エージェンティックコマース
相手のエージェントに売る。
自分のエージェントと働く。
AIに買うものを探してもらう買い物客が増えています。Runnerは、そうしたエージェントがストアを読み取りやすくし、裏側の仕事を担うエージェントのチームを提供します。大事なことはあなたが承認します。
エージェンティックコマースとは
買い物の間に、エージェントがいる。
AIエージェントが購入の一部を担います。人に代わって検索し、比較し、答えます。売る側でも、エージェントがストアの仕事の一部を担います。
エージェントは、読み取れるものしか勧められません。道筋がはっきりした場所でしか買えません。
393%
2026年第1四半期に、AIツールから米国の小売サイトへの訪問が前年同期より増えた割合。
Adobe Digital Insights、2026年4月
42%
2026年3月に、AIツール経由の訪問者のコンバージョン率がほかの訪問者を上回った割合。
Adobe Digital Insights、2026年4月
1兆ドル
2030年までにエージェントが担う可能性がある米国の小売売上高。
McKinsey「The Agentic Commerce Opportunity」、2025年
2つの側
2種類のエージェント。
その間に、1つのストア。
買い物客のエージェントは、読んで比べに来ます。あなたのエージェントは、ストアが選ばれ続けるようにします。Runnerは両方の側で働きます。
買い物客のエージェントの質問
- 「カナダに配送できる、60ドル以下のリネンのエプロンは？」
- 「緑茶好きな人へのギフト。」
- 「このストーンウェアのマグは食洗機で洗えますか？」
- 「あのエプロン、セージグリーンはありますか？」
あなたのエージェントの仕事
ストア
ページ、商品、価格を編集します。
広告
Google、Meta、TikTokのキャンペーンを作ります。
メール
購読者リスト向けのキャンペーンを書きます。
SEO
AIの回答にストアが登場するか確認します。
実験
A/Bテストを計画し、結果を読み解きます。
アナリスト
数字に関する質問に答えます。
試される
近日公開エージェントが買おうとする様子を見る。
毎日、4つのテストエージェントが公開中のストアで商品を1つ購入しようとします。買い方はそれぞれ違います。どのステップで止まったか、その理由がわかります。
止まる原因の多くは、返品ポリシーがないといった小さな修正で直せます。
4件中2件のエージェントが購入手続きに到達できません
シミュレーションによるテスト購入 · リネンのエプロンを購入
| エージェント | 検索 | 価格 | 配送 | カート | 購入 | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 総額重視派返品条件を確認したい | 配送で停止「返品ポリシーが見つかりませんでした。」 | |||||
| じっくり読む派まず全ページを読む | 購入手続きに到達すべての情報が明確でした。 | |||||
| 価格チェック派明確な価格が必要 | 価格で停止「ページに在庫状況がありません。」 | |||||
| 即決派すぐにカートに入れる | 購入手続きに到達邪魔なポップアップはありませんでした。 |
総額重視派
配送で停止
「返品ポリシーが見つかりませんでした。」
じっくり読む派
購入手続きに到達
すべての情報が明確でした。
価格チェック派
価格で停止
「ページに在庫状況がありません。」
即決派
購入手続きに到達
邪魔なポップアップはありませんでした。
あなたのチーム
あなたはものづくりを。
残りはエージェントが。
広告、メール、SEO、テスト、レポートには、それぞれエージェントがいます。Flyがプランを持ってきて、あなたのOKを待ちます。
サワードウボックスのMetaキャンペーンを実施
商品写真から3つの広告を作成。1日20ドル、あなたが決めた上限です。一時停止の状態で始まります。
承認はあなた
エージェントが動く。
決めるのはあなた。
お金を使えるエージェントには、制限が必要です。Runnerが設けている制限はこちらです。
Flyが提案し、あなたが承認。
どのプランもあなたのOKを待ちます。Runnerか、連携したチャットアプリから承認できます。
予算を決めるのは、あなた。
新しい広告キャンペーンは、あなたが設定した1日の予算で、一時停止の状態から始まります。オンにするのはあなたです。
外部には読み取り専用。
買い物客のエージェントは、ストアを検索して読むことはできますが、変更はできません。
エージェントについての率直な答え。
AIエージェントは、いま私のストアで購入できますか？
エージェントによる決済はまだ始まったばかりです。現在、多くのエージェントは商品を探して比較し、支払いのために買い物客をあなたのストアへ送ります。Runnerは、エージェントがストアを見つけて理解できるようにし、購入手続きまでの流れをテストします。
チャットボットとは何が違いますか？
チャットボットは、サイト上で質問に答えます。エージェンティックコマースは、行動するエージェントの話です。人に代わって検索・比較する買い物客のエージェントと、広告、メール、SEOをあなたに代わって運用するあなたのエージェントです。
何か設定は必要ですか？
いいえ。Runnerのストアは公開されると、構造化された商品データとllms.txtファイルを自動で公開します。エージェントのテストとエージェント向けエンドポイントは、リリースされた時点で有効になります。
ChatGPTやPerplexityは私のストアを紹介してくれますか？
それは誰にも約束できません。RunnerのSEOは、ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexityがあなたのストアに言及しているかを確認するので、現在の立ち位置がわかります。