使用 Printful 按需定制

连接 Printful，在 Printful 可定制商品上设计商品，发布到您的商店，在 Printful 中履约已支付订单，并安全断开连接。

使用按需定制销售 T 恤、连帽衫、马克杯和海报等定制商品，无需囤货。您在 Runner 中基于 Printful 可定制商品进行设计并发布到商店。您在 Printful 中确认每笔订单后，由 Printful 负责印制和发货。

工作原理

1. 连接 Printful。为您的组织授权一次您自己的 Printful 账户。
2. 选择可定制商品并设计。 选择商品、颜色、尺码和印制工艺，然后添加图稿。
3. 检查并发布。 选择样机，撰写商品信息，设置价格、市场和运费，然后发布。
4. 履约订单。 每笔已支付订单都会在 Printful 中创建一个草稿订单。您需要在 Printful 中确认草稿，才会开始生产。

如果以后需要停止使用 Printful，请参阅断开 Printful。

开始之前

入口路径： 工作区 → 选择商店 → 按需定制

按需定制位于项目导航的搭建分组中，与店铺运营和代发货相邻。如果看不到它，说明您的账户尚未启用此功能。请联系 Runner 支持申请开通。

您需要：

• 一个包含商店的 Runner 项目；
• 一个已设置账单的 Printful 账户，因为您每确认一笔订单，Printful 都会向您的 Printful 账户收费；
• 在 Runner 组织中拥有管理员或所有者角色，才能连接或断开 Printful；
• 在店铺运营 → 通用中至少设置一个商店市场和货币；以及
• 发布前完成库存位置和配送设置。请参阅运输。

1. 连接 Printful

连接前也可以浏览商品目录。在连接 Printful 之前，页面会显示预览模式。您必须先连接 Printful，才能设计、保存或发布。

1. 打开按需定制。
2. 选择连接 Printful。您也可以打开一个可定制商品，然后选择连接你自己的 Printful 账户。
3. 如有提示，请登录 Printful，并查看 Runner 请求的权限。
4. 在 Printful 的商店选择器中，选择您希望 Runner 使用的商店。选择器默认为 Create a new Printful store（创建新的 Printful 商店）；如果要使用现有商店，请更改此选项。
5. 批准访问。Printful 会将您带回按需定制，页面显示已连接。

该连接属于您的 Runner 组织，因此该组织中的每个商店都使用同一个 Printful 商店。一个组织只能有一个 Printful 连接，一个 Printful 商店也只能连接到一个 Runner 组织。

要查看已连接的是哪个 Printful 商店，请打开管理商店菜单并选择管理连接。对话框会显示已连接的商店名称和 Printful 商店 ID。

重新连接 Printful

如果 Printful 不再接受 Runner 的授权，Runner 会显示重新连接 Printful，确保订单继续处理。这通常表示该商店已在 Printful 中被删除，或 Runner 应用已从该商店卸载。选择重新连接 Printful，并在 Printful 的商店选择器中选择同一个 Printful 商店。如果连接仍处于活动状态，Runner 会拒绝选择其他商店的重新连接。

2. 选择可定制商品并开始设计

选择可定制商品

1. 浏览全部可定制商品，按商品类型筛选，或按商品、品牌、印制方式或 SKU 搜索。
2. 打开一个商品，查看其图片、可选颜色、尺码、印花位置、工艺、基础成本、预估运费，以及寄往您各个市场的预计送达时间。
3. 如果同时提供两种工艺，请在印刷和刺绣中选择一种。选择印刷后，再选择 Printful 为该商品提供的印刷类型，例如 DTG、DTF、热升华或满版印花。
4. 选择一个或多个颜色和尺码。每个商品最多可选择 20 个变体（颜色与尺码的组合）。
5. 使用加价滑块预览零售价和利润。您在检查阶段还可以再次修改价格。
6. 选择开始设计。设计器会按您选择的选项打开。

如果 Runner 更改了您的选择，例如显示“已切换到适用于此颜色的尺码。”，说明 Printful 不提供该组合。继续之前，请检查调整后的选项。

添加设计

正面、背面、袖子等每个印花位置在设计器中都有各自的标签页。在需要印制的任意位置添加图稿。

选择一个图稿图层，即可在检查器中编辑：

• 移动、缩放、旋转图稿并调整不透明度；
• 裁剪图稿，不会改变原始图片；
• 移除背景，只印制您的设计；
• 以方块、砖块或半落式布局重复图案，并可调整间距和偏移；
• 复制、锁定图层并调整图层顺序；以及
• 撤销和重做更改。

检查印刷质量

保存前，请检查每个图层的质量指示：

• 印刷质量会将图稿在当前尺寸下的分辨率与 Printful 要求的 DPI 进行比较。如果提示图稿印出来会模糊，请缩小图稿或上传更清晰的文件。
• 印花区域和安全区域警告表示图稿的一部分可能会被切掉或裁边。移动或缩放图稿，直到它同时位于这两个区域内。

保存设计

设计器不会自动保存。完成后请选择保存设计。保存前，状态会显示有未保存的更改。如果您在有未保存更改时离开，Runner 会询问是保存还是放弃这些更改。

已保存的设计显示在按需定制页面的已保存的设计下。打开一个设计即可继续编辑，或将其变成商品。删除已保存的设计不会删除媒体库中的图片。

3. 检查并发布商品

设计完成后，在设计器中选择发布。Runner 会保存设计并打开发布商品。

配置商品

此页面上的运费估算仅作定价参考。Printful 的实际运费取决于每位顾客的收货地址。如果您使用商店运费规则，可以考虑将预估的 Printful 运费计入商品价格。

此商品由 Printful 履约，因此适用 Printful 的退货政策。请通过检查页面上的链接查看该政策。

创建草稿

1. 选择创建商品。
2. 等待 Runner 准备生产文件并创建商品。您可以随时查看状态。
3. 出现“商品草稿已成功创建。”后，选择查看商品。

该商品现在是产品中的草稿。顾客还看不到它。您可以在产品中编辑它的 URL 和搜索引擎展示信息。

发布

1. 在产品中打开草稿商品。
2. 检查结账运费，确保已选择配送模式。
3. 选择发布商品。
4. 等待出现“已与 Printful 同步。”。商品现已在您的商店上线，并已同步到您的 Printful 商店。

要发布商品，商店需要有效的 Printful 连接、库存位置、配送选项，并为该商品设置配送模式。如果缺少其中任何一项，Runner 会提示需要修复的内容，修复后再重试。

设计变成商品后，会锁定到该商品。如果再次编辑，Runner 会创建一个副本，保存副本不会更改现有商品。

4. 履约订单

Runner 不会自动将订单送去生产。每笔已支付订单都会在您的 Printful 商店中创建一个草稿订单，您需要在 Printful 中确认后才会开始生产。

1. 顾客为包含按需定制商品的订单付款。
2. Runner 在您的 Printful 商店中创建对应的草稿订单。对于已扣款的订单，此步骤会自动完成。
3. 打开店铺运营 → 订单并选择该订单。Printful 计算完成后，Printful 履约部分会显示草稿状态和 Printful 生产成本。
4. 状态为草稿已就绪时，选择在 Printful 下单。Printful 会在新标签页中打开该订单。
5. 在 Printful 中检查并确认订单。Printful 会向您的 Printful 账户收费并开始生产。
6. 返回 Runner 中的该订单，选择刷新状态。Printful 发送更新时，Runner 也会自动更新状态。

请牢记以下规则：

• 只确认您打算履约的订单。 在 Printful 中确认后会开始生产且无法撤销，并会向您的 Printful 账户收费。
• 退款和取消不会更改 Printful 草稿。 如果您对顾客订单退款或取消订单，请自行在 Printful 中删除或取消该草稿，并且不要确认它。
• 删除 Printful 草稿不会取消顾客订单或为其退款。 请在 Runner 中单独处理顾客订单。
• 如果 Runner 显示重试草稿，说明 Printful 未创建草稿，可以放心重试。
• 如果 Runner 提示 Printful 已创建订单，但 Runner 无法读回该订单，请不要重新提交。Runner 会自动核对，请稍后再查看。

断开 Printful

断开连接后，Runner 会立即停止使用您的 Printful 商店。断开连接前，请完成或关闭所有进行中的订单。 未完成的订单会在 Runner 中下线且不会重试，即使您之后连接了另一个 Printful 商店也是如此。

断开前

1. 在店铺运营 → 订单中，找出所有带有Printful 履约部分、且状态不是已履约、已取消或已删除的订单。
2. 对于每笔草稿已就绪的订单，要么在 Printful 中确认；要么在 Runner 中取消顾客订单并退款，然后删除 Printful 草稿。
3. 等待已确认的订单显示已履约，或直接在 Printful 中继续跟踪这些订单。
4. 取消发布或移除不再希望顾客看到的按需定制商品。

断开连接

1. 打开按需定制。
2. 打开管理商店菜单并选择管理连接。
3. 选择断开连接。
4. 阅读影响说明，然后选择断开 Printful。

断开连接后：

• 您的按需定制商品和草稿仍会显示在产品中，但顾客无法将其加入购物车或结账；
• 这些商品会显示此 POD 商品不可用，无法通过 Printful 销售或编辑；
• 进行中的 Printful 履约会在 Runner 中下线；以及
• 您的 Printful 商店及其订单仍保留在您的 Printful 账户中。

重新连接不会恢复商品。 如果您之后再次连接 Printful，之前连接下的商品仍不可用。请用已保存的设计创建新商品。

限制

您的套餐也可能限制可创建的商品数量。达到上限时，Runner 会显示已达到当前套餐的按需定制商品上限。升级套餐即可添加更多商品。

故障排除

• 导航中没有按需定制： 您的账户未启用此功能。请联系支持。
• 连接 Printful 失败或您无权连接： 请组织的管理员或所有者连接 Printful。
• Printful 事件传递正在等待 Runner 配置： Runner 需要完成一次性配置。您无需更改商店中的任何内容。
• 样机、价格或运费估算无法加载： 在同一页面重试。您已保存的设计不受影响。

有关具体错误消息和恢复步骤，请参阅：

• Printful 连接和商品目录（英文）
• Printful 设计冲突和不可用图稿（英文）
• Printful 商品检查、样机和发布（英文）
• 订单和履约错误（英文）

相关指南

• 商店运营
• 产品
• 订单
• 运输
• 代发货