插件
在商店运营的专属标签页中管理商店使用的插件,例如礼品卡和 Wishlist。
截图和录屏显示的是英文界面。各插件自己的页面在所有语言中都以英文显示。
使用插件,您可以在商店运营的标签页中处理每个商店插件自己的页面,与订单和产品并列,无需登录单独的管理后台。
为什么以及何时使用插件
当您需要某个插件自己的页面时,请打开插件:例如发放礼品卡、查看客户可用的店铺余额,或查看购物者在心愿单中保存了哪些产品。每个拥有页面的插件都有自己的标签页。
可用性和前提条件
如果显示设置卡片而非管理菜单,请先完成商店设置,然后选择打开商店运营。
- 只有当商店后端支持插件页面时,才会显示插件。使用较旧后端的商店不会显示它。
- 只有拥有可管理页面的插件才会获得标签页:
- 在商店运营 → 支付中开启提供礼品卡和店铺余额后,会显示 Gift cards。
- 从应用 → 商店插件安装 Wishlist 后,会显示 Wishlist。
- 由 Runner 自身管理的插件(例如 Klaviyo)在标签页中显示的控件,与它在应用 → 商店插件中的卡片相同。
- 安装插件需要几分钟。商店后端重启期间,商店会短暂无法访问;卡片显示已安装后,插件的标签页就会出现。
打开插件
入口路径: 工作区 → 选择商店 → 商店运营 → 插件
您也可以通过应用 → 商店插件中的管理按钮,或商店运营 → 支付中的管理礼品卡和管理店铺余额,打开插件的标签页。
主要控件
| 控件 | 用途 | 选择后会发生什么 |
|---|---|---|
| 插件标签页,例如 Gift cards 或 Wishlist | 选择一个插件 | 打开该插件的第一个页面。 |
| 标签页下方的页面按钮,例如 Gift Cards、Store Credits 或 Gift Card Products | 选择插件的某个页面 | 打开该页面。只有一个页面的插件不显示页面按钮。 |
| 插件自己的按钮,例如 Create | 在插件中操作 | 在同一标签页内打开插件的表单或详情页面。您仍然留在商店运营中。 |
| Product widgets,包括 Search products by title 和 Choose a product | 查看插件为某个产品添加的内容 | 显示所选产品的插件面板,例如该产品出现在多少个心愿单中。 |
| 指向订单、客户、产品或折扣的链接 | 打开相关记录 | 打开 Runner 自己的订单、客户、产品或折扣部分。 |
| 重试 | 出现问题后加载插件 | 再次询问商店,然后打开您之前选择的插件页面。 |
观看:安装插件并在商店运营中管理
该录屏的界面、字幕和旁白均为英文。录屏从应用 → 商店插件安装 Wishlist,在卡片显示已安装后选择管理,打开插件下的标签页。随后在 Wishlists 中展示购物者保存最多的艺术画,通过产品链接打开产品,并显示某幅艺术画在 Product widgets 中的数量。录屏不会连接支付方式,也不会更改任何插件设置。
管理插件
- 打开商店运营 → 插件。
- 选择插件的标签页。
- 通过标签页下方的按钮选择需要的页面。
- 在插件的页面中操作。它的表单和详情页面会在标签页内打开。
- 当插件链接到订单、客户、产品或折扣时,选择该链接即可打开 Runner 中对应的部分。
示例:发放礼品卡
在 Gift cards 中依次选择 Gift Cards 和 Create。输入 Value,如有需要再添加 Note,然后选择 Create。新的礼品卡会连同代码和金额一起打开。
状态和消息
| 您看到的内容 | 含义 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 正在加载商店插件… | Runner 正在打开商店的插件页面。 | 稍等片刻。 |
| 此商店安装的插件还没有管理页面。 | 商店的插件都没有可管理的页面。 | 从应用 → 商店插件安装一个插件,或在支付中开启礼品卡。 |
| 无法打开商店插件。 以及 重试 | 商店没有响应,例如在安装插件后重启期间。 | 等待大约一分钟,然后选择重试。 |
| This page is part of your store’s main admin, not this plugin. 以及 Go back | 插件链接到了不属于它自己的页面。 | 选择 Go back,然后使用商店运营中对应的部分。 |
故障排除
- 商店运营中没有插件。 商店后端还不支持插件页面。商店后端更新后,该部分就会出现。
- 已安装的插件没有标签页。 该插件没有可管理的页面,或者安装尚未完成。请在应用 → 商店插件中查看它的卡片。
- 安装后标签页立即显示错误。 安装会让商店后端重启大约一分钟。请稍候,然后选择重试。