予約 · 個別予約とクラス
時間を決めて、
予約を受ける。
個別予約、クラス、セッションを自分のストアで販売。お客様が空いている時間を選んでチェックアウトで支払うので、その枠はお客様のものになります。
例例 · カット
あなたのストアで予約
あなたの営業時間
お客様に表示されるのは、営業中でまだ空きのある時間だけです。
- 10分
- お客様のチェックアウト中に枠を確保する時間(初期設定)
- 0
- 予約だけのカートの配送ステップ
- 24時間
- キャンセルや日程変更に必要な事前連絡(初期設定)
仕組み
営業時間から支払いまで、
4ステップ
サービスを追加し、営業時間を設定して公開します。空き時間の表示と支払いの受け取りはストアが行います。
- 火曜〜土曜09:00〜17:00
例 · 予約可能時間
01 営業時間を設定
働く曜日と時間を選びます。時間枠は1日に必要なだけ追加できます。休日をブロックしたり、特定の日を短くしたりもできます。
- サービス設定例
60
分(1回あたり)
分(1回あたり)· 1枠につきお客様1名
- 最大定員
- 1
- キャンセル期限
- 24時間前
- キャンセル時の返金
- 100%
02 ルールを設定
1回の所要時間、1枠の定員、お客様がいつまでキャンセルや日程変更をできるかを決めます。
- 土曜日例
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
時間はEurope/Londonで表示
- カット · 60分
- $45.00
この枠を予約
03 お客様が時間を選ぶ
商品ページにカレンダーが表示されます。選べるのは空き枠のある日だけで、時間はお客様のタイムゾーンで表示されます。
- 予約の例カット
- 枠を10分間確保枠を確保支払いの間、10分間
- チェックアウトで支払い済み支払い済みお客様が購入を完了しました
- 予約確定土曜日 10:00
- 金曜日 10:00までキャンセル・日程変更可無料でキャンセル可金曜日 10:00まで
04 支払いで予約確定
チェックアウト中は枠が確保されます。支払いが完了すると予約が確定し、その時間は埋まります。
Runner AIで設定
伝えるだけ。
設定はRunner AIが。
提供する内容、所要時間、料金を伝えてください。Runner AIが営業時間とルールを設定してサービスを追加します。あとから商品フォームでいつでも変更できます。
Runner AI · チャット
60分のカットを$45で追加してください。営業は火曜から土曜の9時から17時、ロンドン時間です。
Runner AIが設定した内容
予約商品
販売中
カット
$45.00 · 60分
- 所要時間を設定60分
- 予約可能時間を設定火〜土、09:00〜17:00
- タイムゾーンを設定Europe/London
- キャンセルのルールを設定24時間前まで、全額返金
チャットの例 · あとから商品フォームでいつでも変更できます
提供できるもの
1席でも、
クラスまるごとでも。
サービスごとに営業時間、所要時間、料金を設定できます。商品と同じストアで販売できます。
個別予約
1枠につきお客様1名。予約が入ると、ほかの人はその枠を選べません。
クラスとグループ
1枠の定員を設定できます。お客様には残りの空き数が表示されます。
長時間のセッション
お客様が開始時刻と終了時刻を選べます。連続した枠もまとめて予約できます。
オンラインセッション
会議リンクを追加できます。お客様の注文に「会議に参加」ボタンが表示されます。
近日公開ZoomとGoogle Meet。
予約後
予定は変わる。
ルールは変わらない。
お客様は、あなたが決めた期限まで自分で予約を変更・キャンセルできます。すべての予約は注文に表示されます。
予約確定
土曜日 10:00
カット · 60分。金曜日 10:00までにキャンセルすると100%返金されます。
日程変更予約をキャンセル
お客様の注文
例 · 金曜まで全額返金
例 · カット
予約管理
- 注文1042確認済み · 土曜 10:00確認済み · 土曜 10:00完了にする
- 注文1041完了 · 金曜 15:00完了 · 金曜 15:00
- 注文1039キャンセル済み · 金曜 11:00キャンセル済み · 金曜 11:00
- 注文1036無断欠席 · 木曜 09:00無断欠席 · 木曜 09:00
期限内のキャンセルには、あなたが設定した割合(0〜100%)が返金されます。期限を過ぎると、予約はそのまま残ります。
- ログイン中のお客様は注文から日程変更・キャンセルが可能
- キャンセル時は設定した割合の料金を返金
- 予約ごとに完了または無断欠席を記録
活用例
開始時刻があるものなら、
予約を受けられます。
対面でもオンラインでも、お客様が参加するものなら何でも。よく予約されているものの一部:
FAQ
よくあるご質問
初めての予約を受ける前に知っておきたいことをまとめました。わからないことは、チャットでRunner AIに聞いてください。
どんなものの予約を受け付けられますか?
開始時刻があるものなら何でも受け付けられます。個別予約、クラス、レッスン、相談などです。サービスごとに所要時間、料金、週ごとの営業時間、1枠あたりの定員を設定できます。
お客様はどのように支払いますか?
予約時に、ストアの通常のチェックアウトで支払います。支払いの間は枠が確保され(初期設定は10分間)、予約だけのカートには配送ステップがありません。無料の予約も設定できます。
予約ごとの費用はいくらですか?
Runner は販売ごとにプランに応じた手数料をいただきます:無料は3.5%、Plusは2%、Proは1.5%、Maxは1%。決済プロバイダーからも販売ごとに 2.9% + $0.30 が請求されます。
お客様はキャンセルや日程変更ができますか?
はい、あなたが許可すればできます。開始の何時間前までキャンセルや日程変更ができるか、キャンセル時に料金の何割を返金するかを設定します。ログイン中のお客様は、注文ページからどちらも行えます。
タイムゾーンはどうなりますか?
営業時間のタイムゾーンはあなたが設定します。お客様にはそれぞれ自分のタイムゾーンで時間が表示されます。
どのストアでも予約を受け付けられますか?
予約はRunnerで作成したストアで利用できます。Shopifyから接続したストアではまだ利用できません。