指标和筛选

设置报告时间段和对比范围，缩小报告范围，并确认指标对应的数据。

使用相同时间段和筛选条件，才能有意义地比较流量、订单和销售。

入口路径

打开商店项目 → 衡量 → 分析 → 报告控件。

英文标注指出了操作位置。点击图片可放大查看。

在单页分析日期菜单中选择“过去 24 小时”“过去 7 天”或“过去 30 天”。（英文界面）

开始前

• 先确定时间段要回答什么问题：当前活动、最近一周，还是更长期趋势。
• 尚未结束的今天不能直接与过去完整的一天比较。
• 筛选控件因报告和工作区可用的分析布局而异。

控件和点击结果

先检查当前布局。单页仪表板提供过去 24 小时、过去 7 天和过去 30 天。如果工作区显示的是店面分析工作台，请使用以下控件：

如果工作区显示旧版仪表板，其选择器提供的是过去 24 小时、过去 7 天和过去 30 天。

比较一个时间段

1. 打开报告，在单页仪表板中选择过去 7 天或过去 30 天；在工作台中选择 7d、30d 或自定义日期。
2. 等待报告刷新，确认日期标签与选择一致。
3. 如可用，启用比较并检查所用时间段。
4. 仅当问题涉及特定受众或事件时，应用一个细分群体或筛选条件。
5. 解读数据前，确认所选条件仍然可见。
6. 移除条件并关闭比较，返回更广的视图。

检查点：您能够说明当前数据对应的日期和条件。即使两次查询都为空，清除筛选条件也应恢复更广的查询范围。

结合计数解读指标

• 解读转化率前，先检查已记录的会话数和购买数。
• 分别阅读 GMV 和净销售额；它们是不同的销售指标。
• 样本很小时，百分比大幅变化仍需要更多证据支持。
• 与其他服务比较前，先统一时间段长度、筛选条件和指标定义。

故障排除

相关指南

• 分析概览
• 流量和转化
• 排查数据和发布问题