Impresión bajo demanda con Printful

Conecta Printful, diseña productos sobre productos base de Printful, publícalos en tu tienda, gestiona los pedidos pagados en Printful y desconecta de forma segura.

Usa Impresión bajo demanda para vender productos personalizados, como camisetas, sudaderas, tazas y pósteres, sin tener stock. Diseñas sobre un producto base de Printful en Runner, lo publicas en tu tienda y Printful imprime y envía cada pedido después de que lo confirmes en Printful.

Cómo funciona

1. Conectar Printful. Autoriza tu propia cuenta de Printful una sola vez para tu organización.
2. Elige un producto base y diséñalo. Elige un producto, colores, tallas y técnica de impresión, y luego añade tu diseño.
3. Revisa y publica. Elige maquetas, redacta la ficha, establece precios, mercados y envío, y luego publica.
4. Gestiona los pedidos. Cada pedido pagado crea un pedido en borrador en Printful. Confirma el borrador en Printful para iniciar la producción.

Si más adelante necesitas dejar de usar Printful, consulta Desconectar Printful.

Antes de empezar

Ruta de entrada: Espacio de trabajo → elige una tienda → Impresión bajo demanda

Impresión bajo demanda aparece en el grupo Crear de la navegación del proyecto, junto a Operaciones de tienda y Dropshipping. Si no lo ves, la función aún no está habilitada para tu cuenta. Contacta con el soporte de Runner para solicitar acceso.

Necesitas:

• un proyecto de Runner con una tienda;
• una cuenta de Printful con la facturación configurada, porque Printful cobra a tu cuenta de Printful cada pedido que confirmas;
• el rol de Administrador o Propietario en la organización de Runner para conectar o desconectar Printful;
• al menos un mercado y una moneda de la tienda en Operaciones de tienda → General; y
• una ubicación de stock y la configuración de envío antes de publicar. Consulta Envío.

1. Conecta Printful

Puedes explorar el catálogo antes de conectar. La página muestra Modo de vista previa hasta que Printful esté conectado. Debes conectar Printful antes de poder diseñar, guardar o publicar.

1. Abre Impresión bajo demanda.
2. Selecciona Conectar Printful. También puedes abrir un producto base y seleccionar Conecta tu propia cuenta de Printful.
3. Inicia sesión en Printful si te lo pide y revisa los permisos que solicita Runner.
4. En el selector de tiendas de Printful, elige la tienda que quieres que use Runner. El selector tiene seleccionada por defecto la opción Create a new Printful store; cámbiala si quieres usar una tienda existente.
5. Aprueba el acceso. Printful te devuelve a Impresión bajo demanda y la página muestra Conectado.

La conexión pertenece a tu organización de Runner, así que todas las tiendas de esa organización usan la misma tienda de Printful. Una organización puede tener una sola conexión de Printful, y una tienda de Printful solo puede estar conectada a una organización de Runner.

Para comprobar qué tienda de Printful está conectada, abre el menú Gestionar tienda y elige Gestionar conexión. El cuadro de diálogo muestra el nombre de la tienda conectada y el ID de la tienda de Printful.

Vuelve a conectar Printful

Si Printful deja de aceptar la autorización de Runner, Runner muestra Vuelve a conectar Printful para que los pedidos sigan avanzando. Normalmente significa que la tienda se eliminó en Printful o que la app de Runner se desinstaló de ella. Selecciona Volver a conectar Printful y elige la misma tienda de Printful en el selector de tiendas de Printful. Runner rechaza una reconexión que elija otra tienda mientras la conexión sigue activa.

2. Elige un producto base y empieza a diseñar

Elige un producto base

1. Explora Todos los productos base, filtra por Tipos de producto o busca por producto, marca, método de impresión o SKU.
2. Abre un producto para ver sus imágenes, colores disponibles, tallas, ubicaciones de impresión, técnicas, coste base, envío estimado y plazo de entrega estimado para tus mercados.
3. Elige una Técnica: Impresión o Bordado, cuando se ofrecen ambas. En Impresión, elige el Tipo de impresión que Printful ofrece para ese producto, como DTG, DTF, sublimación o impresión integral.
4. Elige uno o más colores y tallas. Puedes seleccionar hasta 20 variantes (combinaciones de color y talla) para un producto.
5. Usa el control deslizante Recargo para previsualizar el precio de venta y la ganancia. Puedes volver a cambiar los precios durante la revisión.
6. Selecciona Empezar a diseñar. El diseñador se abre con las opciones que elegiste.

Si Runner cambia tu selección (por ejemplo, con el mensaje “La talla cambió para coincidir con este color.”), Printful no ofrece esa combinación exacta. Revisa las opciones ajustadas antes de continuar.

Añade tu diseño

Cada ubicación de impresión, como la parte delantera, la trasera o la manga, tiene su propia pestaña en el diseñador. Añade un diseño a cada ubicación que quieras imprimir.

Selecciona una capa de diseño para editarla en el inspector:

• mueve, cambia el tamaño, gira y cambia la opacidad;
• Recortar el diseño sin cambiar la imagen original;
• Eliminar fondo para que solo se imprima tu diseño;
• Repetir patrón en un diseño de bloque, ladrillo o medio salto, con espaciado y desplazamiento ajustables;
• Duplicar, Bloquear y reordenar capas; y
• Deshacer y Rehacer cambios.

Comprueba la calidad de impresión

Antes de guardar, revisa los indicadores de calidad de cada capa:

• Calidad de impresión compara la resolución del diseño a su tamaño actual con los DPI que exige Printful. Si indica que el diseño se imprimirá borroso, hazlo más pequeño o sube un archivo más nítido.
• Las advertencias de área de impresión y zona segura significan que parte del diseño puede quedar cortada o recortada. Muévelo o cambia su tamaño hasta que el diseño quede dentro de ambas.

Guarda tu diseño

El diseñador no guarda automáticamente. Selecciona Guardar diseño cuando termines. El estado muestra Cambios sin guardar hasta que guardes. Si sales con cambios sin guardar, Runner te pregunta si quieres guardarlos o descartarlos.

Los diseños guardados aparecen en Diseños guardados en la página de Impresión bajo demanda. Abre uno para seguir editándolo o para convertirlo en un producto. Eliminar un diseño guardado no elimina imágenes de tu biblioteca multimedia.

3. Revisa y publica el producto

Cuando tu diseño esté listo, selecciona Publicar en el diseñador. Runner guarda el diseño y abre Publicar producto.

Configura el producto

La estimación de envío de esta página es una referencia para fijar precios. El coste real de envío de Printful depende de la dirección de entrega de cada cliente. Si usas las tarifas de envío de la tienda, plantéate incluir el coste estimado de envío de Printful en el precio del producto.

Printful gestiona el cumplimiento de este producto, así que se aplica la política de devoluciones de Printful. Revísala desde el enlace de la página de revisión.

Crea el borrador

1. Selecciona Crear producto.
2. Espera mientras Runner prepara los archivos de producción y crea el producto. Puedes consultar el estado en cualquier momento.
3. Espera el mensaje El borrador del producto se creó correctamente. Después, selecciona Ver producto.

El producto ahora es un Borrador en Productos. Los compradores aún no pueden verlo. Puedes editar su URL y su ficha en buscadores en Productos.

Publica

1. Abre el producto en borrador en Productos.
2. Revisa Envío al finalizar la compra y asegúrate de que haya un modo de envío seleccionado.
3. Selecciona Publicar producto.
4. Espera a ver Sincronizado con Printful. El producto ya está disponible en tu tienda y sincronizado con tu tienda de Printful.

Para publicar, la tienda necesita una conexión activa con Printful, una ubicación de stock, una opción de envío y un modo de envío para el producto. Si falta alguno, Runner muestra qué debes corregir antes de volver a intentarlo.

Cuando un diseño se convierte en producto, queda bloqueado para ese producto. Si vuelves a editarlo, Runner crea una copia, y guardar la copia no cambia el producto existente.

4. Gestiona los pedidos

Runner no envía los pedidos a producción automáticamente. Cada pedido pagado crea un pedido en borrador en tu tienda de Printful, y tú lo confirmas en Printful para iniciar la producción.

1. Un comprador paga un pedido que contiene un producto de impresión bajo demanda.
2. Runner crea un pedido en borrador equivalente en tu tienda de Printful. Esto ocurre automáticamente para los pedidos con el pago capturado.
3. Abre Operaciones de tienda → Pedidos y selecciona el pedido. La sección Gestión de Printful muestra el estado del borrador y el coste de producción de Printful cuando Printful lo haya calculado.
4. Cuando el estado sea Borrador listo, selecciona Realizar pedido en Printful. Printful abre el pedido en una pestaña nueva.
5. Revisa el pedido en Printful y confírmalo. Printful cobra a tu cuenta de Printful e inicia la producción.
6. Vuelve al pedido en Runner y selecciona Actualizar estado. Runner también actualiza el estado automáticamente cuando Printful envía actualizaciones.

Ten en cuenta estas reglas:

• Confirma solo los pedidos que quieras completar. Confirmar en Printful inicia una producción irreversible y cobra a tu cuenta de Printful.
• Los reembolsos y cancelaciones no cambian el borrador de Printful. Si reembolsas o cancelas un pedido de cliente, elimina o cancela tú mismo el borrador en Printful y no lo confirmes.
• Eliminar un borrador de Printful no cancela ni reembolsa el pedido del cliente. Gestiona el pedido del cliente por separado en Runner.
• Si Runner muestra Reintentar borrador, Printful no creó el borrador y puedes reintentarlo con seguridad.
• Si Runner indica que Printful creó el pedido pero Runner no pudo leerlo de vuelta, no lo vuelvas a enviar. Runner lo concilia automáticamente, así que vuelve a comprobarlo más tarde.

Desconectar Printful

Al desconectar, Runner deja de usar tu tienda de Printful de inmediato. Termina o cierra todos los pedidos en curso antes de desconectar. Los pedidos que no estén completos se desactivan en Runner y no se reintentan, aunque más adelante conectes otra tienda de Printful.

Antes de desconectar

1. En Operaciones de tienda → Pedidos, busca todos los pedidos con una sección Gestión de Printful que no esté en Completado, Cancelado o Eliminado.
2. Para cada pedido en Borrador listo, confírmalo en Printful, o bien cancela y reembolsa el pedido del cliente en Runner y elimina el borrador de Printful.
3. Espera a que los pedidos confirmados muestren Completado, o sigue su seguimiento directamente en Printful.
4. Despublica o elimina los productos de impresión bajo demanda que ya no quieras que vean los compradores.

Desconecta

1. Abre Impresión bajo demanda.
2. Abre el menú Gestionar tienda y elige Gestionar conexión.
3. Selecciona Desconectar.
4. Lee el impacto y luego selecciona Desconectar Printful.

Después de desconectar:

• tus productos y borradores de impresión bajo demanda siguen visibles en Productos, pero los compradores no pueden añadirlos al carrito ni pagarlos;
• esos productos muestran Este producto POD no está disponible y no se pueden vender ni editar a través de Printful;
• las gestiones de Printful en curso se desactivan en Runner; y
• tu tienda de Printful y sus pedidos permanecen en tu cuenta de Printful.

Volver a conectar no restaura los productos. Si más adelante vuelves a conectar Printful, los productos de la conexión anterior siguen sin estar disponibles. Crea productos nuevos a partir de tus diseños guardados.

Límites

Tu plan también puede limitar cuántos productos puedes crear. Si alcanzas el límite, Runner muestra Has alcanzado el límite de productos de impresión bajo demanda de tu plan. Mejora tu plan para añadir más.

Solución de problemas

• Impresión bajo demanda no aparece en la navegación: la función no está habilitada para tu cuenta. Contacta con soporte.
• Conectar Printful falla o no tienes permiso para conectar: pide a un administrador o propietario de la organización que conecte Printful.
• La entrega de eventos de Printful está pendiente de la configuración de Runner: Runner debe completar una configuración única. No necesitas cambiar nada en tu tienda.
• Una maqueta, un precio o una estimación de envío no se carga: vuelve a intentarlo desde la misma página. Tu diseño guardado no se ve afectado.

Para ver los mensajes de error exactos y los pasos de recuperación, consulta:

• Conexión y catálogo de Printful (en inglés)
• Conflictos de diseño de Printful y diseños no disponibles (en inglés)
• Revisión de productos, maquetas y publicación de Printful (en inglés)
• Errores de pedidos y cumplimiento (en inglés)

Guías relacionadas

• Operaciones de tienda
• Productos
• Pedidos
• Envío
• Dropshipping