安全和会话
退出 Runner 登录,结束其他设备上的会话,并通过 Runner 支持团队申请删除账户。
Runner 没有列出会话或删除账户的应用内页面。您可以从头像菜单退出登录。结束其他设备上的会话和删除账户的请求由 Runner 支持团队处理。
本指南内容
您将了解如何在当前设备上退出登录,以及如何请 Runner 支持团队结束其他会话或删除您的账户。
可用性和前提条件
- 您必须已登录才能退出登录。
- 请使用您 Runner 账户的电子邮件地址发送支持请求,以便支持团队确认账户属于您。
- 账户删除是永久性的,会移除该账户的所有数据。
在此设备上退出登录
- 在顶部导航中选择您的头像。
- 选择 退出登录。
- 确认 Runner 显示未登录状态的首页。
结束其他设备上的会话
- 在您仍能使用的每台设备上退出登录。
- 如果您无法使用某台设备,或发现不认识的登录,请发送电子邮件至 support@adaptivemachines.ai。
- 说明受影响的账户以及您看到的情况。
请求账户删除
- 使用您 Runner 账户的电子邮件地址发送电子邮件至 support@adaptivemachines.ai。
- 请求删除该账户。
- 按照 Runner 支持团队回复中的说明操作。
删除店铺或工作区不会删除您的账户。有关这些操作,请参阅 删除、恢复和离开。
故障排除
- 如果选择 退出登录 后 Runner 仍显示您已登录,请重新加载页面。
- 如果支持团队无法将您的请求与账户匹配,请使用您登录时的电子邮件地址重新发送。