Plugins
Gestiona los plugins de tu tienda, como las tarjetas de regalo y Wishlist, desde sus propias pestañas en Operaciones de la tienda.
Las capturas y grabaciones muestran la interfaz en inglés. Las páginas de cada plugin aparecen en inglés en todos los idiomas.
Usa Plugins para trabajar en las páginas propias de cada plugin de la tienda desde una pestaña de Operaciones de la tienda, junto a tus pedidos y productos, sin iniciar sesión en un administrador aparte.
Por qué y cuándo usar Plugins
Abre Plugins cuando necesites las páginas propias de un plugin: emitir una tarjeta de regalo, comprobar cuánto puede gastar un cliente con su saldo a favor o ver qué productos guardan los compradores en sus listas de deseos. Cada plugin que tiene páginas obtiene su propia pestaña.
Disponibilidad y requisitos previos
Si aparecen tarjetas de configuración en lugar del menú de administración, completa la configuración de la tienda primero, luego selecciona Abrir Operaciones de la tienda.
- Plugins solo aparece cuando el backend de tu tienda admite páginas de plugins. Una tienda con un backend más antiguo no lo muestra.
- Un plugin obtiene una pestaña solo cuando tiene páginas que gestionar:
- Gift cards aparece después de activar Ofrecer tarjetas de regalo y saldo a favor en Operaciones de la tienda → Pagos.
- Wishlist aparece después de instalarlo desde Apps → Plugins de la tienda.
- Los plugins que Runner gestiona por sí mismo, como Klaviyo, muestran en su pestaña los mismos controles que en su tarjeta de Apps → Plugins de la tienda.
- Instalar un plugin tarda unos minutos. Tu tienda deja de estar disponible un momento mientras su backend se reinicia, y la pestaña del plugin aparece cuando su tarjeta muestra Instalado.
Abrir Plugins
Ruta de acceso: Espacio de trabajo → elige una tienda → Operaciones de la tienda → Plugins
También puedes abrir la pestaña de un plugin con su botón Gestionar en Apps → Plugins de la tienda, o con Gestionar tarjetas de regalo y Gestionar saldo a favor en Operaciones de la tienda → Pagos.
Controles principales
| Control | Para qué lo usas | Qué ocurre al seleccionarlo |
|---|---|---|
| Una pestaña de plugin, como Gift cards o Wishlist | Elegir un plugin | Abre la primera página del plugin. |
| Un botón de página bajo las pestañas, como Gift Cards, Store Credits o Gift Card Products | Elegir una de las páginas del plugin | Abre esa página. Un plugin con una sola página no muestra botones de página. |
| Los botones propios del plugin, como Create | Trabajar en el plugin | Abre el formulario o la página de detalle del plugin dentro de la misma pestaña. Sigues en Operaciones de la tienda. |
| Product widgets, con Search products by title y Choose a product | Ver lo que un plugin añade a un producto | Muestra el panel del plugin para el producto que elijas, por ejemplo en cuántas listas de deseos está. |
| Un enlace a un pedido, un cliente, un producto o un descuento | Abrir el registro relacionado | Abre la sección propia de Runner: Pedidos, Clientes, Productos o Descuentos. |
| Intentar de nuevo | Cargar tus plugins después de un problema | Vuelve a consultar tu tienda y abre la página del plugin que habías elegido. |
Mira: instala un plugin y gestiónalo en Operaciones de la tienda
La grabación tiene la interfaz, los subtítulos y la locución en inglés. Instala Wishlist desde Apps → Plugins de la tienda y, cuando su tarjeta muestra Instalado, selecciona Gestionar para abrir su pestaña en Plugins. Muestra en Wishlists las láminas que más guardan los compradores, sigue un enlace de producto hasta Productos y muestra el recuento de Product widgets de una lámina. No conecta pagos ni cambia ajustes de plugins.
Gestionar un plugin
- Abre Operaciones de la tienda → Plugins.
- Selecciona la pestaña del plugin.
- Selecciona la página que necesitas con los botones bajo las pestañas.
- Trabaja en la página del plugin. Sus formularios y páginas de detalle se abren dentro de la pestaña.
- Cuando el plugin enlace a un pedido, un cliente, un producto o un descuento, selecciona el enlace para abrir la sección de Runner correspondiente.
Ejemplo: emitir una tarjeta de regalo
En Gift cards, selecciona Gift Cards y después Create. Introduce un Value, añade una Note si quieres y selecciona Create. La nueva tarjeta de regalo se abre con su código y su valor.
Estados y mensajes
| Lo que ves | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Cargando los plugins de tu tienda… | Runner está abriendo las páginas de plugins de tu tienda. | Espera un momento. |
| Ningún plugin instalado en esta tienda tiene páginas de administración todavía. | Ninguno de los plugins de tu tienda tiene páginas que gestionar. | Instala un plugin desde Apps → Plugins de la tienda o activa las tarjetas de regalo en Pagos. |
| No pudimos abrir los plugins de tu tienda. con Intentar de nuevo | Tu tienda no respondió, por ejemplo mientras se reinicia después de instalar un plugin. | Espera aproximadamente un minuto y selecciona Intentar de nuevo. |
| This page is part of your store’s main admin, not this plugin. con Go back | Un plugin enlazó a una página que no es suya. | Selecciona Go back y usa la sección de Operaciones de la tienda que corresponda. |
Solución de problemas
- Plugins no aparece en Operaciones de la tienda. El backend de tu tienda todavía no admite páginas de plugins. La sección aparece cuando se actualiza el backend de tu tienda.
- Un plugin instalado no tiene pestaña. El plugin no tiene páginas que gestionar o su instalación todavía está terminando. Revisa su tarjeta en Apps → Plugins de la tienda.
- Una pestaña muestra un error justo después de una instalación. La instalación reinicia el backend de tu tienda durante aproximadamente un minuto. Espera y selecciona Intentar de nuevo.