi e incassa il pagamento.
- Da martedì a sabato09:00–17:00
Esempio · Orari di disponibilità
01 Imposta i tuoi orari
Scegli i giorni e gli orari in cui lavori, con tutte le fasce orarie al giorno che ti servono. Chiudi un giorno festivo o accorcia una giornata.
- Configurazione del servizioEsempio
60
minuti a sessione
minuti a sessione · 1 cliente per fascia oraria
- Capacità massima
- 1
- Termine di cancellazione
- 24 ore prima
- Rimborso per cancellazione
- 100%
02 Imposta le regole
Scegli quanto dura una sessione, quante persone entrano in una fascia oraria e fino a quando un cliente può annullare o riprogrammare.
- SabatoEsempio
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
Orari mostrati in Europe/London
- Taglio · 60 minuti
- $45.00
Prenota questo orario
03 I clienti scelgono un orario
La pagina del prodotto mostra un calendario. Si possono scegliere solo i giorni con una fascia oraria libera, e gli orari appaiono nel fuso orario del cliente.
- Prenotazione di esempioTaglio
- Fascia oraria bloccata per 10 minutiFascia oraria bloccataPer 10 minuti mentre pagano
- Pagato al checkoutPagatoIl tuo cliente ha completato l’acquisto
- Prenotazione confermataSabato alle 10:00
- Annullare o riprogrammare fino a venerdì, 10:00Cancellazione gratuitaFino a venerdì, 10:00
04 Pagata e confermata
La fascia oraria resta bloccata mentre completano l’acquisto. Appena pagano, la prenotazione è confermata e quell’orario è occupato.
Configura con Runner AI
Descrivilo.
Runner AI lo configura.
Di’ cosa offri, quanto dura e quanto costa. Runner AI aggiunge il servizio con i tuoi orari e le tue regole. Modifica tutto più avanti nel modulo prodotto.
Runner AI · Chat
Aggiungi un taglio di capelli da 60 minuti a $45. Lavoro da martedì a sabato, dalle 9 alle 17, ora di Londra.
Cosa ha configurato Runner AI
Prodotto prenotabile
In vendita
Taglio di capelli
$45.00 · 60 minuti
- Durata della sessione impostata60 minuti
- Orari apertiMar–sab, 09:00–17:00
- Fuso orario impostatoEurope/London
- Cancellazioni configurate24 ore prima, rimborso completo
Chat di esempio · modifica tutto più avanti nel modulo prodotto
Cosa puoi offrire
Un posto,
o un corso intero.
Ogni servizio ha i suoi orari, la sua durata e il suo prezzo. Vendilo nello stesso negozio dei tuoi prodotti.
Appuntamenti
Un cliente per fascia oraria. Una volta prenotata, nessun altro può prenderla.
Corsi e gruppi
Imposta quanti posti ha ogni fascia oraria. I clienti vedono quanti ne restano.
Sessioni più lunghe
Lascia che i clienti scelgano ora di inizio e di fine e prenotino sessioni una dopo l’altra.
Sessioni online
Aggiungi il link della riunione. I clienti trovano il pulsante Partecipa alla riunione nel loro ordine.
In arrivoZoom e Google Meet.
Dopo la prenotazione
I piani cambiano.
Le tue regole restano.
I clienti spostano o annullano da soli la prenotazione fino al termine che imposti. Ogni prenotazione compare nel suo ordine.
Prenotazione confermata
Sabato alle 10:00
Taglio di capelli · 60 minuti. Rimborso del 100% se annulli prima di venerdì, 10:00.
RiprogrammaAnnulla
L’ordine del tuo cliente
Esempio · rimborso completo fino a venerdì
Esempio · Taglio di capelli
Prenotazioni
- Ordine 1042Confermata · sab, 10:00Confermata · sab, 10:00Completa
- Ordine 1041Completata · ven, 15:00Completata · ven, 15:00
- Ordine 1039Annullata · ven, 11:00Annullata · ven, 11:00
- Ordine 1036Mancata presentazione · gio, 09:00Mancata presentazione · gio, 09:00
Una cancellazione entro il tuo termine rimborsa la quota che imposti, dallo 0 al 100%. Dopo il termine, la prenotazione resta.
- I clienti con accesso effettuato riprogrammano o annullano dal loro ordine
- Una cancellazione rimborsa la quota del prezzo che imposti
- Segna ogni prenotazione come completata o mancata presentazione
Esempi
Se ha un orario di inizio,
si può prenotare.
Tutto ciò a cui un cliente si presenta, di persona o online. Alcune cose che le persone prenotano:
Bellezza e benessere
Trattamenti viso, massaggi, capelli
Corsi
Pilates, yoga, danza
Esperienze all’aperto
Lezioni di surf, passeggiate guidate
Riparazioni e servizi
Assistenza bici, messa a punto
Sessioni online
Ripetizioni, consulenze, coaching
Cura degli animali
Toelettatura, addestramento
Laboratori
Ceramica, cucito, artigianato
Lezioni
Musica, lingue, arte
FAQ
Le tue domande, le nostre risposte
Tutto quello che devi sapere prima della prima prenotazione. Hai ancora dubbi? Chiedi a Runner AI in chat.
Per cosa posso ricevere prenotazioni?
Qualsiasi cosa con un orario di inizio: appuntamenti, corsi, lezioni, consulenze. Ogni servizio ha la sua durata, il suo prezzo, i suoi orari settimanali e il suo numero di posti per fascia oraria.
Come pagano i clienti?
Al normale checkout del tuo negozio, quando prenotano. La fascia oraria resta bloccata mentre pagano, per 10 minuti di default, e un carrello con sole prenotazioni non ha il passaggio di spedizione. Una prenotazione può anche essere gratuita.
Quanto costa ogni prenotazione?
Runner applica una commissione su ogni vendita in base al tuo piano: 3,5% con Gratuito, 2% con Plus, 1,5% con Pro e 1% con Max. Anche il tuo fornitore di pagamenti addebita 2,9% + 0,30 USD per vendita.
I clienti possono annullare o riprogrammare?
Sì, se lo consenti. Imposti fino a quante ore prima dell’inizio possono ancora annullare o riprogrammare e quale quota del prezzo rimborsa una cancellazione. I clienti con accesso effettuato fanno entrambe le cose dalla pagina dell’ordine.
E i fusi orari?
Imposti il fuso orario dei tuoi orari. Ogni cliente vede gli orari nel proprio fuso orario.
Posso ricevere prenotazioni su qualsiasi negozio?
Le prenotazioni funzionano sui negozi creati con Runner. I negozi collegati da Shopify non possono ancora riceverle.