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Perguntas
Frequentes
Como funciona o teste gratuito?
Oferecemos um teste gratuito de 7 dias com acesso ao produto. Assim que você inserir um cartão de crédito, pode começar. Durante o teste gratuito, você terá os mesmos benefícios que os usuários pagantes.
O que é um crédito?
Créditos são a unidade de uso em nossa plataforma. Toda vez que você executa uma tarefa — de redação a geração completa de sites — créditos são consumidos. O número de créditos depende da complexidade da tarefa e do modelo.
Formas de ganhar créditos:
- Recompensas de créditos gratuitos: Você receberá 40 créditos gratuitos ao se cadastrar — eles nunca expiram. Você também ganhará 15 créditos gratuitos para cada dia de visita. Esses créditos diários expiram no final do mesmo dia e não acumulam.
- Créditos de assinatura: Os créditos de assinatura estão incluídos no seu plano a cada ciclo de faturamento. Eles são reiniciados e expiram no final de cada período de faturamento se não forem usados.
- Créditos comprados: Você pode comprar créditos adicionais por $9,90 por 50 créditos. Créditos comprados são empilháveis e nunca expiram.
- Bônus de indicação: Quando alguém se cadastra usando seu link de indicação, ambos recebem 25 créditos de bônus. Os créditos de bônus de indicação nunca expiram.
Aqui está um guia rápido de como os créditos são usados:
| Modo | Ações Típicas do Usuário | Uso de Créditos |
|---|---|---|
| Fácil | Redação, edições de UI | ~3 créditos |
| Médio | Geração de imagens, geração de produtos | ~5 créditos |
| Difícil | Geração completa de sites, geração de vídeo | 10-15 créditos |
A maioria das tarefas do dia a dia se enquadra em Fácil ou Médio.
O que é o Programa de Parceiros Fundadores?
O Programa de Parceiros Fundadores é nossa forma de fazer parceria com os primeiros adotantes que desejam acesso completo e estão dispostos a co-construir conosco.
Aqui está o que você obterá, sem custo por 90 dias:
- Acesso ao Runner Lab (Beta)
- Suporte de marketing integrado (Beta)
- 1800 créditos por mês
- Acesso completo a todos os recursos
- Suporte comunitário 1:1 e onboarding
- Acesso antecipado a recursos beta futuros
E aqui está o que pedimos em troca:
- Feedback regular
- Participação em estudo de caso (opcional, com seu consentimento)
- Taxa GMV de 1,5%
Pense nisso como uma parceria premium: você desfruta dos benefícios de planos de nível superior, enquanto nos ajuda a moldar o produto a longo prazo.
Posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura a qualquer momento?
- Upgrades: Sim — você pode fazer upgrade a qualquer momento. A alteração entra em vigor imediatamente, e você pagará apenas a diferença de preço pelo restante do ciclo de faturamento.
- Downgrades: Você pode solicitar um downgrade cancelando sua assinatura existente e assinando novamente, mas ele só será aplicado no início do seu próximo ciclo de faturamento. Até lá, você manterá o acesso aos recursos de nível superior que já desbloqueou.
Posso cancelar minha assinatura?
Sim. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta. Seu plano permanecerá ativo até o final do seu ciclo de faturamento atual, e você não será cobrado novamente.
Que tipo de suporte recebo?
Todas as assinaturas incluem suporte padrão. Planos de nível superior e o Programa de Parceiros Fundadores vêm com resposta prioritária e integração guiada.