Adjuntos, Modelos y Habilidades

Añade imágenes de referencia o documentos soportados y elige las capacidades de Runner que se ajusten a una solicitud.

Las capturas y grabaciones muestran la interfaz en inglés.

Qué cubre esta guía: Le darás a Runner el contexto correcto y las herramientas adecuadas antes de enviar una solicitud.

Las imágenes le muestran a Runner lo que quieres decir. Los modelos y las habilidades cambian las capacidades disponibles para la siguiente solicitud. Cuando aparece Adjuntar, también puedes proporcionar a Runner documentos soportados como contexto. Úsalos deliberadamente; una solicitud clara sigue siendo la entrada más importante.

Ruta de entrada: Abre un proyecto de tienda → compositor de conversación.

Antes de empezar

Usa solo imágenes que estés autorizado a compartir con el espacio de trabajo actual.
Elimina secretos, datos de pago e información innecesaria del cliente.
Verifica el acceso al plan y navegador cuando falte un modelo, Habilidad o acción de captura de pantalla.

Controles del compositor

Control	Qué sucede cuando lo seleccionas
Añadir	En escritorio, abre Subir imagen o Adjuntar cuando los adjuntos de documentos están habilitados, además de Tomar captura de pantalla cuando se soporta.
Adjuntar, cuando se ofrece	Abre el selector para documentos e imágenes soportados.
Subir imagen	Abre el selector de imágenes para archivos JPG/JPEG, PNG, GIF, WebP, BMP o TIFF.
Desde la biblioteca de medios, cuando se ofrece	Abre los medios del proyecto existente para que puedas elegir una referencia para el borrador.
Tomar captura de pantalla	Inicia la captura de pantalla cuando el navegador y la cuenta lo permiten. El navegador puede solicitar permiso.
Imagen en móvil	Abre el selector de imágenes móviles. Un flujo de adjuntos de documentos habilitado muestra Adjuntar en su lugar.
Selector de modelo	Enumera los modelos de Runner disponibles para la cuenta. Un modelo bloqueado abre la ruta Plan y Facturación correspondiente en lugar de seleccionarlo.
Comandos rápidos o Habilidades	Abre los atajos disponibles que se pueden añadir a la solicitud.
Más acciones	Revela herramientas del compositor que no caben en el diseño actual.

En el selector solo de imágenes, Runner ignora una imagen con el mismo nombre y tamaño que una ya en el borrador y muestra Imagen duplicada ignorada. Los archivos no compatibles se ignoran con Usa una imagen JPG, PNG, GIF, WebP, BMP o imagen TIFF. En una selección mixta, las imágenes soportadas permanecen disponibles. Runner acepta hasta 10 adjuntos por mensaje. Las imágenes pueden tener hasta 32 MB cada una. Cuando los adjuntos de documentos están habilitados, los documentos pueden tener hasta 10 MB cada uno.

Anotaciones en inglés: Menú Añadir del compositor con Adjuntar, Tomar captura de pantalla y Desde la biblioteca de medios

Las anotaciones en inglés señalan los controles. Selecciona la imagen para ampliarla.

Este espacio de trabajo tiene habilitados los adjuntos de documentos, por lo que el menú muestra Adjuntar. Abrir el menú no sube un archivo ni envía la solicitud.

Añadir una imagen

Redacta lo suficiente de la solicitud para explicar por qué el archivo es importante.
Selecciona Añadir en escritorio, o el botón de carga en móvil.
Elige Subir imagen, Imagen o Tomar captura de pantalla, según lo que se muestre.
Elige o captura la imagen relevante.
Confirma que la miniatura de imagen correcta aparece con el borrador y que cualquier progreso de carga ha terminado.
Elimínala antes de enviar si es la referencia incorrecta.
Selecciona Enviar mensaje.

Si la captura de pantalla no está disponible o se deniega el permiso, toma una captura de pantalla con tu dispositivo y carga la imagen guardada en su lugar.

Adjuntar un documento cuando esté disponible

Abre Añadir y selecciona Adjuntar. Si solo aparece Subir imagen o Imagen, este espacio de trabajo no soporta documentos en este compositor.
Elige un archivo soportado, como un PDF, documento de Word, presentación, hoja de cálculo o CSV.
Confirma que el adjunto aparece junto a tu borrador.
Indica a Runner qué usar de él, por ejemplo “Usa los nombres y descripciones de productos en este CSV para redactar la copia de la colección; no cambies los precios.”
Selecciona Enviar mensaje y espera a que termine la preparación del documento.
Verifica que la respuesta de Runner refleje el documento deseado antes de pedir un cambio de tienda.

Si el archivo no se puede leer, sigue el error mostrado. Los documentos protegidos con contraseña, dañados, demasiado complejos o vacíos pueden fallar. Usa una exportación más pequeña y desbloqueada o pega el texto relevante; mantén tu borrador hasta que se acepte el reemplazo. Los videos no son soportados por este flujo de adjuntos.

Elige un modelo

Selecciona el modelo actual en el compositor.
Revisa los modelos que Runner pone a disposición. La interfaz grabada muestra Runner 2.0 Pro; usa la etiqueta en tu propio selector porque los perfiles disponibles pueden cambiar.
Elige el modelo que coincida con la tarea.
Confirma que el modelo seleccionado se muestra antes de enviar.

Si un modelo está bloqueado, mantén el modelo actual o sigue la información del plan que Runner abre. Una elección bloqueada no se aplica al borrador.

Añadir una habilidad

Abre los Comandos rápidos o el control de Habilidades del compositor cuando se muestre.
Busca u hojea la capacidad que necesitas.
Selecciona una habilidad disponible para esta solicitud. Comandos rápidos puede colocar su comando de barra en el compositor, como /store-seo; seleccionarlo no ejecuta el comando.
Regresa al compositor y confirma que la habilidad o comando de barra deseado esté presente. Añade las instrucciones específicas de la tarea antes de enviar.
Envía la solicitud.

La paleta de comandos del Agente separada gestiona el estado de las capacidades: elegir una fila puede instalar, activar o pausar una Habilidad. No es lo mismo que seleccionar una Habilidad en el compositor.

Cuando el plan actual no incluye una habilidad, Runner puede abrir la ruta del Agente o de actualización en su lugar. Las opciones de memoria aparecen solo cuando la memoria está habilitada para la cuenta.

Comandos rápidos con una sugerencia de comando store-seo

Seleccionar un comando prepara el borrador. Añade tu solicitud y revísala antes de enviar.

Ver: preparar un comando rápido

La grabación selecciona store-seo en el compositor y lo deja sin enviar. No se inicia ningún análisis SEO.

Solución de problemas

Problema	Qué hacer
La imagen no se añade	Usa un formato de imagen compatible, mantenlo por debajo de 32 MB y mantén el mensaje en 10 imágenes o menos.
Imagen duplicada ignorada	La misma imagen con el mismo nombre y tamaño ya está en el borrador. Mantén la copia existente o elimínala antes de seleccionar la imagen de nuevo.
Advertencia de archivo no compatible	Elige una imagen JPG/JPEG, PNG, GIF, WebP, BMP o TIFF. Si Adjuntar está disponible, elige un documento compatible en su lugar. De lo contrario, usa una imagen o pega el texto relevante.
Tomar captura de pantalla falta	Usa una imagen guardada; la captura en vivo es condicional.
La captura de pantalla se detiene	Permite el permiso del navegador cuando sea apropiado, o adjunta una captura de pantalla normal.
Una habilidad no se activa/desactiva	Termina cualquier acción del compositor en conflicto y confirma que el plan incluye la habilidad.
Un modelo bloqueado abre facturación	Cierra la pantalla del plan para mantener el modelo actual, o revisa el acceso con el propietario del espacio de trabajo.