Explorar Runner Antes de Iniciar Sesión

Usa la navegación pública de Runner, el selector de idioma, la reserva de demostración y las acciones de inicio de sesión.

Las páginas públicas de Runner te permiten conocer el producto, comparar precios e iniciar una demostración o flujo de cuenta antes de entrar en un espacio de trabajo.

Qué cubre esta guía

Te orientarás en las páginas públicas de Runner, elegirás un idioma, reservarás una demostración de forma segura y sabrás si la acción principal iniciará sesión o abrirá un espacio de trabajo.

Disponibilidad y requisitos previos

No se requiere cuenta para explorar las páginas públicas.
Runner puede mostrar uno de dos diseños de navegación pública. Solo aparece la versión asignada a la visita actual; esto es normal.
El panel de programación Reservar una demostración utiliza un servicio externo y necesita una conexión de red funcional.
La acción de cuenta principal cambia después de que inicies sesión.

Ruta de entrada

Abre la página de inicio pública de Runner en un navegador. En dispositivos móviles, selecciona Abrir menú para revelar la navegación y Cerrar menú para cerrarla.

Controles comunes

Control	Qué sucede después de seleccionarlo
Selector de idioma	Guarda el idioma elegido para la cuenta con sesión iniciada o navegador actual, luego recarga la página actual en ese idioma.
Reservar demostración o Reservar una demostración	Abre el panel de programación, cuyo título accesible es Reservar una demostración. Una reunión se crea solo después de que el programador la confirme.
Comenzar o Comenzar gratis	Abre el flujo de inicio de sesión o creación de cuenta de Runner. La etiqueta depende de la versión de navegación pública.
Abrir espacio de trabajo	Aparece para un visitante con sesión iniciada y abre el espacio de trabajo protegido.
Avatar con sesión iniciada	Abre el menú de cuenta disponible en lugar de la acción Comenzar o Comenzar gratis sin sesión.
Abrir menú / Cerrar menú	Muestra u oculta la navegación móvil. Seleccionar un destino cierra el menú cuando comienza la navegación.

El menú móvil contiene los enlaces y el control de idioma para la versión de navegación pública que te fue asignada. Su acción principal se mantiene fácil de alcanzar cerca del borde del menú: Comenzar o Comenzar gratis cuando no tienes sesión iniciada, o la acción de espacio de trabajo con sesión iniciada cuando esté disponible.

Cambiar el idioma

Abre el selector de idioma.
Selecciona el idioma que deseas.
Espera a que se recargue la página.
Confirma que la página actual, en lugar de un destino no relacionado, se reabrió en el idioma seleccionado.

Si la guardación falla, Runner mantiene el idioma anterior e informa un error. Reinténtalo una vez después de verificar la conexión. Un cambio de idioma afecta el texto de la interfaz; no traduce el contenido que ingresaste en un proyecto de tienda.

Reservar una demostración

Selecciona Reservar demostración o Reservar una demostración, según lo que muestre tu navegación.
Espera a que el programador muestre fechas y horas disponibles.
Elige una hora y completa los detalles de contacto solicitados.
Confirma la reunión dentro del programador.
Espera el mensaje de éxito de Runner y que se cierre el panel.

Cerrar el programador antes de la confirmación no reserva una reunión. Si permanece en blanco o no está disponible, ciérralo, verifica la conexión e intenta una vez más. Usa Soporte y comunidad si el problema se repite.

Iniciar o reabrir Runner

Cuando no tienes sesión iniciada, selecciona Comenzar o Comenzar gratis y completa los pasos de inicio de sesión o creación de cuenta mostrados.
Cuando ya tienes sesión iniciada, selecciona Abrir espacio de trabajo para entrar en el producto protegido.
Si una acción protegida te devuelve al inicio de sesión, completa el inicio de sesión para la cuenta deseada antes de continuar.

Solución de problemas

Estado	Significado y próximo paso
Enlaces públicos diferentes a los esperados	Runner asignó la otra versión de navegación actual. Usa las etiquetas que son visibles.
Los enlaces móviles están ocultos	Selecciona Abrir menú. Después de elegir un enlace, reabre el menú si necesitas otro destino.
Los botones de cuenta muestran marcadores de posición	Runner aún está verificando la sesión. Espera a Comenzar, Comenzar gratis u Abrir espacio de trabajo antes de decidir si tienes sesión iniciada. El control de idioma también puede permanecer no disponible durante esta verificación.
El idioma no cambia	La preferencia no fue confirmada. Verifica el error y la conexión, luego reinténtalo una vez.
El programador de demostración se está cargando	Espera a que aparezcan sus controles de fecha y hora antes de ingresar detalles.
El panel de demostración se cierra sin éxito	No se confirmó ninguna reserva. Reabrelo y completa la confirmación del programador.
Comenzar o Comenzar gratis es reemplazado por Abrir espacio de trabajo	Runner reconoce una sesión iniciada. Abre el espacio de trabajo o usa el menú de avatar para acciones de cuenta.